ברבים מן המאמרים שאנחנו כותבים, אנו נוהגים לשים את אור הזרקורים על פרטים קטנים, פיקנטיים שעלולים לחמוק מן הרדאר ולהתפספס בהנגשת האתר.
הפעם אנחנו מתייחסים לפיצ'ר שהוא מאוד 'צעקני' וברור: הסרטונים שיש לנו באתר.
הם משפרים את חוויית המשתמש, הם יכולים לעשות את כל ההבדל בין גולש שמתעניין במוצר או בשירות שלנו לבין גולש שמחליט קבל עם ועדה: אני רוצה את השירות / המוצר שלנו.
הם טובים ל-SEO, והם יוצרים לנו חזות תדמיתית משופרת שממש מחברת בין הגולשים לבין העסק שלנו.
ואחרי שסיימנו להרים לסרטונים באתר, זה הזמן גם להציף את הבעיה: סרטונים אינם נגישים דיפולטיבית. הם מצריכים עבודה והתייחסות פרטנית.
"רגע, אני חייב להנגיש את הסרטונים שלי?"
יהיו מי שיקראו את המדריך הזה ומיד ייכנסו לדריכות שמא הם חשופים לתביעות נגישות.
נאמר מיד, ישנם קריטריונים מסוימים שמחייבים אתכם בהנגשת סרטוני הווידאו שבאתר:
ראשית, כל רשות ציבורית מחויבת על-פי חוק שוויון לזכויות אנשים עם מוגבלויות בהנגשת סרטוני האתר. למשל אתר העירייה שלכם או המועצה המקומית, אתרים ממשלתיים וכיוצא בזאת.
ובפן של עסקים פרטיים, הרי שכל עסק שמחזור הרווח השנתי שלו (הממוצע ל-3 שנים) עולה על 5 מיליון ₪.
לכן, אם אתם עונים על מי מבין 2 הקריטריונים הללו, הרי שהתשובה היא: כן, אתם מחוייבים בהנגשת הסרטונים שבאתר שלכם.
האם זה אומר בהכרח שכדאי לוותר על הנגשת הסרטונים?
הנגשת תכני ווידאו היא מומלצת וכדאית גם לעסקים שאינם נדרשים לכך, ומן הסיבה הפשוטה: אתם תשפרו דרמטית את חוויית המשתמש, תאפשרו ללקוחות מכל הסוגים לצרוך את המידע שלכם, ותמקסמו את יכולות המכירה של המוצר / השירות שאתם מעניקים.
מעבר לכך, זה כמובן תלוי בכם ובהחלטות שלכם.
מה המשמעות של סרטון נגיש באתר?
כתוביות לסרטון
על-פי התקנות, סרטון נגיש קודם כל הוא סרטון שיש לו כתוביות. בכך אנחנו מתחשבים באוכלוסיות כבדות שמיעה ובחירשים שאינם יכולים להאזין לסרטון ולצרוך אותו על-פי קול.
כפתור השתקה לסרטונים שמתנגנים אוטומטית
בנוסף, נניח והסרטון מתנגן אוטומטית ברגע שעמוד האתר נטען; הרי שחובה עלינו לשים כפתור שיצוץ מידית ויאפשר למשתמשים עם מוגבלות להשתיק את הסאונד.
הנגשת כפתורי הנגן
האם הנגן של הסרטונים שלנו הוא נגיש? זאת שאלה שמוכרחה לקבל מענה.
עלינו לוודא שכל אחד ואחד מן הלחצנים של הנגן אכן 'מספר' לקוראי מסך את משמעותו, וכן שניתן לנווט בין הלחצנים של הנגן באמצעות המקלדת.
כותרת הסרטון
במידה ומטמיעים נגן מ-YouTube למשל או Vimeo, הרי שבעת העלאת הסרטון, אנו נדרשים לתת כותרת.
אל תמהרו לתת כותרת סתמית שכזאת, וחשבו על כותרת שתתאר לגולשים את שם הסרטון ומה רואים בו.
כלומר, שהשם של הסרטון יהיה רלוונטי לתוכן שלו.
הנגשת סרטונים ב- USER A
ב- USER A אנו מבצעים הנגשת אתרים בהתאם לדרישות חוקי הנגישות, ומציפים בפני בעלי ובעלות האתר את כל הסעיפים הנדרשים.
בין היתר, נבחן אם אתם אכן עסק הנדרש לעמוד בתקני הנגישות באשר לתכני ווידאו או לא.
במידה ויימצא שכן, הרי שנציין זאת.
יש להדגיש כי הנגשת סרטוני וידאו באתרים איננה כלולה בהצעת המחיר הסטנדרטית לנגישות אתרים, וכי מדובר בשירות נוסף במסגרתו אנו מטמיעים את הכתוביות בסרטון.
בתור צוות שמאוד אוהב לתת ערך מוסף לגולשים שלו, אנו מוכרחים לומר שמדובר בשירות יקר מאוד, ולכן נשמח להפנות אתכם למרכז להנגשת מידע שמספקים שירות להנגשת מסמכים שונים (לרבות סרטונים, קבצי PDF, מצגות ועוד), במחירים נוחים באופן יחסי.
הם מספקים את זה, ואנחנו ב-USER A שמחים להמליץ על זה. יצוין שאין מדובר בקישור אפיליאציה שאנו מרוויחים ממנו. זוהי המלצה כנה בלבד.
ובכל שאלה והתייעצות בנוגע לנגישות האתר שלכם, צרו עמנו קשר. נשמח לסייע.
