💡


האם ידעתם: אל תשאיר את המשתמש לנחש – עקביות בעיצוב יוצרת סדר, ביטחון ונגישות טובה יותר לכולם.

למה עקביות כל כך חשובה?

כשמשתמש נכנס לאתר או מערכת, הוא לומד במהירות את הממשק: איפה נמצא התפריט, איפה ממוקם כפתור השליחה, איך נראה כותר ראשי ואיפה מופיעות הודעות מערכת.
ככל שהעיצוב עקבי – כך הלמידה מהירה יותר, והחוויה זורמת יותר.

  • היא מאפשרת זמן לימוד קצר המשתמש לא צריך לחשב מסלול מחדש בכל עמוד
  • היא מחזקת תחושת שליטה וביטחון
  • היא משפרת נגישות במיוחד למי שמסתמך על קוראי מסך, ניווט מקלדת, או לוגיקה חזותית
  • והיא פשוט גורמת לאתר להרגיש מקצועי ואמין

מה לא כדאי לעשות?

  • לשנות את מיקום התפריט הראשי בין עמודים
  • לעצב כל עמוד בגופן, גודל וצבע שונים
  • להחביא כפתורים חיוניים בעיצוב לא מוכר
  • להעביר רכיבים מרכזיים למקומות חדשים ללא צורך ברור

ומה כן?

  • הגדירו שפה עיצובית אחידה כפתורים, טיפוגרפיה, צבעים, ריווחים
  • בנו תבניות עמוד שחוזרות על עצמן לפי סוג תוכן
  • אם יש קטגוריות שונות (למשל: בלוג, תמיכה, מוצרים) – מותר ורצוי להבדיל בעיצוב, אבל בתוך כל קטגוריה – לשמור על עקביות פנימית
  • כל שינוי – שיהיה מכוון ובעל ערך למשתמש, לא רק "שונה"

דוגמה פשוטה:

אם כפתור "שלח" נמצא תמיד בצד ימין למטה בטפסים – אל תעבירו אותו לעמוד הבא פתאום לשמאל למעלה.
אם תיבת חיפוש מופיעה בכותרת האתר – השאירו אותה שם תמיד.

לסיכום

ממשק יציב = חוויית שימוש טובה.
ככל שהמשתמש יודע למה לצפות – כך הוא מרגיש בטוח יותר, מתבלבל פחות, ונשאר לאורך זמן.
העקביות היא לא הגבלה – היא מסגרת שמייצרת חופש ופשטות.


FAQ



קוראי מסך, משתמשים עם קשיי ריכוז או זיכרון – כולם מרוויחים ממבנה מוכר שחוזר על עצמו. הם יודעים למה לצפות, והניווט הופך פשוט ואינטואיטיבי.

כן – כל עוד השינוי עקבי ברמת הקטגוריה. למשל, כל עמודי המאמרים יכולים להיות בסגנון אחד, וכל עמודי השירותים באחר – כל עוד בתוך כל קבוצה שומרים על אחידות.

המשתמש מתבלבל, מתעכב, עלול לטעות – ולעיתים פשוט לנטוש. ממשק לא צפוי שוחק את תחושת השליטה והביטחון.

כדי שהמשתמש יפתח זיכרון שרירי – פעולה חוזרת, כמו שליחת טופס או חיפוש, צריכה להתבצע באותה הדרך – בלי חיפוש מחדש.

עברו על מספר עמודים שונים ובדקו: האם אותם רכיבים נראים ומתנהגים באותה הצורה? האם השפה הוויזואלית אחידה? האם יש דפוס שחוזר? האם אתם יודעים למה לצפות לפני הכניסה לעמוד?

עודכן בתאריך: