UA es una de las empresas líderes en Israel en el campo de la accesibilidad de sitios web y una de las primeras en haber operado en dicho campo. No vendemos plug-ins de accesibilidad, sino que ofrecemos un proceso integral para ajustar su sitio web a la estandarización de accesibilidad efectiva, de la que nuestro plug-in de accesibilidad patentado, Andi UA, es sólo una pequeña parte.
Andi UA ha sido diseñado para cumplir la norma israelí 5568 y la norma mundial WCAG 2 (nivel AA). Es producto de muchos años de íntima familiaridad con el mundo de la accesibilidad digital y de una experiencia práctica igualmente rica que incluye el servicio a más de 1.000 sitios web y más.
Como empresa que se ha desarrollado y ha estado inmersa en el mundo de la accesibilidad digital en Israel desde sus inicios, hemos creado para nuestros clientes el paquete de accesibilidad óptimo tanto a nivel de productos/servicios como de precios. Nuestros clientes saben exactamente lo que reciben de nosotros y por qué. No ofrecemos características llamativas que no tienen otra utilidad que una mayor penetración en la cartera del cliente. Asimismo, utilizamos tecnología de vanguardia para maximizar y estabilizar los niveles de accesibilidad de los sitios web de nuestros clientes.
El proceso técnico es sencillo y requiere que nuestros clientes realicen un único y simple acto: insertar una línea de código, ¡nada más! A partir de ese momento, instalamos la plataforma de accesibilidad en el sitio web y examinamos sus páginas y contenidos utilizando tecnologías de asistencia como softwares de lectura de pantalla, teclados designados, interruptores específicos, etc., para asegurarnos de que todo el contenido relevante se haya vuelto efectivamente accesible. Andi UA no interfiere con el código fuente del sitio web y subsiste como una capa por encima del sitio web.
Nuestros servicios de accesibilidad incluyen nuestra propia declaración de accesibilidad integrada con instrucciones precisas para una navegación accesible por el sitio web. Además, proporcionamos instrucciones detalladas sobre la declaración general de accesibilidad que debe publicarse en el sitio web, que también hace referencia a las disposiciones de accesibilidad en los locales físicos de la empresa, la información de contacto, etc.
Una vez finalizado el trabajo, proporcionamos un certificado de accesibilidad adecuada, que da fe de que el sitio web se ha dotado de ajustes de accesibilidad conforme a la ley y a las instrucciones de la Comisión para la Igualdad de Derechos de las Personas con Discapacidad, organismo regulador en la materia.
La introducción de ajustes de accesibilidad en el sitio web no es el último paso. Los sitios web son productos dinámicos y en constante evolución. Por eso hemos desarrollado sistemas de seguimiento y control que garantizan que el nivel de accesibilidad del sitio web se mantenga de forma continua y que nos actualizan siempre que es necesario realizar ajustes o reparaciones (debido a cambios en el diseño o suplementos de contenido en el sitio web, por ejemplo). Vendemos y prestamos servicios a largo plazo, y el criterio que nos guía es la seguridad y el contenido de nuestros clientes.
La accesibilidad de documentos es otro aspecto que garantiza que todo lo que aparezca en línea sea también accesible para las personas con discapacidad. En esencia, es un requisito complementario al de dotar al propio sitio web -como plataforma para diversos tipos de contenidos- de los ajustes de accesibilidad necesarios.
Ajustar un sitio web a las necesidades de las personas con discapacidad es efectivo para todo el contenido que el sitio muestra: texto vivo, fotos, vídeos, archivos de texto y demás. Por lo tanto, los archivos de documentos (PDF, WORD, PPT, etc.) que se cargan en el sitio web también deben someterse a ajustes de accesibilidad. Entre ellos figuran anuncios oficiales y/o comerciales, folletos, artículos profesionales, documentos sobre política de privacidad y condiciones de uso, licitaciones publicadas, informes, libros electrónicos y otras publicaciones oficiales y/o privadas.
La implementación de ajustes de accesibilidad en estos documentos, que pueden contener docenas o incluso cientos de páginas, es un subcampo de la accesibilidad digital y se ejecuta a través de métodos designados basados en los mismos principios de accesibilidad establecidos en la norma legal para la accesibilidad de sitios web.
Por ejemplo, algunos sitios web incluyen su Política de Privacidad u otros documentos de «Términos» como texto vivo en las páginas del sitio web. Éstos se hacen accesibles como parte de los ajustes generales de accesibilidad del sitio web. Otros sitios web, sin embargo, cargan estos mismos textos en forma de enlaces a documentos PDF o de otro tipo. Estos documentos deben someterse a ajustes de accesibilidad independientes para que el sitio web cumpla los requisitos legales. Otro ámbito en el que este servicio es imperativo es el de las instituciones públicas, como ayuntamientos, centros comunitarios, organismos gubernamentales y otras instituciones cuyos sitios web contienen documentos (licitaciones, anuncios diversos) destinados al público en general, así como las empresas públicas. Al haber recaudado dinero del público, estas últimas están obligadas a publicar sus informes financieros y otros anuncios relativos a su actividad en curso y sus balances, que también tienen que ser accesibles para las personas con discapacidad.
Nos especializamos en ajustes de accesibilidad de documentos de Office (Word, PowerPoint, Excel). Combinamos tecnología propia con herramientas de accesibilidad integradas en Office para procesar documentos de gran tamaño en plazos cortos y ofrecer disponibilidad permanente a nuestros clientes. Nuestros métodos de accesibilidad se basan en la automatización complementada con pruebas manuales y control de calidad por profesionales formados en conformidad con la normalización israelí, utilizando herramientas avanzadas y sometidas a un escrupuloso control de calidad.
Prestamos servicios de accesibilidad documental a las autoridades municipales, así como a más de 150 empresas públicas de diversos ámbitos (energía, bienes raíces, holdings, comercio minorista, alta tecnología, tecnología financiera, farmacia, etc.), incluidas empresas líderes de la economía israelí. De ellas, procesamos la accesibilidad de sus estados financieros e informes continuos a la bolsa de valores. Estamos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. No tenemos «franjas horarias intempestivas» y las necesidades de nuestros clientes, tanto si tienen que cargar una oferta, un anuncio a la bolsa o cualquier otro documento corto o largo, son prioritarias. En este sentido, la opinión de nuestros clientes habla por sí sola y es nuestro mayor orgullo.
Nuestros servicios se prestan a un precio justo, razonable y muy competitivo, por el que recibirá servicios de accesibilidad de documentos al más alto nivel. Al obtener nuestros servicios, cumplirá con los requisitos de la ley y, al mismo tiempo, con su deber institucional, corporativo y, sobre todo, moral, como instituciones y/o corporaciones públicas hacia la población de personas con discapacidad que consumen los contenidos que publique en línea.
Cualquier tipo de documento que no sea «orgánico» del sitio web, sino que se abra como archivo de documento (PDF, Word, Excel, PPT o cualquier otro formato) a través de un enlace en el sitio web. La regla general es que todos los contenidos del sitio web deben estar a disposición de las personas con discapacidad. Por lo tanto, todo archivo textual o visual accesible a través de un enlace debe ser accesible al igual que los textos e imágenes orgánicos de las páginas del sitio.
Sí. La norma legal establece explícitamente que un documento debe ser procesado para la accesibilidad utilizando las herramientas de accesibilidad disponibles en el software en el que fue creado o editado. Por lo tanto, el tratamiento para la accesibilidad de documentos en formato Word (texto) o PowerPoint (presentaciones) utilizando las herramientas de accesibilidad del software Office (complementadas y mejoradas, en nuestra práctica, por nuestras propias técnicas), está plenamente avalado por la ley.
No, siempre que guarde/convierta el archivo Word a PDF utilizando una aplicación PDF adecuada, como Acrobat Pro, por ejemplo. Hay muchas aplicaciones/software en línea para guardar/convertir archivos de Office a formato PDF. Sólo unos pocos permiten conservar los ajustes de accesibilidad realizados en el documento original. El software preinstalado en el ordenador o disponible en línea para su descarga gratuita no suele admitir esa opción. Por lo tanto, es importante asegurarse de que la aplicación PDF instalada en el ordenador admita esa función. Si es así, no es necesario realizar ninguna acción adicional y guardar el documento Word en formato PDF de la forma habitual conservará los ajustes de accesibilidad aplicados al archivo Word original.
Sí, siempre que el almacenamiento del archivo Word en formato PDF se haya realizado correctamente y que el único paso que se realice en el sistema PDFSKY sea el bloqueo del archivo a cargar en el sitio web de la bolsa o de la plataforma ISA. El sistema PDFSKY, en el que se realiza el bloqueo, también contiene una opción para guardar archivos Word en formato PDF y combinar archivos PDF independientes en un único documento (por ejemplo, combinar las distintas partes de un estado financiero en el documento final completo que se publicará en línea). Realizar estas operaciones en PDFSKY suele alterar o incluso neutralizar los ajustes de accesibilidad aplicados previamente al documento. El procedimiento adecuado para prevenirlo es el siguiente 1) guardar/convertir el archivo Word a formato PDF en una aplicación PDF adecuada, como Acrobat Pro; 2) cuando el documento final conste de archivos separados, fusionarlos/combinarlos en un documento unificado utilizando la misma aplicación PDF (Acrobat Pro, por ejemplo, incluye opciones de edición fáciles y eficaces, incluida la combinación de archivos), y 3) bloquear el archivo PDF unitario y final en PDFSKY.
Los ajustes de accesibilidad aplicados a los documentos están destinados principalmente a las personas que padecen ceguera o discapacidad visual y no pueden leer los contenidos que aparecen en pantalla. Para ello utilizan tecnologías de apoyo, como programas lectores de pantalla, que les permiten «oír» los contenidos en línea. Los ajustes de accesibilidad aplicados al documento se traducen en una organización/edición a nivel de la configuración del software que sustenta el contenido escrito, con el fin de garantizar una lectura vocal fluida, coherente y precisa que reproduzca lo más fielmente posible la forma en que un ojo humano representa el texto escrito (prestando atención a los encabezados, listas, tablas, diagramas, etc. e interpretándolos como tales). Por lo tanto, estos ajustes no son apreciables a simple vista (y no deberían serlo, ya que las personas sin discapacidad también deberían poder leer el documento accesible en su forma original). Cada documento – Word, PPT y PDF – incluye un «mapa del documento», que muestra una parte de los ajustes de accesibilidad. Otras partes sólo son comprensibles a través del conocimiento de los métodos por los que se realizan y sólo pueden ilustrarse mediante una comparación instruida de las versiones original y accesible, lo cual es otra razón para confiar esa tarea a expertos que conozcan su trabajo.
Una de las principales ventajas de los documentos de Office sobre otros formatos desde el punto de vista de la accesibilidad, es que es posible modificar un documento de Office que ya ha sido procesado para la accesibilidad sin perjudicar los ajustes existentes y sin necesidad de aplicarlos de nuevo. Por regla general, las correcciones y cambios dentro de párrafos de texto o tablas no afectan al nivel de accesibilidad de un documento que ya ha sido procesado. Otros cambios más sustanciales en la estructura del documento, como añadir nuevos capítulos, títulos, tablas o diagramas a un documento accesible, requieren una inspección y a veces pueden requerir ajustes complementarios, según el caso.
Por regla general, las correcciones de texto o números dentro de párrafos de texto y tablas no perjudican el nivel de accesibilidad de un documento accesible. No obstante, acompañamos a nuestros clientes hasta el último momento antes de publicar sus documentos en línea, incluida la inspección de última hora y la asistencia en tiempo real sobre el terreno.
Sí. El software de PowerPoint incluye herramientas para realizar ajustes de accesibilidad, al igual que el software de Word, y las utilizamos junto con nuestros propios métodos patentados (del mismo modo que utilizamos las herramientas de accesibilidad del software de Word) para procesar la presentación de acuerdo con los principios de accesibilidad de la norma jurídica.
Compartir una publicación
UA ofrece asesoramiento continuo a diversas empresas y organismos institucionales. Toovya Sheinfeld (CTO de la empresa) es una autoridad reconocida y de gran prestigio en el campo de la accesibilidad digital. Se dedica, entre otras cosas, a la consultoría preventiva continua, a las revisiones/pruebas de accesibilidad de sitios web que se enfrentan a procedimientos judiciales sobre cuestiones de accesibilidad, así como también a la emisión de dictámenes de peritaje y opiniones contrarias para procedimientos judiciales y prejudiciales.
Toovya Sheinfeld es uno de los expertos más reconocidos y respetados de Israel en el campo de la accesibilidad digital. Participó activamente en los cambios legislativos en este campo desde sus primeras etapas, cooperando para ello con la Comisión para la Igualdad de Derechos de las Personas con Discapacidad del Ministerio de Justicia, la Asociación de Internet, Access Israel (NPO) y el Instituto Israelí de Normalización. Dirigió la creación de la plataforma de servicios de accesibilidad digital en Access Israel, y creó, en colaboración con Access Israel, los cursos básicos para formar a desarrolladores, diseñadores y editores de contenidos en los fundamentos de la accesibilidad digital. Toovya ha formado en total a cientos de agentes/expertos en accesibilidad digital en nombre de Access Israel. Los amplios conocimientos de Toovya en el mundo de la accesibilidad digital hacen de él un ponente muy solicitado en este campo. Con frecuencia da conferencias y organiza seminarios web sobre diversos aspectos e interfaces de este campo para empresas y otras instituciones de Israel y de todo el mundo.