מילון מונחים ומושגים
הצהרת נגישות
אחריות אנושית לנגישות
הכרה בכך שנגישות איננה רק טכנולוגיה – אלא גם מתבטאת ביחס, הכשרה, תגובה לפניות ושירות מותאם לאנשים.
אחריות לפרסום ההצהרה
החובה החוקית המוטלת על בעל השירות לוודא שהצהרת הנגישות מתפרסמת באתר באופן ברור, נגיש ועדכני.
הנגשה חלקית
מצב שבו רק חלק מהשירותים או התכנים נגישים בפועל, וישנם אזורים באתר שאינם עומדים בדרישות התקן.
הנגשה לפי דרישה
התחייבות הארגון לספק התאמות נגישות פרטניות לאנשים עם מוגבלות על פי בקשה סבירה.
הנגשה מלאה
מצב שבו כלל האתר עומד בדרישות התקן ומאפשר שימוש עצמאי ושוויוני לאנשים עם כל סוגי המוגבלויות.
הצהרת נגישות
מסמך רשמי שמפורסם באתר המפרט את מידת הנגישות של האתר, התאמות הנגישות שבוצעו, וכיצד ניתן לקבל שירות נגיש
התאמות נגישות שבוצעו
רשימת הפעולות שנעשו באתר להנגשתו – לדוגמה: ניווט מקלדת, ניגודיות צבעים, טקסטים עם תיאור.
חלופה נגישה
שירות חלופי שווה ערך שניתן לאדם עם מוגבלות כאשר השירות הראשי אינו נגיש (כגון מענה טלפוני במקום טופס מקוון).
חסמים טכנולוגיים
בעיות טכניות שמקשות או מונעות שימוש באתר על ידי אנשים עם מוגבלות, לדוגמה תכנים שלא ניתנים לזיהוי ע״י קורא מסך.
טקסט בשפה פשוטה
מומלץ שההצהרה תהיה ברורה, לא משפטית מדי – כדי שאנשים עם מגבלות קוגניטיביות או קושי בהבנה יוכלו להבין.
מורשה נגישות שירות
איש מקצוע מוסמך בעל הסמכה רשמית המייעץ לארגונים ומלווה אותם בהטמעת התאמות נגישות בשירותים.
נגישות האתר
מידת ההתאמה של אתר אינטרנט לשימוש על-ידי אנשים עם מוגבלויות באמצעות התאמות טכנולוגיות כגון תמיכה בקוראי מסך, ניגודיות צבעים, חלופות טקסט לתמונות, וכדומה
נגישות פיזית
התאמות פיזיות במבנה השירות (כגון רמפה, שילוט, מעלית, שירותי נכים) שנועדו להבטיח גישה שווה לכל אדם.
נכסים דיגיטליים
אתרי אינטרנט, אפליקציות ומערכות מידע ציבוריות המחויבות לעמוד בתקן נגישות ישראלי 5568.
פטור מהנגשה
היתר חוקי להימנע מהנגשה מלאה או חלקית כאשר מתקיים תנאי כמו עלות בלתי סבירה או מגבלה טכנולוגית מהותית.
רכז נגישות
אדם הממונה על תחום הנגישות בארגון, שתפקידו לוודא שהארגון עומד בדרישות החוק, מטפל בפניות, ומקדם התאמות נגישות.
תאריך עדכון אחרון
המועד האחרון בו עודכנה הצהרת הנגישות באתר – נדרש לפי התקנות לשקף מידע עדכני ונגיש לציבור.
תקנות נגישות השירות – סעיפים 35 ה', 91 ה'
סעיפים עיקריים בתקנות המחייבים פרסום הצהרת נגישות (35ה) ומינוי רכז נגישות (91ה) בעסקים מסוימים.
חוקי ARIA
alert
הודעה חשובה המצריכה תשומת לב מיידית
תת-קטגוריה התרעות ו-Live Region (אזורים חיים)
alert
הודעה חשובה שמופיעה לזמן קצר ודורשת תשומת לב
תת-קטגוריה התרעות
alertdialog
חלון דיאלוג המציג התראה הדורשת אישור או תגובה מהמשתמש
תת-קטגוריה התרעות ו-Live Region (אזורים חיים)
alertdialog
חלון דו-שיח שמציג הודעה חשובה ודורש תגובה מהמשתמש
תת-קטגוריה התרעות
aria-activedescendant
מציין את האלמנט הפעיל בתוך מכולה שבפוקוס
תת-קטגוריה תכונות יחסים (Relationship)
aria-atomic
מציין אם תוכן שלם יוכרז או רק השינויים
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-atomic
מציין אם טכנולוגיה מסייעת תכריז על כל התוכן או רק על השינויים
תת-קטגוריה אזור חי (Live Region)
aria-autocomplete
מציין אם ואיך הצעות יוצגו כאשר המשתמש מזין טקסט
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-busy
מציין שאלמנט נמצא בתהליך עדכון
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-busy
מציין שאלמנט נמצא בתהליך עדכון
תת-קטגוריה אזור חי (Live Region)
aria-checked
מציין את מצב הסימון של תיבת סימון או כפתור רדיו
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-colcount
מציין את כמות העמודות בטבלה או בגריד
תת-קטגוריה תכונות יחסים (Relationship)
aria-colindex
מציין את האינדקס או המיקום של העמודה בטבלה
תת-קטגוריה תכונות יחסים (Relationship)
aria-colspan
מציין כמה עמודות תא מתפרס עליהן
תת-קטגוריה תכונות יחסים (Relationship)
aria-controls
מציין אלמנטים שנשלטים על ידי האלמנט הנוכחי
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-controls
מציין אלמנט או אלמנטים שנשלטים על ידי האלמנט הנוכחי
תת-קטגוריה תכונות יחסים (Relationship)
aria-current
מציין את האלמנט הנוכחי בתוך סט, ניווט או זרימה
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-describedby
מציין אלמנט המכיל תיאור נוסף לאלמנט הנוכחי
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-describedby
מציין אלמנט המכיל תיאור נוסף לאלמנט הנוכחי
תת-קטגוריה תכונות יחסים (Relationship)
aria-description
מספק תיאור לאלמנט כטקסט
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-description
מספק תיאור לאלמנט כטקסט
תת-קטגוריה תכונות יחסים (Relationship)
aria-details
מציין אלמנט המכיל מידע נוסף מפורט על האלמנט הנוכחי
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-details
מציין אלמנט המכיל מידע נוסף מפורט על האלמנט הנוכחי
תת-קטגוריה תכונות יחסים (Relationship)
aria-disabled
מציין שאלמנט אינו פעיל או שאין אפשרות לבצע איתו אינטראקציה
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-disabled
מציין שאלמנט אינו פעיל או שאין אפשרות לבצע איתו אינטראקציה
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-dropeffect
מציין איזו פעולה תתבצע כאשר אובייקט יישחרר (מיושן)
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-dropeffect
מציין איזו פעולה תתבצע כאשר אובייקט יישחרר (מיושן)
תת-קטגוריה גרירה ושחרור (Drag-and-Drop)
aria-errormessage
מציין את האלמנט המכיל הודעת שגיאה עבור אלמנט מסוים
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-errormessage
מציין את האלמנט המכיל הודעת שגיאה עבור אלמנט מסוים
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-expanded
מציין אם אלמנט או אלמנט אחר שהוא שולט בו מורחב או מכווץ
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-flowto
מציין את האלמנט הבא בסדר הקריאה המומלץ
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-flowto
מציין את האלמנט הבא בסדר הקריאה המומלץ
תת-קטגוריה תכונות יחסים (Relationship)
aria-grabbed
מציין אם אלמנט נגרר כרגע (מיושן)
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-grabbed
מציין אם אלמנט נגרר כרגע (מיושן)
תת-קטגוריה גרירה ושחרור (Drag-and-Drop)
aria-haspopup
מציין שאלמנט יכול לפתוח תפריט קופץ
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-haspopup
מציין שאלמנט יכול לפתוח תפריט קופץ
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-hidden
מציין אם אלמנט נגיש לטכנולוגיות מסייעות או לא
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-hidden
מציין אם אלמנט נגיש לטכנולוגיות מסייעות או לא
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-invalid
מציין שערך שהוזן אינו תואם את הפורמט הצפוי
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-invalid
מציין שערך שהוזן אינו תואם את הפורמט הצפוי
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-keyshortcuts
מציין קיצורי מקלדת שזמינים לאלמנט
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-label
מספק תווית טקסטואלית לאלמנט כאשר אין תווית טקסט גלויה
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-label
מספק תווית טקסטואלית לאלמנט כאשר אין תווית טקסט גלויה
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-labelledby
מציין אלמנט או אלמנטים המהווים תווית לאלמנט הנוכחי
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-labelledby
מציין אלמנט או אלמנטים המהווים תווית לאלמנט הנוכחי
תת-קטגוריה תכונות יחסים (Relationship)
aria-level
מציין את רמת הכותרת באלמנט בתוך מבנה היררכי
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-live
מציין שאלמנט יעודכן ומגדיר את הדחיפות של ההכרזה על השינוי
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-live
מציין שאלמנט יעודכן ומגדיר את הדחיפות של ההכרזה על השינוי
תת-קטגוריה אזור חי (Live Region)
aria-modal
מציין אם חלון דו-שיח חוסם את האינטראקציה עם שאר הדף
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-multiline
מציין אם שדה טקסט מאפשר הזנת מספר שורות
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-multiselectable
מציין אם המשתמש יכול לבחור יותר מפריט אחד
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-orientation
מציין אם אלמנט מסודר אופקית או אנכית
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-owns
מציין אלמנטים שצריכים להיחשב כחלק מהאלמנט הנוכחי
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-owns
מציין אלמנטים שצריכים להיחשב כחלק מהאלמנט הנוכחי
תת-קטגוריה תכונות יחסים (Relationship)
aria-placeholder
מספק רמז קצר למשתמש על סוג המידע שניתן להזין
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-posinset
מציין את המיקום של האלמנט בתוך סט
תת-קטגוריה תכונות יחסים (Relationship)
aria-pressed
מציין את מצב הלחיצה של כפתור מסוג toggle
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-readonly
מציין שאלמנט אינו ניתן לעריכה אך הוא עדיין ניתן להתמקדות
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-relevant
מציין אילו סוגי שינויים רלוונטיים וצריכים להיות מוכרזים
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-relevant
מציין אילו סוגי שינויים רלוונטיים וצריכים להיות מוכרזים
תת-קטגוריה אזור חי (Live Region)
aria-required
מציין שהזנת ערך באלמנט הכרחית לפני שליחת טופס
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-roledescription
מספק תיאור מותאם אישית לתפקיד של אלמנט
תת-קטגוריה תכונות ARIA גלובליות
aria-rowcount
מציין את מספר השורות הכולל בטבלה או בגריד
תת-קטגוריה תכונות יחסים (Relationship)
aria-rowindex
מציין את האינדקס או המיקום של השורה בטבלה
תת-קטגוריה תכונות יחסים (Relationship)
aria-rowspan
מציין כמה שורות תא מתפרס עליהן
תת-קטגוריה תכונות יחסים (Relationship)
aria-selected
מציין את המצב הנבחר של אלמנט
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-setsize
מציין את מספר האלמנטים בסט שהאלמנט הנוכחי שייך אליו
תת-קטגוריה תכונות יחסים (Relationship)
aria-sort
מציין אם פריטים בטבלה או רשימה ממוינים ובאיזה כיוון
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-valuemax
מציין את הערך המקסימלי האפשרי של אלמנט
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-valuemin
מציין את הערך המינימלי האפשרי של אלמנט
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-valuenow
מציין את הערך הנוכחי של אלמנט
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
aria-valuetext
מציין את הטקסט המקביל לערך הנוכחי של אלמנט
תת-קטגוריה תפקידי אזור חי (Live Region)
banner (document <header>)
אזור כותרת עליונה של המסמך או האפליקציה
תת-קטגוריה תפקידי Landmark (סימני דרך)
combobox
רכיב משולב המשלב תיבת טקסט עם רשימה נפתחת
תת-קטגוריה תפקידי Widget מורכבים
complementary (<aside>)
אזור תוכן משלים לתוכן העיקרי
תת-קטגוריה תפקידי Landmark (סימני דרך)
contentinfo (document <footer>)
אזור כותרת תחתונה המכיל מידע על המסמך
תת-קטגוריה תפקידי Landmark (סימני דרך)
dialog
חלון דיאלוג או חלון קופץ המבקש קלט או החלטה מהמשתמש
תת-קטגוריה התרעות ו-Live Region (אזורים חיים)
dialog
חלון דו-שיח שמופיע מעל התוכן הראשי ומחייב אינטראקציה
תת-קטגוריה התרעות
form (<form>)
אזור המכיל אלמנטים לקלט משתמש
תת-קטגוריה תפקידי Landmark (סימני דרך)
HTML תקני
זכור שהמטרה העיקרית של ARIA היא לשפר את הנגישות, לא להחליף HTML סמנטי. השתמש בה בחוכמה ורק כאשר יש צורך אמיתי.
תת-קטגוריה טיפים
log
אזור שבו מתווסף מידע חדש, כאשר המידע הישן נשאר נגיש
תת-קטגוריה התרעות ו-Live Region (אזורים חיים)
log
אזור שמוסיף מידע חדש וחשוב להציג אותו למשתמש
תת-קטגוריה התרעות
main (<main>)
התוכן העיקרי של המסמך
תת-קטגוריה תפקידי Landmark (סימני דרך)
marquee
אזור עם מידע שמתעדכן לעתים קרובות
תת-קטגוריה התרעות ו-Live Region (אזורים חיים)
marquee
אזור עם מידע שמתעדכן או מתנועע לעתים קרובות
תת-קטגוריה התרעות
menu
רשימת אפשרויות לבחירה על ידי המשתמש
תת-קטגוריה תפקידי Widget מורכבים
menubar
מכיל קבוצה של תפריטים
תת-קטגוריה תפקידי Widget מורכבים
navigation (<nav>)
אזור המכיל קישורי ניווט
תת-קטגוריה תפקידי Landmark (סימני דרך)
region (<section>)
אזור משמעותי במסמך שראוי להיות מוכר כאזור ייחודי
תת-קטגוריה תפקידי Landmark (סימני דרך)
scrollbar
פקד המאפשר גלילה של תוכן שחורג מהמיכל שלו
תת-קטגוריה תפקידי Widget בסיסיים
search (<search>)
אזור המיועד לחיפוש
תת-קטגוריה תפקידי Landmark (סימני דרך)
searchbox
תיבת טקסט המיועדת לחיפוש
תת-קטגוריה תפקידי Widget בסיסיים
separator
קו הפרדה, כאשר הוא ממוקד (focusable) יכול לשמש לשינוי גודל של אזורים
תת-קטגוריה תפקידי Widget בסיסיים
slider
פקד המאפשר בחירת ערך מתוך טווח מוגדר
תת-קטגוריה תפקידי Widget בסיסיים
spinbutton
פקד המאפשר בחירת ערך מספרי מתוך טווח מוגדר
תת-קטגוריה תפקידי Widget בסיסיים
status
אזור המציג סטטוס או מידע עדכני על האפליקציה
תת-קטגוריה התרעות ו-Live Region (אזורים חיים)
status
אזור המציג מידע על מצב האפליקציה שאינו דחוף
תת-קטגוריה התרעות
switch
פקד מתג המשמש להחלפת מצב בין פעיל ללא פעיל
תת-קטגוריה תפקידי Widget בסיסיים
tab
לשונית בודדת במערכת לשוניות
תת-קטגוריה תפקידי Widget בסיסיים
tablist
רשימת לשוניות המשמשות לניווט בין פאנלים
תת-קטגוריה תפקידי Widget מורכבים
tabpanel
תוכן המוצג כאשר לשונית מסוימת נבחרת
תת-קטגוריה תפקידי Widget בסיסיים
timer
אזור המציג ספירה עולה או יורדת
תת-קטגוריה התרעות ו-Live Region (אזורים חיים)
timer
אזור המציג מצב התקדמות או זמן שנותר
תת-קטגוריה התרעות
tree
מבנה היררכי בצורת עץ עם אפשרות הרחבה וכיווץ של פריטים
תת-קטגוריה תפקידי Widget מורכבים
treegrid
שילוב של מבנה עץ ורשת (טבלה)
תת-קטגוריה תפקידי Widget מורכבים
treeitem
פריט במבנה עץ היררכי
תת-קטגוריה תפקידי Widget בסיסיים
אל תשתמש ב-ARIA ללא צורך
- אם אתה יכול להשתמש באלמנטים HTML סמנטיים, השתמש בהם במקום להוסיף תכונות ARIA. למשל, השתמש ב-<button> במקום <div role="button">.
תת-קטגוריה טיפים
בדיקות בקוד
בדוק עם כלי בדיקת נגישות - השתמש בכלים כמו Lighthouse, axe או WAVE לבדיקת יישום נכון של ARIA.
תת-קטגוריה טיפים
בדיקות עם קורא מסך
בדוק עם קוראי מסך אמיתיים - נסה את האתר עם NVDA, JAWS, או VoiceOver כדי לוודא שהוא עובד כראוי.
תת-קטגוריה טיפים
הימנע מהוספת יותר מדי מידע
- תוספת מיותרת של תכונות ARIA יכולה לגרום לחוויה גרועה יותר לקוראי מסך.
תת-קטגוריה טיפים
המלצה
מומלץ להימנע משימוש בתפקידים הבאים: button, checkbox, gridcell, link, menuitem, menuitemcheckbox, menuitemradio, option, progressbar, radio, ו-textbox. במקומם, יש להשתמש באלמנטים סמנטיים מקבילים התומכים בנגישות.
תת-קטגוריה טיפים
הסתרה
השתמש ב-aria-hidden="true" - להסתרת אלמנטים דקורטיביים מקוראי מסך.
תת-קטגוריה טיפים
הסתרת אלמנטים
אל תשתמש ב-role="presentation" או aria-hidden="true" על אלמנטים אינטראקטיביים - זה ימנע גישה מהם.
תת-קטגוריה טיפים
חוק מספר 1
אל תשתמשו ב-ARIA אם ניתן להשתמש באלמנט HTML סמנטי מובנה.
תת-קטגוריה הסבר כללי
חוק מספר 2
אל תשנו את הסמנטיקה הטבעית של אלמנט ללא סיבה טובה.
תת-קטגוריה הסבר כללי
חוק מספר 3
כל ממשק אינטראקטיבי חייב להיות ניתן לתפעול גם עם מקלדת.
תת-קטגוריה הסבר כללי
חוק מספר 4
אל תשתמשו ב-role="presentation" או aria-hidden="true" על אלמנטים שניתן להתמקד בהם
תת-קטגוריה הסבר כללי
חוק מספר 5
כל האינטראקציות בהפעלת JavaScript חייבות להיות נגישות עם ARIA מתאים.
תת-קטגוריה הסבר כללי
לא לשנות סמנטיקה של אלמנטים קיימים
הימנע מלהוסיף role שסותר את התפקיד המקורי של האלמנט, למשל <h1 role="button">.
תת-קטגוריה טיפים
מהו ARIA
(Accessible Rich Internet Applications) היא מערכת תכונות HTML שמשפרת את הנגישות של אתרי אינטרנט.
תת-קטגוריה הסבר כללי
עדכן תכונות ARIA דינמיות
- כאשר מצב ממשק המשתמש משתנה, עדכן תכונות ARIA רלוונטיות (כמו aria-expanded=true/false, aria-selected=true/false).
תת-קטגוריה טיפים
שדות המכילות שגיאות
הקפד על aria-invalid - לסימון שדות עם שגיאות בזמן אימות טפסים.
תת-קטגוריה טיפים
שימוש ב-aria-label או aria-labelledby
השתמש ב-aria-label או aria-labelledby - להגדרת תוויות עבור אלמנטים שאין להם טקסט גלוי, כמו כפתורי סגירה (✕).
תת-קטגוריה טיפים
שמור על קשרים
כאשר יוצרים קשרים בין אלמנטים (כמו תפריט ללשוניות), ודא שכל הקשרים מוגדרים נכון (למשל, aria-controls ו-id תואמים).
תת-קטגוריה טיפים
תפריטים או אקורדיון
השתמש ב-aria-expanded - כדי לציין אם אלמנט כמו תפריט נפתח או סגור.
תת-קטגוריה טיפים
חקיקה ישראלית
WCAG 2.0
הנחיות נגישות לתוכן אינטרנט, גרסה 2.0, שפותחו על ידי ארגון W3C ומהוות בסיס לתקן הישראלי.
WCAG 2.0
Web Content Accessibility Guidelines - הקווים המנחים הבינלאומיים לנגישות תוכן באינטרנט מגרסה 2.0 ואילך, המהווים בסיס לתקן הישראלי.
אדם עם מוגבלות
אדם עם לקות פיזית, נפשית או שכלית, קבועה או זמנית, אשר בשלה מוגבל תפקודו באופן מהותי בתחום אחד או יותר מתחומי החיים.
אדם עם מוגבלות
לפי סעיף 5 לחוק, אדם עם לקות פיזית, נפשית או שכלית, לרבות קוגניטיבית, קבועה או זמנית, אשר בשל הלקות מוגבל תפקודו באופן מהותי בתחום אחד או יותר מתחומי החיים העיקריים.
אדם עם מוגבלות משמעותית
הגדרה המתייחסת לאדם עם מוגבלות בדרגה חמורה יותר, ולעיתים מזכה בזכויות והטבות נוספות, במיוחד בתחום התעסוקה והייצוג ההולם
אזור אישי (כמוגדר בחקיקה)
אזור באתר המחייב הזדהות או רישום, שבו המשתמש מקבל שירות מותאם אישית, ולו דרישות נגישות מוגברות.
אחריות בעל העסק
האחריות המשפטית של בעל עסק או נותן שירות לעמידה בדרישות הנגישות, שאינה ניתנת להעברה מלאה לגורם אחר.
אחריות משפטית
החבות המשפטית של בעלי ומנהלי שירות ציבורי לעמידה בדרישות הנגישות, שאי-עמידה בה עלולה לחשוף לתביעות.
אחריות משפטית
האחריות החוקית של בעלי ומנהלי שירות ציבורי לעמידה בדרישות הנגישות, שאי-מילויה עלול לגרור סנקציות וקנסות.
אחריות נושא משרה
אחריות אישית של מנהלים ובעלי תפקידים בארגון לוודא עמידה בהוראות החוק והתקנות בנושא נגישות.
אישור הנציבות
אישור מנציבות שוויון זכויות על עמידה בדרישות הנגישות או על פטור, שמהווה הגנה מסוימת מתביעות.
אישור מורשה נגישות שירות
אישור הניתן על ידי מורשה נגישות מוסמך, המאשר כי השירות עומד בדרישות הנגישות הרלוונטיות לפי החוק והתקנות.
אישור נגישות
אישור רשמי הניתן על ידי מורשה נגישות מוסמך, המעיד על עמידה בדרישות הנגישות של החוק והתקנות.
אפליקציה חייבת נגישות
אפליקציות מובייל ותוכנות מחשב שמספקות שירות לציבור חייבות בנגישות בדומה לאתרי אינטרנט.
אתר המאוחסן בחו"ל
אתר שהשרתים שלו נמצאים מחוץ לישראל, נתון שכשלעצמו אינו מהווה עילה לפטור מדרישות הנגישות הישראליות.
אתר המיועד לציבור בחו"ל
אתר של גוף ישראלי שמיועד לקהל יעד שעיקרו מחוץ לישראל, שעשוי לקבל פטור מחלק מדרישות התקן הישראלי.
בדיקה כל 5 שנים
חובת בדיקה תקופתית של התאמות הנגישות אחת לחמש שנים לפחות, כדי לוודא שימור הנגישות לאורך זמן.
בדיקות עם משתמשים עם מוגבלות
בדיקות נגישות שנערכות בהשתתפות אנשים עם מוגבלויות שונות, שמספקות תובנות ממשיות על חווית המשתמש.
בדיקות תקופתיות
חובה לבצע בדיקות עמידה בדרישות הנגישות בתדירות קבועה (בדרך כלל אחת לחמש שנים) ולתעד את הממצאים.
בדיקת נגישות
תהליך בחינה שיטתי של עמידה בתקני נגישות, הכולל בדיקות אוטומטיות, ידניות ולעיתים בדיקות עם משתמשים.
בדיקת נגישות
תהליך שיטתי לבדיקת עמידה בדרישות הנגישות, הכולל בדיקות אוטומטיות ובדיקות ידניות על ידי מומחה נגישות.
דרישות סליקה נגישה
דרישות מיוחדות להנגשת מערכות תשלום ועסקאות מקוונות, כדי לאפשר לאנשים עם מוגבלות לבצע רכישות באופן עצמאי.
דרכי התקשרות
פרטי קשר נגישים שחובה לפרסם בהצהרת הנגישות, המאפשרים לאנשים עם מוגבלות לפנות בבקשות ותלונות נגישות.
דרכי התקשרות נגישות
מגוון אמצעי תקשורת (טלפון, דוא"ל, צ'אט, SMS) המאפשרים לאנשים עם מוגבלויות שונות ליצור קשר עם נותן השירות.
הגשת תביעה
תהליך הגשת תביעה משפטית בגין הפרת הוראות הנגישות, שיכול להיעשות על ידי אדם פרטי או ארגונים.
הודעה מוקדמת
חובה לפרסם מראש מידע על נגישות אירוע, שירות או מקום, כדי שאדם עם מוגבלות יוכל להיערך בהתאם.
הודעה מוקדמת (לפי סעיף 35)
חובת נותן שירות לפרסם מראש את הסדרי הנגישות הקיימים במקום ואת ההתאמות הזמינות לפי סעיף 35 לחוק.
הנגשה בעת שדרוג
חובה להנגיש אתר אינטרנט או מערכת מידע בעת ביצוע שדרוג משמעותי, גם אם האתר היה פטור קודם לכן.
הנגשה חלופית
אמצעים חלופיים להנגשה סטנדרטית, שמאפשרים לאנשים עם מוגבלות לקבל שירות או מידע בדרך מותאמת לצרכיהם.
הנגשה חלופית
אפשרות לספק שירות נגיש בדרך שונה מהרגילה כאשר הנגשה רגילה אינה אפשרית מסיבות מוצדקות לפי החוק.
הנגשת אתרי אינטרנט
חובה להנגיש אתרי אינטרנט ואפליקציות כדי לאפשר לאנשים עם מוגבלות גישה למידע ושירותים מקוונים
הנגשת מידע
התאמת מידע כך שיהיה נגיש לאנשים עם מוגבלויות שונות, מתוך הכרה בזכות השווה למידע.
הנגשת מידע
התאמת מידע לאנשים עם מוגבלויות, כולל תיאור חלופי לתמונות, כתוביות, פישוט לשוני ואפשרות להגדלת טקסט.
הנחיות נציבות שוויון
הנחיות מפורטות שמפרסמת נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות בנוגע ליישום החוק והתקנות בתחומים שונים.
הסדרי נגישות
מכלול ההתאמות והשירותים הנגישים שמציע נותן השירות, כולל התאמות פיזיות, שירותיות וטכנולוגיות.
הפליה עקב מוגבלות
איסור על הפליה של אדם בשל מוגבלותו בתחומים שונים, כגון קבלה לעבודה, תנאי העסקה, קידום מקצועי, פיטורים, מתן שירותים ציבוריים ועוד
התאמה פרטנית
שינויים והתאמות המבוצעים בהתאם לצורך ספציפי של אדם עם מוגבלות, מעבר להתאמות הכלליות הקבועות בחוק.
התאמות סבירות
חובה לבצע שינויים והתאמות במקום העבודה, במוסדות חינוך, ובמקומות ציבוריים, כדי לאפשר לאדם עם מוגבלות גישה שוויונית והשתתפות מלאה.
זמן סביר
משך זמן סביר לביצוע התאמות נגישות או למתן מענה לבקשת התאמה פרטנית, כפי שמוגדר בתקנות.
חובת פרסום הצהרה
החובה החוקית לפרסם הצהרת נגישות באתר אינטרנט, המפרטת את מידת הנגישות והתאמות הנגישות הקיימות.
חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
חוק שנחקק בשנת 1998 במטרה להגן על כבודם וחירותם של אנשים עם מוגבלות, ולעגן את זכותם להשתתפות שוויונית ופעילה בחברה בכל תחומי החיים
חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
חוק שנחקק בשנת 1998 במטרה להגן על כבודם וחירותם של אנשים עם מוגבלות, ולעגן את זכותם להשתתפות שוויונית ופעילה בחברה בכל תחומי החיים.
חריגים בתקנות
מקרים חריגים המוגדרים בתקנות, שבהם ניתן לקבל פטור חלקי או מלא מדרישות הנגישות בתנאים מסוימים.
טופס פטור
טופס רשמי להגשת בקשת פטור מהנגשה מלאה או חלקית, שכולל נימוקים, תיעוד והצעת חלופות נגישות.
ייצוג הולם
חובה על מעסיקים במגזר הציבורי, ובחלק מהמקרים גם במגזר הפרטי, להבטיח ייצוג הולם של אנשים עם מוגבלות בכוח העבודה שלהם
מורשה נגישות שירות
מקצוען מוסמך שעבר הכשרה ייעודית והוסמך על ידי הרשויות לתת ייעוץ ואישורים בתחום נגישות השירות.
מידע חיוני
מידע שהכרחי לקבלת שירות או שימוש במקום ציבורי, שיש לספק אותו באופן נגיש למגוון מוגבלויות.
מידע חיוני
מידע שחיוני לקבלת שירות או להתמצאות במקום ציבורי, שצריך להיות מונגש במגוון אמצעים לאנשים עם מוגבלויות שונות.
מידע טכני
מידע מקצועי או טכני על מוצר או שירות, שלעיתים מורכב וצריך להיות מונגש בדרכים מותאמות לסוגי מוגבלויות שונות.
מידע נגיש לפי בקשה
חובת נותן השירות לספק מידע בפורמט נגיש (כגון קובץ קריא לתוכנות הקראה, ברייל, או הקלטה) לפי בקשה של אדם עם מוגבלות.
מידע קריטי
מידע חיוני והכרחי לשימוש בשירות, שחייב להיות נגיש בכל האמצעים האפשריים לכל סוגי המוגבלויות.
מסמך חיוני
מסמך שהכרחי לקבלת שירות או מידע, שחייב להיות זמין בפורמטים נגישים כמו קובץ מונגש, ברייל, או הקראה.
מסמך שהועלה לאחר 26 באוקטובר 2015
מסמך שהועלה לאתר אינטרנט אחרי תאריך הקובע בתקנות, שחייב בהנגשה מלאה ללא פטור בשל גיל המסמך.
מסמך שנוצר אוטומטית
מסמך הנוצר באופן אוטומטי על ידי מערכת, שחייב גם הוא בהנגשה אם הוא מיועד למשתמשי האתר.
מערכת צד ג' קריטית
מערכת חיצונית שהטמעתה באתר הכרחית לפעילותו, ושצריכה גם היא לעמוד בדרישות הנגישות או לספק חלופה נגישה.
מפעיל שירות
האדם או הגוף האחראי על הפעלת השירות הציבורי והחייב בביצוע התאמות נגישות לפי החוק והתקנות.
מפעיל שירות
גוף או אדם המספק שירות ציבורי ומחויב להנגיש את השירות בהתאם לחוק ולתקנות הנגישות.
מקום ציבורי
מקום המשמש את הציבור או חלק ממנו, כגון בתי עסק, מוסדות ציבור, מוסדות חינוך, בתי תפילה, גנים ציבוריים וכדומה.
מקום ציבורי
מקום הפתוח לציבור או המספק שירות לציבור, כגון מסעדות, חנויות, משרדים ציבוריים ומוסדות, המחויב בהנגשה פיזית.
משרד המשפטים
המשרד הממשלתי שתחת אחריותו פועלת נציבות שוויון זכויות, ושאחראי על תקנות וחקיקה בתחום הנגישות.
משרד ממשלתי
גוף ממשלתי המחויב ברמת הנגישות הגבוהה ביותר, כולל הנגשה מלאה של כל המידע והשירותים המקוונים שהוא מספק.
מתן שירות
כל פעולה של ספק שירות הניתנת לציבור, כולל מידע, ביצוע עסקאות, שימוש במתקנים וכדומה, הכפופה לדרישות הנגישות.
מתן שירות
כל פעילות המיועדת לספק שירות לציבור, כולל מתן מידע, ביצוע פעולות ומתן תמיכה, גם באופן מקוון.
נגישות
הסרת חסמים פיזיים, טכנולוגיים ותקשורתיים כדי לאפשר לאנשים עם מוגבלות להשתמש בשירותים, במבנים, בתחבורה ובמידע באופן שוויוני.
נגישות צד ג'
אחריות לוודא שתכנים או שירותים המסופקים על ידי ספקים חיצוניים (צד שלישי) באתר עומדים גם הם בדרישות הנגישות.
נציבות שוויון זכויות
הגוף הממשלתי האחראי על אכיפת חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, כולל תחום הנגישות.
נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
גוף ממשלתי שהוקם מכוח החוק, האמון על אכיפת החוק, קידום מודעות, מתן ייעוץ וסיוע לאנשים עם מוגבלות, ופיקוח על יישום התקנות
סנקציות משפטיות
עונשים וקנסות שעלולים להיות מוטלים על מי שמפר את הוראות הנגישות, כולל קנסות, צווים ופיצויים בתביעות.
סעיף 1: הגדרות
סעיף המגדיר את המונחים המרכזיים בחוק, כולל הגדרת "אדם עם מוגבלות", "התאמות נגישות" ו"גופים ציבוריים".
סעיף 29: התאמות נגישות למידע
סעיף המחייב התאמות נגישות למידע המסופק לציבור, הכולל גם אתרי אינטרנט ושירותים דיגיטליים.
סעיף 34: פרסום התאמות הנגישות שבוצעו
סעיף המחייב פרסום מידע על התאמות הנגישות שבוצעו בשירות ובמקום הציבורי, ומהווה בסיס להצהרת הנגישות.
סעיף 35: הנגשת שירותי אינטרנט
סעיף מרכזי המחייב הנגשת אתרי אינטרנט ושירותים דיגיטליים בהתאם לתקן הישראלי 5568, המבוסס על התקן הבינלאומי WCAG.
סעיף 36: התאמות במוקדי חירום טלפוניים
סעיף המחייב התאמות נגישות במוקדי שירות טלפוניים, במיוחד במוקדי חירום, לאנשים עם מוגבלויות שמיעה ודיבור.
סעיף 87: יידוע צוות העובדים
סעיף המחייב ארגונים להדריך ולעדכן את העובדים אודות התאמות הנגישות והחובות כלפי אנשים עם מוגבלות.
סעיף 91: חובת מינוי רכז נגישות
סעיף המחייב גופים וארגונים שנותנים שירות ומעסיקים מעל 25 עובדים למנות רכז נגישות שיהיה אחראי על נושא הנגישות בארגון.
סעיף 93: ביצוע בדיקה
סעיף המחייב בדיקת נגישות תקופתית לוודא שהשירות או המקום הציבורי עומדים בדרישות הנגישות לאורך זמן.
סעיף אי-תאימות טכנולוגית
סעיף בתקנות המאפשר פטור מהנגשה מלאה בשל מגבלות טכנולוגיות אובייקטיביות שמוכחות ומתועדות.
סרטון עם כתוביות
סרטון וידאו המלווה בכתוביות מדויקות, חובה לכל תוכן וידאו באתרים ציבוריים לטובת אנשים עם לקויות שמיעה.
עילה לאי מתן רישיון עסק
אי-עמידה בדרישות הנגישות עלולה להוות עילה לסירוב לתת רישיון עסק או לחדשו, או להתליית רישיון קיים.
פטור זמני
פטור או ארכה זמנית מביצוע התאמות נגישות מסוימות, הניתן על ידי נציבות שוויון זכויות לתקופה מוגבלת.
פטור זמני
הארכת זמן לביצוע התאמות נגישות מסוימות במקרים מוצדקים, לפי אישור הנציבות ולתקופה מוגבלת בלבד.
פטור טכנולוגי
פטור מהנגשה מלאה או חלקית בשל מגבלות טכנולוגיות אובייקטיביות שאינן מאפשרות התאמה סבירה.
פטור טכנולוגי
פטור מהנגשה מלאה בשל מגבלות טכנולוגיות אובייקטיביות שאינן מאפשרות התאמה סבירה לתקן הנגישות.
פטור טכנולוגי
פטור מהנגשה מלאה או חלקית של תוכן או שירות בשל מגבלות טכנולוגיות מהותיות שאינן מאפשרות הנגשה סבירה.
פטור כלכלי
פטור מהנגשה מלאה או חלקית בשל נטל כלכלי בלתי סביר, על פי קריטריונים שנקבעו בתקנות.
פטור כלכלי
פטור מהנגשה מלאה בשל נטל כלכלי כבד מדי שחורג מהסביר, על פי קריטריונים מוגדרים בתקנות.
פטור כלכלי
פטור מהנגשה מלאה בשל עלות בלתי סבירה או נטל כבד מדי, שמחושב לפי קריטריונים קבועים בחוק ובתקנות.
פטור לאפליקציות
פטורים והקלות מסוימות לאפליקציות בתנאים מיוחדים, כגון אפליקציות ייעודיות לאוכלוסייה מוגדרת.
פטור לאתר ישן
פטור מלא או חלקי מחובת הנגשה לאתרי אינטרנט שנוצרו לפני תאריך תחולת התקנות ואינם עוברים שדרוג משמעותי.
פטור לאתר ישן
פטור חלקי מדרישות הנגישות לאתרי אינטרנט ישנים שנוצרו לפני תאריך מסוים ואינם עוברים שדרוג משמעותי.
פטור לעוסק פטור
הקלות מסוימות בדרישות הנגישות לעסקים קטנים שמחזור העסקים שלהם נמוך מהסף הקבוע בחוק.
פטור לעוסק פטור
הקלות מסוימות בדרישות הנגישות לעסקים קטנים מאוד שמוגדרים כ"עוסק פטור" לצרכי מע"מ.
פטור לעסק קטן
הקלות והתאמת דרישות לעסקים קטנים, לרבות ארכות ביצוע, דרישות מופחתות והקלות בעלויות ההנגשה.
פטור מהמתנה בתור
זכותם של אנשים עם מוגבלות מסוימת לקבל שירות ללא המתנה בתור במקומות ציבוריים, בהתאם לקריטריונים שנקבעו
פטור מיוחד
פטור הניתן במקרים חריגים על ידי נציבות שוויון זכויות, כשאין אפשרות אחרת ובכפוף להצגת חלופות נגישות.
פטור מיוחד
פטור חריג הניתן ע"י נציבות שוויון זכויות במקרים מיוחדים שאינם נכללים בפטורים הרגילים, לאחר הליך בקשה מסודר.
פטור מיוחד
פטור שניתן במקרים חריגים על ידי נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות לאחר בחינה מעמיקה של הבקשה.
פטור מכוח חוק שוויון
פטור הקבוע בחוק עצמו למקרים ספציפיים, כגון מקומות היסטוריים שלא ניתן לשנותם, או שירותים בעלי מאפיינים ייחודיים.
פטור מכוח חוק שוויון
פטור הקבוע בחוק למקרים ספציפיים, כגון אתרים שמיועדים לפעילות בחו"ל או עומדים בתקנים בינלאומיים מקבילים.
פיצוי ללא הוכחת נזק
פיצוי כספי שניתן לפסוק לטובת התובע בתביעות נגישות, ללא צורך להוכיח נזק ממשי, עד 50,000 ₪ להפרה.
פרוטוקול
תיעוד רשמי של דיון, ישיבה או אירוע, שצריך להיות נגיש גם לאנשים עם מוגבלויות שונות כאשר מדובר בגוף ציבורי.
פרסום דבר הפטור
חובה לפרסם באופן ברור בהצהרת הנגישות אילו חלקים מהאתר או השירות קיבלו פטור, ומה החלופות הנגישות המוצעות.
פרסום התאמות בשירותי הכשרה / הדרכה / בחינות
חובה לפרסם מידע על התאמות הנגישות הקיימות בשירותי הכשרה, קורסים, סדנאות ובחינות שהארגון מציע.
פרסום התאמות נגישות באירועים
חובה לפרסם מראש מידע על התאמות הנגישות הקיימות באירועים פומביים שמארגן נותן השירות.
צו נגישות
הוראה מנהלית שמוציאה נציבות שוויון זכויות לנותן שירות לתקן ליקויי נגישות שנמצאו, בלוח זמנים מוגדר.
צוות עובדים
כלל העובדים במקום או בשירות ציבורי, שצריכים לקבל הדרכות והכשרות למתן שירות נגיש לאנשים עם מוגבלות.
צוות עובדים
העובדים במקום ציבורי או שירות ציבורי, הנדרשים לקבל הדרכה כיצד לתת שירות מונגש לאנשים עם מוגבלות.
קבלת מידע נגיש
זכותו של אדם עם מוגבלות לקבל מידע בפורמט נגיש עבורו, כגון ברייל, הקלטה קולית, או פישוט לשוני.
קנס -- 75,300 ₪
הקנס הבסיסי שעלול להיות מוטל על הפרת הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, מתעדכן מעת לעת.
קנס בגין הפרת צו
קנס כספי שמוטל על נותן שירות שלא מילא אחר הוראות צו נגישות, שעשוי להגיע לעשרות אלפי שקלים.
קנס יומי -- 3,700 ₪
קנס נוסף שעלול להיות מוטל על כל יום שבו נמשכת הפרת הוראה מהוראות הנגישות לאחר קבלת צו.
קנס תאגיד -- 150,600 ₪
הקנס המוגדל המוטל על תאגידים בגין הפרת הוראות הנגישות, כפול מהקנס הרגיל, מתעדכן מעת לעת.
רישיון עסק
רישיון הפעלה של עסק, שעמידה בדרישות הנגישות היא תנאי לקבלתו וחידושו עבור עסקים טעוני רישוי.
רמות נגישות A / AA / AAA
שלוש רמות עמידה בהנחיות WCAG, כאשר רמה A היא הבסיסית, רמה AA היא הנדרשת בישראל, ורמה AAA היא המחמירה ביותר.
רמות נגישות A / AA / AAA
שלוש רמות הנגישות שמגדיר תקן WCAG, כאשר בישראל נדרשת עמידה ברמה AA לרוב השירותים הציבוריים.
רמת נגישות AA
רמת הנגישות הנדרשת עבור אתרים ציבוריים בישראל לפי התקן, שכוללת את כל דרישות רמה A ובנוסף דרישות מתקדמות.
רשות מקומית
רשות מוניציפלית (עירייה, מועצה מקומית או אזורית) שמחויבת בהנגשת כל שירותיה, כולל האתר והשירותים המקוונים.
שיווק שירות
כל פעולת פרסום, קידום או הצגת מידע על שירות, שגם היא חייבת להיות נגישה בהתאם לתקנות.
שיווק שירות
פרסום, קידום ומידע על שירותים, שגם הם חייבים להיות נגישים לכלל האוכלוסייה כחלק מנגישות השירות.
שירות חינמי
שירות שניתן ללא תשלום, שעדיין חייב בעמידה בדרישות הנגישות אם הוא מוגדר כשירות ציבורי.
שירות חירום
שירות הניתן במצבי חירום ומצוקה, שחייב בהתאמות נגישות מיוחדות לאנשים עם מוגבלויות שונות.
שירות חירום
שירותים חיוניים בזמן חירום כמו מוקדי חירום, פינוי ומקלטים, שנדרשים להתאמות נגישות מיוחדות.
שירות ללא תשלום
שירות הניתן חינם אך עדיין כפוף לדרישות הנגישות, במיוחד אם מדובר בשירות המוצע על ידי גוף ציבורי או עסקי.
שירות ציבורי
שירות הניתן לציבור או לחלק ממנו בידי גוף ציבורי או פרטי, כולל שירותים מקוונים, טלפוניים ופרונטליים.
שירות ציבורי
שירות הניתן לציבור, בין אם על ידי גוף ציבורי או פרטי, וכולל גם שירותים מקוונים וטלפוניים המחויבים בהנגשה.
תאריך עדכון אחרון
התאריך האחרון בו עודכנה הצהרת הנגישות או נערכה בדיקת נגישות לאתר, שנדרש לציין בהצהרת הנגישות.
תביעה ייצוגית
תביעה המוגשת בשם קבוצת אנשים עם מוגבלות בגין הפרת הוראות הנגישות, שעלולה להגיע למיליוני שקלים.
תביעה ייצוגית
תביעה המוגשת בשם קבוצת אנשים עם מוגבלות שנפגעו מאי-נגישות של שירות או מקום ציבורי.
תביעה פרטנית
תביעה אישית של אדם עם מוגבלות בגין הפליה או אי-ביצוע התאמות נגישות הדרושות לו לשימוש בשירות.
תוכן באזור אישי
תכנים באזורי אתר המחייבים הזדהות או רישום, שגם הם חייבים בהנגשה מלאה כחלק מהשירות המקוון.
תוספים אוטומטיים
כלים טכנולוגיים המותקנים באתר ומאפשרים התאמות נגישות בסיסיות, אך אינם מספקים פתרון מלא לעמידה בתקן.
תוספת ראשונה לחוק
תוספת לחוק שוויון זכויות המפרטת את רשימת המקומות הציבוריים החייבים בנגישות.
תוספת שנייה לחוק
תוספת לחוק שוויון זכויות המפרטת את רשימת השירותים הציבוריים החייבים בנגישות.
תוקף אישור נגישות
משך הזמן שבו אישור נגישות שניתן על ידי מורשה נגישות מוסמך תקף, בדרך כלל לא יותר מחמש שנים.
תיעוד אספקת מידע נגיש
תיעוד של מקרים בהם סופק מידע בפורמט נגיש לבקשת אדם עם מוגבלות, שנדרש כחלק מהעמידה בדרישות החוק.
תיעוד הנגשה
שמירת מסמכים ואישורים המעידים על ביצוע התאמות נגישות, כולל בדיקות תקופתיות, כחלק מחובת נותן השירות.
תמלול
העברת תוכן קולי או מוקלט לטקסט כתוב, המאפשר לאנשים עם לקות שמיעה או קוגניטיבית לצרוך את התוכן.
תעודת נגישות
תעודה רשמית המעידה על עמידה בדרישות הנגישות, שניתנת על ידי מורשה נגישות מוסמך לאחר בדיקה יסודית.
תקופת תוקף לפטור
משך הזמן שבו פטור מסוים תקף, לאחריו יש לבחון מחדש את הנסיבות ולהגיש בקשת הארכה או לבצע הנגשה מלאה.
תקן ישראלי ת"י 5568
התקן הישראלי הרשמי לנגישות באינטרנט המחייב את כל נותני השירות הציבורי והמקומות הציבוריים בישראל.
תקן ישראלי ת"י 5568
התקן הישראלי לנגישות אתרי אינטרנט, המבוסס על הקווים המנחים של WCAG 2.0 ברמה AA, עם התאמות לישראל.
תקן נגישות למסמכים
תקן המגדיר כיצד יש להנגיש מסמכים דיגיטליים כמו PDF, Word או מצגות, בהתאם לסוג המסמך והשימוש בו.
תקנה 27
תקנה המפרטת את חובת העמדת אמצעי עזר ושירותי עזר בשירות ציבורי, כולל באתרי אינטרנט ושירותים מקוונים.
תקנות הנגישות
סדרת תקנות שהותקנו מכוח החוק, המפרטות את הדרישות והסטנדרטים להנגשת מבנים, שירותים, אתרי אינטרנט, תחבורה ציבורית ועוד
תקנות נגישות השירות
מערכת תקנות מכוח חוק שוויון זכויות המגדירה את חובות הנגישות בשירות הציבורי, כולל שירותים דיגיטליים.
תשתית אתר
המערכת הטכנולוגית שעליה בנוי אתר האינטרנט, שנגישותה היא חלק מהותי מהיכולת להנגיש את האתר כולו.
כללי
WCAG 2.0
הנחיות נגישות לתוכן אינטרנט, גרסה 2.0, שפותחו על ידי ארגון W3C ומהוות בסיס לתקן הישראלי.
WCAG 2.0
Web Content Accessibility Guidelines - הקווים המנחים הבינלאומיים לנגישות תוכן באינטרנט מגרסה 2.0 ואילך, המהווים בסיס לתקן הישראלי.
אדם עם מוגבלות
אדם עם לקות פיזית, נפשית או שכלית, קבועה או זמנית, אשר בשלה מוגבל תפקודו באופן מהותי בתחום אחד או יותר מתחומי החיים.
אדם עם מוגבלות
לפי סעיף 5 לחוק, אדם עם לקות פיזית, נפשית או שכלית, לרבות קוגניטיבית, קבועה או זמנית, אשר בשל הלקות מוגבל תפקודו באופן מהותי בתחום אחד או יותר מתחומי החיים העיקריים.
אדם עם מוגבלות משמעותית
הגדרה המתייחסת לאדם עם מוגבלות בדרגה חמורה יותר, ולעיתים מזכה בזכויות והטבות נוספות, במיוחד בתחום התעסוקה והייצוג ההולם
אזור אישי (כמוגדר בחקיקה)
אזור באתר המחייב הזדהות או רישום, שבו המשתמש מקבל שירות מותאם אישית, ולו דרישות נגישות מוגברות.
אחריות בעל העסק
האחריות המשפטית של בעל עסק או נותן שירות לעמידה בדרישות הנגישות, שאינה ניתנת להעברה מלאה לגורם אחר.
אחריות משפטית
החבות המשפטית של בעלי ומנהלי שירות ציבורי לעמידה בדרישות הנגישות, שאי-עמידה בה עלולה לחשוף לתביעות.
אחריות משפטית
האחריות החוקית של בעלי ומנהלי שירות ציבורי לעמידה בדרישות הנגישות, שאי-מילויה עלול לגרור סנקציות וקנסות.
אחריות נושא משרה
אחריות אישית של מנהלים ובעלי תפקידים בארגון לוודא עמידה בהוראות החוק והתקנות בנושא נגישות.
אישור הנציבות
אישור מנציבות שוויון זכויות על עמידה בדרישות הנגישות או על פטור, שמהווה הגנה מסוימת מתביעות.
אישור מורשה נגישות שירות
אישור הניתן על ידי מורשה נגישות מוסמך, המאשר כי השירות עומד בדרישות הנגישות הרלוונטיות לפי החוק והתקנות.
אישור נגישות
אישור רשמי הניתן על ידי מורשה נגישות מוסמך, המעיד על עמידה בדרישות הנגישות של החוק והתקנות.
אפליקציה חייבת נגישות
אפליקציות מובייל ותוכנות מחשב שמספקות שירות לציבור חייבות בנגישות בדומה לאתרי אינטרנט.
אתר המאוחסן בחו"ל
אתר שהשרתים שלו נמצאים מחוץ לישראל, נתון שכשלעצמו אינו מהווה עילה לפטור מדרישות הנגישות הישראליות.
אתר המיועד לציבור בחו"ל
אתר של גוף ישראלי שמיועד לקהל יעד שעיקרו מחוץ לישראל, שעשוי לקבל פטור מחלק מדרישות התקן הישראלי.
בדיקה כל 5 שנים
חובת בדיקה תקופתית של התאמות הנגישות אחת לחמש שנים לפחות, כדי לוודא שימור הנגישות לאורך זמן.
בדיקות עם משתמשים עם מוגבלות
בדיקות נגישות שנערכות בהשתתפות אנשים עם מוגבלויות שונות, שמספקות תובנות ממשיות על חווית המשתמש.
בדיקות תקופתיות
חובה לבצע בדיקות עמידה בדרישות הנגישות בתדירות קבועה (בדרך כלל אחת לחמש שנים) ולתעד את הממצאים.
בדיקת נגישות
תהליך בחינה שיטתי של עמידה בתקני נגישות, הכולל בדיקות אוטומטיות, ידניות ולעיתים בדיקות עם משתמשים.
בדיקת נגישות
תהליך שיטתי לבדיקת עמידה בדרישות הנגישות, הכולל בדיקות אוטומטיות ובדיקות ידניות על ידי מומחה נגישות.
דרישות סליקה נגישה
דרישות מיוחדות להנגשת מערכות תשלום ועסקאות מקוונות, כדי לאפשר לאנשים עם מוגבלות לבצע רכישות באופן עצמאי.
דרכי התקשרות
פרטי קשר נגישים שחובה לפרסם בהצהרת הנגישות, המאפשרים לאנשים עם מוגבלות לפנות בבקשות ותלונות נגישות.
דרכי התקשרות נגישות
מגוון אמצעי תקשורת (טלפון, דוא"ל, צ'אט, SMS) המאפשרים לאנשים עם מוגבלויות שונות ליצור קשר עם נותן השירות.
הגשת תביעה
תהליך הגשת תביעה משפטית בגין הפרת הוראות הנגישות, שיכול להיעשות על ידי אדם פרטי או ארגונים.
הודעה מוקדמת
חובה לפרסם מראש מידע על נגישות אירוע, שירות או מקום, כדי שאדם עם מוגבלות יוכל להיערך בהתאם.
הודעה מוקדמת (לפי סעיף 35)
חובת נותן שירות לפרסם מראש את הסדרי הנגישות הקיימים במקום ואת ההתאמות הזמינות לפי סעיף 35 לחוק.
הנגשה בעת שדרוג
חובה להנגיש אתר אינטרנט או מערכת מידע בעת ביצוע שדרוג משמעותי, גם אם האתר היה פטור קודם לכן.
הנגשה חלופית
אמצעים חלופיים להנגשה סטנדרטית, שמאפשרים לאנשים עם מוגבלות לקבל שירות או מידע בדרך מותאמת לצרכיהם.
הנגשה חלופית
אפשרות לספק שירות נגיש בדרך שונה מהרגילה כאשר הנגשה רגילה אינה אפשרית מסיבות מוצדקות לפי החוק.
הנגשת אתרי אינטרנט
חובה להנגיש אתרי אינטרנט ואפליקציות כדי לאפשר לאנשים עם מוגבלות גישה למידע ושירותים מקוונים
הנגשת מידע
התאמת מידע כך שיהיה נגיש לאנשים עם מוגבלויות שונות, מתוך הכרה בזכות השווה למידע.
הנגשת מידע
התאמת מידע לאנשים עם מוגבלויות, כולל תיאור חלופי לתמונות, כתוביות, פישוט לשוני ואפשרות להגדלת טקסט.
הנחיות נציבות שוויון
הנחיות מפורטות שמפרסמת נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות בנוגע ליישום החוק והתקנות בתחומים שונים.
הסדרי נגישות
מכלול ההתאמות והשירותים הנגישים שמציע נותן השירות, כולל התאמות פיזיות, שירותיות וטכנולוגיות.
הפליה עקב מוגבלות
איסור על הפליה של אדם בשל מוגבלותו בתחומים שונים, כגון קבלה לעבודה, תנאי העסקה, קידום מקצועי, פיטורים, מתן שירותים ציבוריים ועוד
התאמה פרטנית
שינויים והתאמות המבוצעים בהתאם לצורך ספציפי של אדם עם מוגבלות, מעבר להתאמות הכלליות הקבועות בחוק.
התאמות סבירות
חובה לבצע שינויים והתאמות במקום העבודה, במוסדות חינוך, ובמקומות ציבוריים, כדי לאפשר לאדם עם מוגבלות גישה שוויונית והשתתפות מלאה.
זמן סביר
משך זמן סביר לביצוע התאמות נגישות או למתן מענה לבקשת התאמה פרטנית, כפי שמוגדר בתקנות.
חובת פרסום הצהרה
החובה החוקית לפרסם הצהרת נגישות באתר אינטרנט, המפרטת את מידת הנגישות והתאמות הנגישות הקיימות.
חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
חוק שנחקק בשנת 1998 במטרה להגן על כבודם וחירותם של אנשים עם מוגבלות, ולעגן את זכותם להשתתפות שוויונית ופעילה בחברה בכל תחומי החיים
חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
חוק שנחקק בשנת 1998 במטרה להגן על כבודם וחירותם של אנשים עם מוגבלות, ולעגן את זכותם להשתתפות שוויונית ופעילה בחברה בכל תחומי החיים.
חריגים בתקנות
מקרים חריגים המוגדרים בתקנות, שבהם ניתן לקבל פטור חלקי או מלא מדרישות הנגישות בתנאים מסוימים.
טופס פטור
טופס רשמי להגשת בקשת פטור מהנגשה מלאה או חלקית, שכולל נימוקים, תיעוד והצעת חלופות נגישות.
ייצוג הולם
חובה על מעסיקים במגזר הציבורי, ובחלק מהמקרים גם במגזר הפרטי, להבטיח ייצוג הולם של אנשים עם מוגבלות בכוח העבודה שלהם
מורשה נגישות שירות
מקצוען מוסמך שעבר הכשרה ייעודית והוסמך על ידי הרשויות לתת ייעוץ ואישורים בתחום נגישות השירות.
מידע חיוני
מידע שהכרחי לקבלת שירות או שימוש במקום ציבורי, שיש לספק אותו באופן נגיש למגוון מוגבלויות.
מידע חיוני
מידע שחיוני לקבלת שירות או להתמצאות במקום ציבורי, שצריך להיות מונגש במגוון אמצעים לאנשים עם מוגבלויות שונות.
מידע טכני
מידע מקצועי או טכני על מוצר או שירות, שלעיתים מורכב וצריך להיות מונגש בדרכים מותאמות לסוגי מוגבלויות שונות.
מידע נגיש לפי בקשה
חובת נותן השירות לספק מידע בפורמט נגיש (כגון קובץ קריא לתוכנות הקראה, ברייל, או הקלטה) לפי בקשה של אדם עם מוגבלות.
מידע קריטי
מידע חיוני והכרחי לשימוש בשירות, שחייב להיות נגיש בכל האמצעים האפשריים לכל סוגי המוגבלויות.
מסמך חיוני
מסמך שהכרחי לקבלת שירות או מידע, שחייב להיות זמין בפורמטים נגישים כמו קובץ מונגש, ברייל, או הקראה.
מסמך שהועלה לאחר 26 באוקטובר 2015
מסמך שהועלה לאתר אינטרנט אחרי תאריך הקובע בתקנות, שחייב בהנגשה מלאה ללא פטור בשל גיל המסמך.
מסמך שנוצר אוטומטית
מסמך הנוצר באופן אוטומטי על ידי מערכת, שחייב גם הוא בהנגשה אם הוא מיועד למשתמשי האתר.
מערכת צד ג' קריטית
מערכת חיצונית שהטמעתה באתר הכרחית לפעילותו, ושצריכה גם היא לעמוד בדרישות הנגישות או לספק חלופה נגישה.
מפעיל שירות
האדם או הגוף האחראי על הפעלת השירות הציבורי והחייב בביצוע התאמות נגישות לפי החוק והתקנות.
מפעיל שירות
גוף או אדם המספק שירות ציבורי ומחויב להנגיש את השירות בהתאם לחוק ולתקנות הנגישות.
מקום ציבורי
מקום המשמש את הציבור או חלק ממנו, כגון בתי עסק, מוסדות ציבור, מוסדות חינוך, בתי תפילה, גנים ציבוריים וכדומה.
מקום ציבורי
מקום הפתוח לציבור או המספק שירות לציבור, כגון מסעדות, חנויות, משרדים ציבוריים ומוסדות, המחויב בהנגשה פיזית.
משרד המשפטים
המשרד הממשלתי שתחת אחריותו פועלת נציבות שוויון זכויות, ושאחראי על תקנות וחקיקה בתחום הנגישות.
משרד ממשלתי
גוף ממשלתי המחויב ברמת הנגישות הגבוהה ביותר, כולל הנגשה מלאה של כל המידע והשירותים המקוונים שהוא מספק.
מתן שירות
כל פעולה של ספק שירות הניתנת לציבור, כולל מידע, ביצוע עסקאות, שימוש במתקנים וכדומה, הכפופה לדרישות הנגישות.
מתן שירות
כל פעילות המיועדת לספק שירות לציבור, כולל מתן מידע, ביצוע פעולות ומתן תמיכה, גם באופן מקוון.
נגישות
הסרת חסמים פיזיים, טכנולוגיים ותקשורתיים כדי לאפשר לאנשים עם מוגבלות להשתמש בשירותים, במבנים, בתחבורה ובמידע באופן שוויוני.
נגישות צד ג'
אחריות לוודא שתכנים או שירותים המסופקים על ידי ספקים חיצוניים (צד שלישי) באתר עומדים גם הם בדרישות הנגישות.
נציבות שוויון זכויות
הגוף הממשלתי האחראי על אכיפת חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, כולל תחום הנגישות.
נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
גוף ממשלתי שהוקם מכוח החוק, האמון על אכיפת החוק, קידום מודעות, מתן ייעוץ וסיוע לאנשים עם מוגבלות, ופיקוח על יישום התקנות
סנקציות משפטיות
עונשים וקנסות שעלולים להיות מוטלים על מי שמפר את הוראות הנגישות, כולל קנסות, צווים ופיצויים בתביעות.
סעיף 1: הגדרות
סעיף המגדיר את המונחים המרכזיים בחוק, כולל הגדרת "אדם עם מוגבלות", "התאמות נגישות" ו"גופים ציבוריים".
סעיף 29: התאמות נגישות למידע
סעיף המחייב התאמות נגישות למידע המסופק לציבור, הכולל גם אתרי אינטרנט ושירותים דיגיטליים.
סעיף 34: פרסום התאמות הנגישות שבוצעו
סעיף המחייב פרסום מידע על התאמות הנגישות שבוצעו בשירות ובמקום הציבורי, ומהווה בסיס להצהרת הנגישות.
סעיף 35: הנגשת שירותי אינטרנט
סעיף מרכזי המחייב הנגשת אתרי אינטרנט ושירותים דיגיטליים בהתאם לתקן הישראלי 5568, המבוסס על התקן הבינלאומי WCAG.
סעיף 36: התאמות במוקדי חירום טלפוניים
סעיף המחייב התאמות נגישות במוקדי שירות טלפוניים, במיוחד במוקדי חירום, לאנשים עם מוגבלויות שמיעה ודיבור.
סעיף 87: יידוע צוות העובדים
סעיף המחייב ארגונים להדריך ולעדכן את העובדים אודות התאמות הנגישות והחובות כלפי אנשים עם מוגבלות.
סעיף 91: חובת מינוי רכז נגישות
סעיף המחייב גופים וארגונים שנותנים שירות ומעסיקים מעל 25 עובדים למנות רכז נגישות שיהיה אחראי על נושא הנגישות בארגון.
סעיף 93: ביצוע בדיקה
סעיף המחייב בדיקת נגישות תקופתית לוודא שהשירות או המקום הציבורי עומדים בדרישות הנגישות לאורך זמן.
סעיף אי-תאימות טכנולוגית
סעיף בתקנות המאפשר פטור מהנגשה מלאה בשל מגבלות טכנולוגיות אובייקטיביות שמוכחות ומתועדות.
סרטון עם כתוביות
סרטון וידאו המלווה בכתוביות מדויקות, חובה לכל תוכן וידאו באתרים ציבוריים לטובת אנשים עם לקויות שמיעה.
עילה לאי מתן רישיון עסק
אי-עמידה בדרישות הנגישות עלולה להוות עילה לסירוב לתת רישיון עסק או לחדשו, או להתליית רישיון קיים.
פטור זמני
פטור או ארכה זמנית מביצוע התאמות נגישות מסוימות, הניתן על ידי נציבות שוויון זכויות לתקופה מוגבלת.
פטור זמני
הארכת זמן לביצוע התאמות נגישות מסוימות במקרים מוצדקים, לפי אישור הנציבות ולתקופה מוגבלת בלבד.
פטור טכנולוגי
פטור מהנגשה מלאה או חלקית בשל מגבלות טכנולוגיות אובייקטיביות שאינן מאפשרות התאמה סבירה.
פטור טכנולוגי
פטור מהנגשה מלאה בשל מגבלות טכנולוגיות אובייקטיביות שאינן מאפשרות התאמה סבירה לתקן הנגישות.
פטור טכנולוגי
פטור מהנגשה מלאה או חלקית של תוכן או שירות בשל מגבלות טכנולוגיות מהותיות שאינן מאפשרות הנגשה סבירה.
פטור כלכלי
פטור מהנגשה מלאה או חלקית בשל נטל כלכלי בלתי סביר, על פי קריטריונים שנקבעו בתקנות.
פטור כלכלי
פטור מהנגשה מלאה בשל נטל כלכלי כבד מדי שחורג מהסביר, על פי קריטריונים מוגדרים בתקנות.
פטור כלכלי
פטור מהנגשה מלאה בשל עלות בלתי סבירה או נטל כבד מדי, שמחושב לפי קריטריונים קבועים בחוק ובתקנות.
פטור לאפליקציות
פטורים והקלות מסוימות לאפליקציות בתנאים מיוחדים, כגון אפליקציות ייעודיות לאוכלוסייה מוגדרת.
פטור לאתר ישן
פטור מלא או חלקי מחובת הנגשה לאתרי אינטרנט שנוצרו לפני תאריך תחולת התקנות ואינם עוברים שדרוג משמעותי.
פטור לאתר ישן
פטור חלקי מדרישות הנגישות לאתרי אינטרנט ישנים שנוצרו לפני תאריך מסוים ואינם עוברים שדרוג משמעותי.
פטור לעוסק פטור
הקלות מסוימות בדרישות הנגישות לעסקים קטנים שמחזור העסקים שלהם נמוך מהסף הקבוע בחוק.
פטור לעוסק פטור
הקלות מסוימות בדרישות הנגישות לעסקים קטנים מאוד שמוגדרים כ"עוסק פטור" לצרכי מע"מ.
פטור לעסק קטן
הקלות והתאמת דרישות לעסקים קטנים, לרבות ארכות ביצוע, דרישות מופחתות והקלות בעלויות ההנגשה.
פטור מהמתנה בתור
זכותם של אנשים עם מוגבלות מסוימת לקבל שירות ללא המתנה בתור במקומות ציבוריים, בהתאם לקריטריונים שנקבעו
פטור מיוחד
פטור הניתן במקרים חריגים על ידי נציבות שוויון זכויות, כשאין אפשרות אחרת ובכפוף להצגת חלופות נגישות.
פטור מיוחד
פטור חריג הניתן ע"י נציבות שוויון זכויות במקרים מיוחדים שאינם נכללים בפטורים הרגילים, לאחר הליך בקשה מסודר.
פטור מיוחד
פטור שניתן במקרים חריגים על ידי נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות לאחר בחינה מעמיקה של הבקשה.
פטור מכוח חוק שוויון
פטור הקבוע בחוק עצמו למקרים ספציפיים, כגון מקומות היסטוריים שלא ניתן לשנותם, או שירותים בעלי מאפיינים ייחודיים.
פטור מכוח חוק שוויון
פטור הקבוע בחוק למקרים ספציפיים, כגון אתרים שמיועדים לפעילות בחו"ל או עומדים בתקנים בינלאומיים מקבילים.
פיצוי ללא הוכחת נזק
פיצוי כספי שניתן לפסוק לטובת התובע בתביעות נגישות, ללא צורך להוכיח נזק ממשי, עד 50,000 ₪ להפרה.
פרוטוקול
תיעוד רשמי של דיון, ישיבה או אירוע, שצריך להיות נגיש גם לאנשים עם מוגבלויות שונות כאשר מדובר בגוף ציבורי.
פרסום דבר הפטור
חובה לפרסם באופן ברור בהצהרת הנגישות אילו חלקים מהאתר או השירות קיבלו פטור, ומה החלופות הנגישות המוצעות.
פרסום התאמות בשירותי הכשרה / הדרכה / בחינות
חובה לפרסם מידע על התאמות הנגישות הקיימות בשירותי הכשרה, קורסים, סדנאות ובחינות שהארגון מציע.
פרסום התאמות נגישות באירועים
חובה לפרסם מראש מידע על התאמות הנגישות הקיימות באירועים פומביים שמארגן נותן השירות.
צו נגישות
הוראה מנהלית שמוציאה נציבות שוויון זכויות לנותן שירות לתקן ליקויי נגישות שנמצאו, בלוח זמנים מוגדר.
צוות עובדים
כלל העובדים במקום או בשירות ציבורי, שצריכים לקבל הדרכות והכשרות למתן שירות נגיש לאנשים עם מוגבלות.
צוות עובדים
העובדים במקום ציבורי או שירות ציבורי, הנדרשים לקבל הדרכה כיצד לתת שירות מונגש לאנשים עם מוגבלות.
קבלת מידע נגיש
זכותו של אדם עם מוגבלות לקבל מידע בפורמט נגיש עבורו, כגון ברייל, הקלטה קולית, או פישוט לשוני.
קנס -- 75,300 ₪
הקנס הבסיסי שעלול להיות מוטל על הפרת הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, מתעדכן מעת לעת.
קנס בגין הפרת צו
קנס כספי שמוטל על נותן שירות שלא מילא אחר הוראות צו נגישות, שעשוי להגיע לעשרות אלפי שקלים.
קנס יומי -- 3,700 ₪
קנס נוסף שעלול להיות מוטל על כל יום שבו נמשכת הפרת הוראה מהוראות הנגישות לאחר קבלת צו.
קנס תאגיד -- 150,600 ₪
הקנס המוגדל המוטל על תאגידים בגין הפרת הוראות הנגישות, כפול מהקנס הרגיל, מתעדכן מעת לעת.
רישיון עסק
רישיון הפעלה של עסק, שעמידה בדרישות הנגישות היא תנאי לקבלתו וחידושו עבור עסקים טעוני רישוי.
רמות נגישות A / AA / AAA
שלוש רמות עמידה בהנחיות WCAG, כאשר רמה A היא הבסיסית, רמה AA היא הנדרשת בישראל, ורמה AAA היא המחמירה ביותר.
רמות נגישות A / AA / AAA
שלוש רמות הנגישות שמגדיר תקן WCAG, כאשר בישראל נדרשת עמידה ברמה AA לרוב השירותים הציבוריים.
רמת נגישות AA
רמת הנגישות הנדרשת עבור אתרים ציבוריים בישראל לפי התקן, שכוללת את כל דרישות רמה A ובנוסף דרישות מתקדמות.
רשות מקומית
רשות מוניציפלית (עירייה, מועצה מקומית או אזורית) שמחויבת בהנגשת כל שירותיה, כולל האתר והשירותים המקוונים.
שיווק שירות
כל פעולת פרסום, קידום או הצגת מידע על שירות, שגם היא חייבת להיות נגישה בהתאם לתקנות.
שיווק שירות
פרסום, קידום ומידע על שירותים, שגם הם חייבים להיות נגישים לכלל האוכלוסייה כחלק מנגישות השירות.
שירות חינמי
שירות שניתן ללא תשלום, שעדיין חייב בעמידה בדרישות הנגישות אם הוא מוגדר כשירות ציבורי.
שירות חירום
שירות הניתן במצבי חירום ומצוקה, שחייב בהתאמות נגישות מיוחדות לאנשים עם מוגבלויות שונות.
שירות חירום
שירותים חיוניים בזמן חירום כמו מוקדי חירום, פינוי ומקלטים, שנדרשים להתאמות נגישות מיוחדות.
שירות ללא תשלום
שירות הניתן חינם אך עדיין כפוף לדרישות הנגישות, במיוחד אם מדובר בשירות המוצע על ידי גוף ציבורי או עסקי.
שירות ציבורי
שירות הניתן לציבור או לחלק ממנו בידי גוף ציבורי או פרטי, כולל שירותים מקוונים, טלפוניים ופרונטליים.
שירות ציבורי
שירות הניתן לציבור, בין אם על ידי גוף ציבורי או פרטי, וכולל גם שירותים מקוונים וטלפוניים המחויבים בהנגשה.
תאריך עדכון אחרון
התאריך האחרון בו עודכנה הצהרת הנגישות או נערכה בדיקת נגישות לאתר, שנדרש לציין בהצהרת הנגישות.
תביעה ייצוגית
תביעה המוגשת בשם קבוצת אנשים עם מוגבלות בגין הפרת הוראות הנגישות, שעלולה להגיע למיליוני שקלים.
תביעה ייצוגית
תביעה המוגשת בשם קבוצת אנשים עם מוגבלות שנפגעו מאי-נגישות של שירות או מקום ציבורי.
תביעה פרטנית
תביעה אישית של אדם עם מוגבלות בגין הפליה או אי-ביצוע התאמות נגישות הדרושות לו לשימוש בשירות.
תוכן באזור אישי
תכנים באזורי אתר המחייבים הזדהות או רישום, שגם הם חייבים בהנגשה מלאה כחלק מהשירות המקוון.
תוספים אוטומטיים
כלים טכנולוגיים המותקנים באתר ומאפשרים התאמות נגישות בסיסיות, אך אינם מספקים פתרון מלא לעמידה בתקן.
תוספת ראשונה לחוק
תוספת לחוק שוויון זכויות המפרטת את רשימת המקומות הציבוריים החייבים בנגישות.
תוספת שנייה לחוק
תוספת לחוק שוויון זכויות המפרטת את רשימת השירותים הציבוריים החייבים בנגישות.
תוקף אישור נגישות
משך הזמן שבו אישור נגישות שניתן על ידי מורשה נגישות מוסמך תקף, בדרך כלל לא יותר מחמש שנים.
תיעוד אספקת מידע נגיש
תיעוד של מקרים בהם סופק מידע בפורמט נגיש לבקשת אדם עם מוגבלות, שנדרש כחלק מהעמידה בדרישות החוק.
תיעוד הנגשה
שמירת מסמכים ואישורים המעידים על ביצוע התאמות נגישות, כולל בדיקות תקופתיות, כחלק מחובת נותן השירות.
תמלול
העברת תוכן קולי או מוקלט לטקסט כתוב, המאפשר לאנשים עם לקות שמיעה או קוגניטיבית לצרוך את התוכן.
תעודת נגישות
תעודה רשמית המעידה על עמידה בדרישות הנגישות, שניתנת על ידי מורשה נגישות מוסמך לאחר בדיקה יסודית.
תקופת תוקף לפטור
משך הזמן שבו פטור מסוים תקף, לאחריו יש לבחון מחדש את הנסיבות ולהגיש בקשת הארכה או לבצע הנגשה מלאה.
תקן ישראלי ת"י 5568
התקן הישראלי הרשמי לנגישות באינטרנט המחייב את כל נותני השירות הציבורי והמקומות הציבוריים בישראל.
תקן ישראלי ת"י 5568
התקן הישראלי לנגישות אתרי אינטרנט, המבוסס על הקווים המנחים של WCAG 2.0 ברמה AA, עם התאמות לישראל.
תקן נגישות למסמכים
תקן המגדיר כיצד יש להנגיש מסמכים דיגיטליים כמו PDF, Word או מצגות, בהתאם לסוג המסמך והשימוש בו.
תקנה 27
תקנה המפרטת את חובת העמדת אמצעי עזר ושירותי עזר בשירות ציבורי, כולל באתרי אינטרנט ושירותים מקוונים.
תקנות הנגישות
סדרת תקנות שהותקנו מכוח החוק, המפרטות את הדרישות והסטנדרטים להנגשת מבנים, שירותים, אתרי אינטרנט, תחבורה ציבורית ועוד
תקנות נגישות השירות
מערכת תקנות מכוח חוק שוויון זכויות המגדירה את חובות הנגישות בשירות הציבורי, כולל שירותים דיגיטליים.
תשתית אתר
המערכת הטכנולוגית שעליה בנוי אתר האינטרנט, שנגישותה היא חלק מהותי מהיכולת להנגיש את האתר כולו.
נגישות פיזית
אודיו תיאורי במקומות ציבוריים
מערכת המספקת תיאור קולי של המתרחש עבור אנשים עם לקות ראייה במקומות כמו מוזיאונים או אולמות מופעים.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
איתות ויזואלי
סימנים חזותיים המשמשים להעברת מידע לאנשים עם לקות שמיעה, כמו נורות מהבהבות במקרה אזעקה.
תת-קטגוריה סימון ותקשורת
אמצעי עזר לניידות
מגוון אביזרים וציוד המסייעים לאנשים עם מוגבלויות להתנייד באופן עצמאי יותר.
תת-קטגוריה אביזרי עזר לניידות
בית שימוש מותאם
שירותים עם התאמות מיוחדות לאנשים עם מוגבלויות שונות, כולל מאחזי יד ומרחב מתאים.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
ביתנים נגישים
מבנים קטנים במרחב הציבורי (כמו תחנות אוטובוס או דוכני מידע) המותאמים לשימוש אנשים עם מוגבלויות.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
גובה מותאם
התאמת גובה של משטחי עבודה, ריהוט או אביזרים לצרכים של אנשים עם מוגבלויות.
תת-קטגוריה ריהוט ואביזרים נגישים
דלת אוטומטית
דלת הנפתחת באופן אוטומטי באמצעות חיישן או לחצן, מקלה על כניסה לאנשים עם מוגבלות תנועה.
תת-קטגוריה דלתות וכניסות
דלת רחבה
דלת ברוחב מוגדל המאפשרת מעבר נוח לכיסאות גלגלים והליכונים.
תת-קטגוריה דלתות וכניסות
דרכי גישה לפארקים
נתיבים מותאמים בפארקים המאפשרים גישה נוחה גם לאנשים עם מוגבלות תנועה.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
דרכי גישה נגישות
מסלולים מותאמים המאפשרים גישה נוחה לאנשים עם מוגבלויות למבנים ושירותים.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
הליכון
מסגרת תמיכה המסייעת לאנשים עם קשיי הליכה לשמור על יציבות בעת הליכה.
תת-קטגוריה אביזרי עזר לניידות
התראה חזותית
אמצעי התראה חזותיים כמו אורות מהבהבים המשלימים אזעקות קוליות עבור אנשים עם לקות שמיעה.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
חדר מונגש לכבדי ראייה
חדר עם תכונות מיוחדות כמו ניגודיות צבעים, תאורה מתאימה וסימון טקטילי לאנשים עם לקות ראייה.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
חיוויי צבע למוגבלויות
שימוש בצבעים בולטים ובניגודיות גבוהה לסימון והדגשת אלמנטים חשובים עבור אנשים עם לקות ראייה.
תת-קטגוריה סימון ותקשורת
חיישן תנועה
מערכת המזהה תנועה ומפעילה דלתות, תאורה או מערכות אחרות באופן אוטומטי.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
חיישנים להדלקת אור
חיישנים המפעילים תאורה באופן אוטומטי כאשר מזוהה נוכחות, מקלים על אנשים עם מוגבלות תנועה.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
חלון נגיש
חלון המתוכנן לפתיחה וסגירה קלה עבור אנשים עם מוגבלות תנועה בידיים.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
חניה עם מרווחים רחבים
מקומות חניה רחבים יותר המאפשרים פתיחת דלתות מלאה והעברה נוחה לכיסא גלגלים.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
חניית נכים
מקום חניה מסומן ורחב יותר המיועד לאנשים עם מוגבלויות, ממוקם בדרך כלל קרוב לכניסה נגישה.
תת-קטגוריה גישה פיזית ותשתיות
חפצי עזר לאחיזה
אביזרים שונים המסייעים באחיזה ושימוש בחפצים יומיומיים לאנשים עם מוגבלות תנועה ביד.
תת-קטגוריה ריהוט ואביזרים נגישים
טלפון נגיש
טלפון עם תכונות מיוחדות כמו הגברת קול, תאימות למכשירי שמיעה או לחצנים גדולים.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
ידית מותאמת
ידית בעיצוב מיוחד המאפשר אחיזה ושימוש קל לאנשים עם מוגבלות תנועה בידיים.
תת-קטגוריה סימון ותקשורת
יציאת חירום נגישה
יציאת חירום המתוכננת כך שאנשים עם מוגבלויות יוכלו להשתמש בה בקלות במצבי חירום.
תת-קטגוריה גישה פיזית ותשתיות
כיור נגיש
כיור המותקן בגובה מתאים עם גישה פנויה מתחתיו לכיסא גלגלים ועם ברזים קלים להפעלה.
תת-קטגוריה ריהוט ואביזרים נגישים
כיסא גלגלים
אמצעי ניידות עם גלגלים המאפשר לאנשים עם מוגבלות תנועה לנוע ממקום למקום.
תת-קטגוריה אביזרי עזר לניידות
כיסאות מותאמים באולמות
מקומות ישיבה מיוחדים באולמות עם מאפיינים מותאמים לאנשים עם מוגבלויות שונות.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
כיתוב נגיש
טקסט בגודל, צבע וגופן המותאמים לקריאה קלה עבור אנשים עם לקויות ראייה.
תת-קטגוריה סימון ותקשורת
כספומט נגיש
מכשיר בנקאי אוטומטי עם תכונות נגישות כמו הנחיות קוליות, כתב ברייל, גובה מתאים וממשק פשוט לשימוש.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
כתב ברייל
כתב מישוש המורכב מנקודות בולטות המאפשר לאנשים עיוורים או עם לקות ראייה חמורה לקרוא באמצעות מגע.
תת-קטגוריה סימון ותקשורת
לוחות מידע נגישים
לוחות מידע המעוצבים כך שיהיו קריאים ונגישים לאנשים עם מוגבלויות שונות.
תת-קטגוריה סימון ותקשורת
לולאת השראה
מערכת המעבירה קול ישירות למכשירי שמיעה במצב T-coil, מסננת רעשי רקע ומשפרת את איכות השמע.
תת-קטגוריה סימון ותקשורת
לחצן נגיש
כפתור בגודל מתאים ובגובה נוח המאפשר שימוש קל לאנשים עם מוגבלויות שונות.
תת-קטגוריה סימון ותקשורת
ליווי אישי לנכים
שירות המספק סיוע אישי לאנשים עם מוגבלויות בהתנהלות במרחבים ציבוריים.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
מאחז יד
מוט אחיזה המותקן לאורך קירות, במדרגות או בשירותים לתמיכה ויציבות לאנשים עם מוגבלות תנועה.
תת-קטגוריה גישה פיזית ותשתיות
מדף נשלף
משטח עבודה או מדף הניתן למשיכה והארכה להגדלת נוחות השימוש לאנשים עם מוגבלות.
תת-קטגוריה ריהוט ואביזרים נגישים
מדפים בגובה נגיש
מדפים המותקנים בגובה שמאפשר גישה נוחה לאנשים בכיסאות גלגלים או נמוכי קומה.
תת-קטגוריה ריהוט ואביזרים נגישים
מושב מתכוונן
כיסא עם אפשרויות כוונון מגוונות להתאמה אישית לצרכים של אנשים עם מוגבלויות שונות.
תת-קטגוריה ריהוט ואביזרים נגישים
מושבים עם משענת מתכווננת
כיסאות עם אפשרות כוונון משענת הגב להתאמה אישית לנוחות המשתמש.
תת-קטגוריה ריהוט ואביזרים נגישים
מכונת חטיפים נגישה
מכונות אוטומטיות עם ממשק משתמש בגובה מתאים וקל לתפעול עבור אנשים עם מוגבלויות.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
מנגנון סגירה איטית לדלת
מנגנון המאט את סגירת הדלת כדי לאפשר מעבר בטוח לאנשים עם מוגבלות תנועה.
תת-קטגוריה דלתות וכניסות
מנגנוני פתיחה חשמליים
מערכות המאפשרות פתיחת דלתות בלחיצת כפתור או באמצעות חיישן, מקלות על אנשים עם מוגבלות תנועה.
תת-קטגוריה דלתות וכניסות
מסלול בטיחות
נתיב מסומן בבירור לפינוי בטיחותי במקרה חירום, מותאם גם לאנשים עם מוגבלויות.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
מסלול הכוונה טקטילי
רצועת רצפה עם מרקם מיוחד המובילה אנשים עם לקות ראייה בבטחה בין מקומות שונים במבנה.
תת-קטגוריה גישה פיזית ותשתיות
מעבר רחב
מסדרונות ומעברים ברוחב מספק המאפשרים מעבר נוח לכיסא גלגלים או הליכונים.
תת-קטגוריה גישה פיזית ותשתיות
מעלון מדרגות
מתקן המותקן על מדרגות לשם הרמת כיסא גלגלים או אדם עם מוגבלות מעלה ומטה.
תת-קטגוריה גישה פיזית ותשתיות
מעלון נכים
מתקן מכני להרמת כיסאות גלגלים או אנשים עם מוגבלות ניידות לגישור על פערי גובה קטנים יחסית.
תת-קטגוריה גישה פיזית ותשתיות
מעלית חירום
מעלית עם מערכות גיבוי המתוכננת לפעול גם במצבי חירום לפינוי אנשים עם מוגבלויות.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
מעלית נגישה
מעלית עם מאפיינים מיוחדים כמו לחצנים נגישים, מקום מספיק לכיסא גלגלים, ולעיתים הנחיות קוליות וכתב ברייל.
תת-קטגוריה גישה פיזית ותשתיות
מעלית עם כתב ברייל
מעלית עם לחצנים הכוללים סימון בכתב ברייל לשימוש אנשים עיוורים או עם לקות ראייה חמורה.
תת-קטגוריה סימון ותקשורת
מעקות בטיחות
מעקות לאורך מדרגות, רמפות ומסדרונות המספקים תמיכה ומניעת נפילות לאנשים עם מוגבלות תנועה.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
מערכות למיקום גאוגרפי לנכים
אפליקציות או מכשירים המסייעים לאנשים עם מוגבלויות להתמצא במרחב באמצעות הנחיות קוליות או רטט.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
מערכות תקשורת חירום
מערכות המאפשרות קריאה לעזרה במצבי חירום, מותאמות גם לאנשים עם מוגבלויות שונות.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
מערכת FM
מכשיר המשדר קול ישירות למכשיר שמיעה, מסנן רעשי רקע ומשפר את יכולת השמיעה במקומות רועשים.
תת-קטגוריה סימון ותקשורת
מערכת כריזה נגישת שמע
מערכת הכריזה מותאמת בעוצמה ובבהירות להבטחת קליטה טובה גם לאנשים עם לקות שמיעה.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
מערכת שמע ללקויי שמיעה
מערכת המגבירה או מבהירה צלילים עבור אנשים עם ליקויי שמיעה.
תת-קטגוריה סימון ותקשורת
מקום ישיבה לנכים
מקומות ישיבה מיועדים עם מרווח מספיק לכיסא גלגלים או עם משענות יד מתרוממות באולמות ומקומות ציבוריים.
תת-קטגוריה ריהוט ואביזרים נגישים
מקומות חניה מסומנים
חניות מסומנות בבירור המיועדות לאנשים עם תו נכה.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
מקל הליכה
מוט תמיכה המסייע ביציבות והליכה לאנשים עם מוגבלות תנועה קלה.
תת-קטגוריה אביזרי עזר לניידות
משטח הטיה
משטח משופע קל המחבר בין מפלסים שונים ברצפה כדי ליצור מעבר נוח וחלק.
תת-קטגוריה גישה פיזית ותשתיות
משקופי דלת מותאמים
משקופים ברוחב מותאם המאפשרים מעבר קל לאנשים עם אמצעי ניידות.
תת-קטגוריה דלתות וכניסות
מתקנים מותאמים בבריכות
אמצעי עזר כמו מעלונים או רמפות לכניסה לבריכה לאנשים עם מוגבלות תנועה.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
נגישות בחוף ים
התאמות מיוחדות בחופי ים כמו שבילים מרוצפים על החול וכיסאות גלגלים מיוחדים לים.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
סימון מדרגות
פס צבעוני או מחוספס בקצה המדרגה להדגשת גבולותיה עבור אנשים עם לקות ראייה.
תת-קטגוריה סימון ותקשורת
סימון נגישות
סמלים וסימנים המציינים שירותים או אזורים נגישים לאנשים עם מוגבלויות.
תת-קטגוריה גישה פיזית ותשתיות
סימני דרך טקטיליים
סימנים מוחשיים ברצפה המסייעים לאנשים עם לקות ראייה להתמצא במרחב.
תת-קטגוריה סימון ותקשורת
סף דלת מונמך
סף דלת נמוך או שטוח המאפשר מעבר קל לכיסאות גלגלים וממזער את סכנת המעידה.
תת-קטגוריה גישה פיזית ותשתיות
עגלת נכים ממונעת
כיסא גלגלים חשמלי המופעל באמצעות מנוע, מיועד לאנשים עם מוגבלות תנועה משמעותית.
תת-קטגוריה אביזרי עזר לניידות
פעמון כניסה נגיש
פעמון דלת המותקן בגובה נגיש ועם אפשרות להפעלה קלה עבור אנשים עם מוגבלויות שונות.
תת-קטגוריה דלתות וכניסות
פתחי אוורור נגישים
פתחי אוורור המתוכננים לשליטה נוחה גם לאנשים עם מוגבלות תנועה.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
קביים
מוטות תמיכה הנישאים מתחת לבית השחי או על הזרועות לסיוע בהליכה.
תת-קטגוריה אביזרי עזר לניידות
ריצוף מונע החלקה
חומר ריצוף עם מקדם חיכוך גבוה למניעת החלקה, במיוחד חשוב לאנשים עם קשיי תנועה.
תת-קטגוריה גישה פיזית ותשתיות
רמזור קול
רמזור עם אות קולי המסייע לאנשים עם לקות ראייה לדעת מתי בטוח לחצות את הכביש.
תת-קטגוריה סימון ותקשורת
רמפה לנכים
משטח משופע המאפשר מעבר נוח וקל לאנשים עם מוגבלות תנועה, במיוחד למשתמשי כיסאות גלגלים, במקום מדרגות.
תת-קטגוריה גישה פיזית ותשתיות
רצפה מחוספסת
רצפה עם מרקם מחוספס למניעת החלקה ולהתמצאות עבור אנשים עם לקות ראייה.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
רצפה נמוכה בתחבורה ציבורית
אוטובוסים ורכבות עם רצפה נמוכה המאפשרת כניסה ויציאה נוחה ללא מדרגות.
תת-קטגוריה גישה פיזית ותשתיות
רצפת טקסטורה מובחנת
רצפה עם מרקם מיוחד המשמש לאיתות לאנשים עם לקות ראייה על שינוי במסלול או סכנה קרובה.
תת-קטגוריה גישה פיזית ותשתיות
שולחן נגיש
שולחן בגובה ומבנה המאפשר גישה נוחה לאנשים בכיסאות גלגלים.
תת-קטגוריה ריהוט ואביזרים נגישים
שולחן עבודה מותאם
שולחן עם אפשרויות כוונון גובה או מבנה מיוחד המתאים לצרכים ספציפיים של אנשים עם מוגבלויות.
תת-קטגוריה ריהוט ואביזרים נגישים
שולחנות פיקניק נגישים
שולחנות חוץ המתוכננים לאפשר גישה נוחה לאנשים בכיסאות גלגלים.
תת-קטגוריה ריהוט ואביזרים נגישים
שילוט אלקטרוני עם טקסט מוגדל
שלטים דיגיטליים עם אפשרות להגדלת טקסט או התאמת הניגודיות לאנשים עם לקות ראייה.
תת-קטגוריה סימון ותקשורת
שילוט נגיש
שלטים עם אותיות גדולות, ניגודיות צבעים גבוהה, וגובה התקנה מתאים לאנשים בכיסאות גלגלים.
תת-קטגוריה סימון ותקשורת
שירות טלפוני נגיש
שירותי טלפון מותאמים לאנשים עם מוגבלויות שמיעה או דיבור, כולל שירותי ממסר טקסט.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
שירותי נכים
תא שירותים מותאם בגודל ובאבזור לאנשים עם מוגבלויות, כולל ידיות אחיזה, מרחב תמרון לכיסא גלגלים וגובה מותאם.
תת-קטגוריה גישה פיזית ותשתיות
שלט הכוונה נגיש
שלטי הכוונה בעיצוב נגיש עם הנחיות ברורות והנגשה לאנשים עם לקויות שונות.
תת-קטגוריה סימון ותקשורת
תא שירותים עם ידיות אחיזה
תא שירותים המצויד בידיות אחיזה מיוחדות לתמיכה ולעזרה בתנועה עבור אנשים עם מוגבלות תנועה.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
תאורת חירום
מערכת תאורה המופעלת במצבי חירום, עוזרת בהתמצאות במיוחד לאנשים עם לקויות שמיעה שאינם שומעים אזעקות.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
תאי הלבשה נגישים
תאי הלבשה רחבים עם אביזרי עזר המתאימים לשימוש אנשים עם מוגבלויות.
תת-קטגוריה ריהוט ואביזרים נגישים
תו נכה
תעודה רשמית המאפשרת חניה במקומות המיועדים לאנשים עם מוגבלויות.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
תחנת דלק נגישה
תחנת דלק עם התאמות המאפשרות לאנשים עם מוגבלויות לתדלק באופן עצמאי או עם סיוע קל.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
תמרור נגישות
שלטים וסימנים המורים על אזורים או שירותים נגישים לאנשים עם מוגבלויות.
תת-קטגוריה סימון ותקשורת
תקרה אקוסטית
תקרה המפחיתה הד וסופגת רעשים, מסייעת במיוחד לאנשים עם רגישות לרעשים או לקויות שמיעה.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
תקרת הנמכה
תקרה המונמכת כדי להקל על הגעה לחפצים תלויים כמו מנורות או מתגים עבור אנשים עם מוגבלות.
תת-קטגוריה מערכות ושירותים מיוחדים
סוגי מוגבלויות
אדם מלווה –
אדם המסייע או תומך באדם עם מוגבלות, לעיתים קרובות כבן משפחה, מטפל אישי או מתנדב.
אדם עם מוגבלות
אדם המתמודד עם מגבלה המשפיעה על תפקודו השוטף או על השתתפותו המלאה בחברה.
אדם קודם לכול
גישה שמעמידה את האדם לפני המוגבלות. לא אומרים "נכה" אלא "אדם עם מוגבלות". זהו עקרון של כבוד וזהות.
אוטיזם (ASD) –
לקות נוירולוגית-התפתחותית עם השפעות על תקשורת, התנהגות וחברתיות.
תת-קטגוריה מוגבלות קוגניטיבית והתפתחותית
אפילפסיה
מצב נוירולוגי המאופיין בפרכוסים
תת-קטגוריה מוגבלויות נסתרות
אקטיביזם נכות
תנועה חברתית שפועלת לשוויון זכויות, נראות והשתתפות מלאה של אנשים עם מוגבלות בכל תחום.
גישה חברתית למוגבלות
גישה לפיה המוגבלות אינה הבעיה של האדם – אלא של החברה שלא מאפשרת לו תנאים שווים (לעומת גישה רפואית שממקדת בבעיה הפיזית עצמה).
הכלה (Inclusion) –
גישה רחבה יותר משילוב, המדגישה יצירת סביבה שמתאימה את עצמה לצרכים מגוונים מראש.
הנגשה רגשית/חברתית
התאמות שמאפשרות תחושת ביטחון, הכלה, קבלה ואמון – מעבר להנגשה פיזית או טכנולוגית.
הפרעות חרדה
חרדה כללית, פוביות, PTSD.
תת-קטגוריה מוגבלויות נפשיות
הפרעות מצב רוח
– דיכאון, מאניה-דפרסיה.
תת-קטגוריה מוגבלויות נפשיות
הפרעת קשב וריכוז (ADHD) –
מוגבלות נוירו-התפתחותית המשפיעה על יכולת מיקוד, התארגנות ושליטה עצמית.
תת-קטגוריה מוגבלויות נסתרות
חיים עצמאיים (Independent Living)
– זכותם של אנשים עם מוגבלות לקבוע בעצמם את אורח חייהם, מקום מגוריהם, החלטות יומיומיות, עם תמיכות לפי הצורך.
חרשות
אובדן מלא של השמיעה.
תת-קטגוריה מוגבלויות חושיות
ייצוג הולם
הציפייה/חובה לשילוב ייצוג של אנשים עם מוגבלות בתקשורת, תרבות, תעסוקה ופוליטיקה – לא כחריגים אלא כחלק מהחברה.
כוח מתוך מוגבלות (Disability pride) –
תנועה תרבותית וזהותית המדגישה את הערך, העוצמה והתרומה של אנשים עם מוגבלות – לא למרות המוגבלות אלא דרכה.
לקויות למידה
קשיים ספציפיים בעיבוד מידע, כגון דיסלקציה או דיסקלקוליה.
תת-קטגוריה מוגבלות קוגניטיבית והתפתחותית
לקות ראייה
– ירידה בתפקוד הראייה שלא ניתנת לתיקון מלא באמצעות אמצעים רגילים (משקפיים/עדשות).
תת-קטגוריה מוגבלויות חושיות
לקות שמיעה
ירידה בתפקוד השמיעה בדרגות שונות.
תת-קטגוריה מוגבלויות חושיות
מוגבלות
– מצב שבו לאדם יש פגיעה או לקות הפוגעת בתפקודו בתחומים שונים (פיזיים, חושיים, קוגניטיביים, נפשיים וכו').
מוגבלות בלתי נראית
– מצב שבו האדם חי עם מגבלה שאינה ניכרת כלפי חוץ (כמו אפילפסיה, מחלות נפש, לקויות למידה), אך עדיין משפיעה באופן משמעותי.
מחלות כרוניות
כמו סוכרת, קרוהן, פיברומיאלגיה, שעשויות להיחשב מוגבלות במקרים מסוימים.
תת-קטגוריה מוגבלויות נסתרות
מחלות ניווניות
מצבים כמו טרשת נפוצה או ALS שפוגעים בהדרגה ביכולת התנועה.
תת-קטגוריה מוגבלויות פיזיות
מסע ההכרה
תהליך פנימי או חברתי שבו אדם לומד להבין את המוגבלות שלו, לקבל אותה, ולהגדיר מחדש את זהותו.
נגישות
התאמות פיזיות ודיגיטליות הנדרשות כדי לאפשר שוויון לאנשים עם מוגבלות.
נירמול (Normalisation) –
עיקרון חברתי שמבקש לאפשר לאנשים עם מוגבלות לחיות חיים "רגילים" ככל האפשר, בסביבה רגילה ועם קצב חיים רגיל.
נכות
מונח משפטי או רפואי המתאר מצב קבוע או זמני של אובדן כושר תפקוד, ולעיתים מזכה בזכויות מסוימות.
נראות (Visibility) –
מידת החשיפה של מוגבלות כלפי חוץ. קשור גם לאופן בו החברה מגיבה למוגבלות.
סטיגמה
– תפיסה שלילית, לעיתים שיפוטית, כלפי אנשים עם מוגבלות. למשל: שהם פחות מסוגלים, תלותיים, מסכנים או "גיבורים על".
סכיזופרניה
הפרעה נפשית המאופיינת בפגיעות בתפיסה ובחשיבה
תת-קטגוריה מוגבלויות נפשיות
עזרים טכנולוגיים
טכנולוגיות תומכות כמו קורא מסך, מתגים, תוכנות הגדלה.
עיוורון
אובדן מלא או חלקי של ראייה.
תת-קטגוריה מוגבלויות חושיות
פיגור שכלי (היום: מוגבלות שכלית-התפתחותית)
פגיעה ביכולות החשיבה והלמידה.
תת-קטגוריה מוגבלות קוגניטיבית והתפתחותית
קהילת אנשים עם מוגבלות
קהילה מגוונת של אנשים החולקים חוויות חיים משותפות, לעיתים עם תודעה אקטיביסטית או זהות קבוצתית מובחנת
קטיעה
מצב של חוסר בגף או חלק ממנו.
תת-קטגוריה מוגבלויות פיזיות
שוויון הזדמנויות
העיקרון שלפיו לכל אדם, כולל בעלי מוגבלות, מגיעות אותן זכויות והזדמנויות.
שילוב
עיקרון חברתי-חינוכי לפיו יש לשלב אנשים עם מוגבלות בכל תחומי החיים.
שיקום
– מכלול שירותים ותהליכים שנועדו לשפר את תפקוד האדם עם מוגבלות בתחומי החיים השונים, כולל שיקום רפואי, מקצועי, חברתי או נפשי.
שירות נגיש
שירות שמותאם גם לאנשים עם מוגבלות, כולל מידע, תהליכים ופלטפורמות דיגיטליות.
שירותי תיווך
כמו תרגום לשפת הסימנים, תמלול בזמן אמת, ליווי אישי.
שיתוק (Paralysis) –
אובדן שליטה בשרירים בגוף, חלקית או מלאה.
תת-קטגוריה מוגבלויות פיזיות
שפה נגישה
שימוש במילים ובניסוחים שלא מפלים או משפילים – למשל לא "סובל מ…" אלא "מתמודד עם…", לא "מרותק לכיסא גלגלים" אלא "משתמש בכיסא גלגלים".
תמיכה מוכללת (Supported decision-making) –
מתן סיוע לאנשים עם מוגבלות בקבלת החלטות מבלי להחליף את שיקול דעתם (בניגוד לאפוטרופסות).
תקשורת תומכת וחלופית (תו״ח) –
שיטות ופתרונות תקשורת לאנשים שאינם מתקשרים בדיבור רגיל.
עיצוב
(balance) איזון
איזון ויזואלי מבטיח שהאלמנטים בממשק לא יכבידו על העין או יבלבלו את המשתמש. בהנגשה, שמירה על איזון חזותי עוזרת לאנשים עם קושי בקשב או עיבוד חזותי להבחין בין אזורים שונים ולהתמצא טוב יותר.
(emphasis) דגש
שימוש בדגשים (כמו צבע, גודל או סגנון) מאפשר להבליט מידע חשוב. עבור משתמשים עם לקויות קוגניטיביות, הדגשה עקבית וברורה מקלה על הבנת המבנה והכוונה של העמוד.
(hierarchy) היררכיה
היררכיה ברורה בין כותרות, פסקאות ופעולות מאפשרת למשתמש להבין את מבנה הדף במהירות. עבור קוראי מסך, היררכיה סמנטית בתגיות HTML היא קריטית לניווט אפקטיבי.
(movement) תנועה
אנימציות ותנועות צריכות להיות מינימליות, מבוקרות וניתנות לביטול. תנועה מוגזמת עלולה להסיח או לפגוע באנשים עם הפרעות קשב או רגישות לתנועה (כגון vestibular disorder).
(proportion) פרופורציה
שמירה על פרופורציות נכונות בין טקסט, כפתורים, ותמונות מונעת בלבול ומקלה על ההתמקדות. טקסט קטן מדי או כפתור זעיר פוגעים בנגישות לאנשים עם לקויות ראייה או מגבלות תנועה.
(repetition) חזרה
חזרתיות בעיצוב – כמו מיקום עקבי של כפתורים או אייקונים – מסייעת ביצירת הרגלים ומפחיתה עומס קוגניטיבי. בהנגשה, עקביות חיונית למשתמשים שמסתמכים על זיכרון חזותי או לומדים להשתמש בממשק בצורה הדרגתית.
(rhythm) קצב
קצב ויזואלי מתבטא בחזרתיות, מבנים עקביים, והובלת העין בין חלקי התוכן. בהנגשה, קצב מאוזן מקל על משתמשים עם לקויות קוגניטיביות לקרוא ולהתמקד בתוכן.
(Unity) אחדות
אחדות בעיצוב יוצרת חוויה כוללת הרמונית, שבה כל חלקי הממשק מרגישים שייכים. בהנגשה, אחדות שומרת על קו ברור שמקל על ניווט, זיהוי תבניות והבנה כוללת של המערכת.
(Variaty) גיוון
גיוון חזותי תורם לאסתטיקה, אך בהנגשה יש לאזן בין גיוון לעקביות. שימוש בצבעים, צורות וטיפוגרפיה מגוונים צריך להיעשות בזהירות כדי לא לבלבל או להכביד על המשתמש.
(white space) מרחב לבן
ריווח נכון בין אלמנטים מונע עומס חזותי ותורם לקריאות. אנשים עם דיסלקציה או קושי בעיבוד חזותי נעזרים במרווחים ברורים להבנת התוכן ולהתמקדות בנקודות מפתח.
visual focus – מצב פוקוס
פוקוס חזותי הוא סמן ויזואלי (כמו מסגרת או קו) שמראה למשתמש היכן הוא נמצא בעת ניווט באמצעות מקלדת. חשוב מאוד לשמור עליו ברור ומובחן כדי לאפשר ניווט עצמאי גם ללא עכבר, בעיקר עבור משתמשים עם מגבלות מוטוריות או עיוורון.
דפוס חוזר pattern
שימוש בדפוסים עקביים (כמו עיצוב כפתורים או תפריטים) מקל על למידה ושימוש. בהנגשה, דפוסים קבועים עוזרים למשתמש להבין איך לבצע פעולות שונות בממשק גם אם הוא רואה או מבין חלקית.
ניגודיות צבעים
ניגודיות מספקת בין טקסט לרקע היא חיונית לקריאות, במיוחד עבור אנשים עם לקויות ראייה או עיוורון צבעים. שימוש נכון בניגודיות עומד בדרישות התקן (לרוב 4.5:1) ומבטיח שהמידע ברור גם במסכים פחות איכותיים.
עיצוב מכליל
עיצוב מכליל מתמקד בתכנון ממשקים שמתאימים לצרכים של מגוון רחב של משתמשים – לא רק אנשים עם מוגבלות, אלא גם זקנים, אנשים במצבים זמניים (כמו יד שבורה), או משתמשים בתנאים סביבתיים משתנים. העיקרון: כשמעצבים ל"שוליים", יוצרים פתרונות שטובים לכולם.
עיצוב נגיש
עיצוב נגיש הוא תהליך שמטרתו להבטיח שכל משתמש, כולל אנשים עם מוגבלויות, יוכל לתקשר ולהשתמש בתכנים ובממשקים דיגיטליים בצורה שווה. זה כולל נגישות ויזואלית, שמיעתית, מוטורית וקוגניטיבית תוך עמידה בתקנים כמו WCAG.
עמותות וארגונים
Access Israel Tech (פורום טכנולוגיה של נגישות ישראל)
עוסק בקידום חדשנות, מיזמים וסטארטאפים בתחום הנגישות והטכנולוגיה המסייעת
Bionicohand / 6Degrees / RightHear
מיזמים פרטיים שהפכו לשותפים חברתיים בתחום הטכנולוגיה המסייעת (יד ביונית, שליטה במובייל בתנועה, ניווט לעיוורים)
אחיה
עמותה לפיתוח טכנולוגיה ואביזרים לכבדי שמיעה, בעיקר במגזר החרדי
אלי"ן (המרכז לשיקום ילדים ונוער)
מרכז שיקום ועמותה שמובילה בפיתוח ושימוש בטכנולוגיות מסייעות לילדים עם מוגבלות.
ארגון נכי צה"ל / אגף שיקום נכים – משרד הביטחון
כולל מחלקות להתאמת טכנולוגיה מסייעת לנכים מוכרים
בית איזי שפירא
מרכז מוביל לטיפול, חדשנות, הכשרה ומחקר בתחום השיקום והטכנולוגיה המסייעת – כולל מעבדה לטכנולוגיות מסייעות
בקול
עמותה הפועלת למען אנשים כבדי שמיעה וחרשים, מקדמת פתרונות שמיעה, שילוב ותמיכה
האפוד הסגול
פרויקט לסיוע לאנשים עם מוגבלות וקשישים בחירום של עמותת נגישות ישראל
מגדל אור (אגודת העיוורים)
מרכז שיקום, הכשרה והדרכה לאנשים עם לקויות ראייה – כולל שילוב טכנולוגיות מתקדמות.
מילבת
מרכז לפיתוח טכנולוגיה מסייעת – התאמת עזרים, ייעוץ טכנולוגי, פיתוח פתרונות מותאמים אישית
נגישות ישראל
פועלת לקידום נגישות לאנשים עם מוגבלות בכל תחומי החיים – פיזית, תחבורתית, דיגיטלית, שירות ועוד.
נכה לא חצי בן אדם
תנועה חברתית-אקטיביסטית למען זכויות ונגישות לאנשים עם מוגבלות פיזית.
עיוורים ומוגבלי ראייה – המרכז לעיוור בישראל
ארגון גג שמרכז שירותים ותמיכה לאנשים עם עיוורון או לקות ראייה, כולל טכנולוגיה מסייעת מותאמת.
עמותת מעגלי שמע – ארגון הורים לילדים עם לקות שמיעה
תומך בילדים עם לקות שמיעה ומשפחותיהם. עוסק גם בהנגשה, חינוך וטכנולוגיה שמיעתית.
שווים – לקידום שוויון לאנשים עם מוגבלות
גוף חברתי תקשורתי הפועל למען זכויות, חשיפה ציבורית ושינוי שיח כלפי אנשים עם מוגבלות.
אלו"ט – האגודה הלאומית לילדים ובוגרים על הרצף האוטיסטי.
עוסקת בקידום זכויות, תמיכה, חינוך, תעסוקה ופיתוח טכנולוגיות תומכות תקשורת
אקים ישראל
עמותה הפועלת למען אנשים עם מוגבלות שכלית והתפתחותית ובני משפחותיהם.
פיתוח
alt
מתן תיאור טקסטואלי חלופי (alt text) לתמונות כדי שמשתמשי קוראי מסך יוכלו להבין את תוכן התמונה. תיאור זה צריך להיות תמציתי ולהעביר את המידע העיקרי שהתמונה מציגה.
תת-קטגוריה תמונות ומדיה
breadcrumbs
הטמעת פירורי לחם (breadcrumbs) נגישים לניווט היררכי, תוך שימוש בתגית <nav> ורשימה מסודרת עם role="navigation" ו-aria-label מתאים.
תת-קטגוריה ניווט
hover/focus
תכנון מצבי hover (מעבר עכבר) ו-focus (מיקוד מקלדת) עם סימונים ויזואליים ברורים שאינם מסתמכים רק על צבע, לטובת משתמשי מקלדת ואנשים עם לקויות ראייה.
תת-קטגוריה עיצוב
placeholder
שימוש נכון בטקסט מציין מקום (placeholder) - לא כתחליף לתווית, אלא כדוגמה או הנחיה קצרה. חשוב לוודא שיש ניגודיות מספקת בין הטקסט לרקע.
תת-קטגוריה טפסים
sitemap
אספקת מפת אתר (sitemap) נגישה המציגה את מבנה האתר בצורה היררכית ונגישה למשתמשי קוראי מסך וטכנולוגיות מסייעות אחרות.
תת-קטגוריה ניווט
sprite sheets
כאשר משתמשים ב-sprite sheets (אוסף תמונות מאוחדות לקובץ אחד), יש לוודא שהאלמנטים שמשתמשים בהם מקבלים תיאור מתאים כדי שקוראי מסך יוכלו לזהות אותם.
תת-קטגוריה תמונות ומדיה
SVG נגיש
שימוש בתכונות נגישות בגרפיקת SVG כגון הוספת תיאורים (descriptions), כותרות ותפקידים (roles) המאפשרים לקוראי מסך לפרש את התוכן הגרפי בצורה נכונה.
תת-קטגוריה תמונות ומדיה
tooltips
הטמעת חלוניות טיפים (tooltips) נגישות עם תמיכה במקלדת וקוראי מסך, באמצעות aria-describedby או תכונות ARIA דומות.
תת-קטגוריה אינטראקציה
webfonts
בחירת גופני רשת (webfonts) קריאים והגדרת חלופות מתאימות במקרה שהגופן לא נטען, כדי להבטיח קריאות גם בתנאים לא אידיאליים.
תת-קטגוריה עיצוב
zoom/pinch
תמיכה בפעולות הגדלה (zoom) וצביטה (pinch) תוך שמירה על נגישות ופונקציונליות, ללא חסימת האפשרות להגדיל את התצוגה.
תת-קטגוריה אינטראקציה
אודיו ותמלול
הספקת תמלולים (transcripts) לתוכן אודיו, המאפשרים לאנשים עם לקויות שמיעה לקרוא את התוכן במקום להאזין לו.
תת-קטגוריה תמונות ומדיה
אייקונים
הבטחת נגישות אייקונים על ידי הוספת טקסט חלופי או תווית מתאימה, במיוחד כאשר האייקון משמש כפקד אינטראקטיבי או מעביר מידע חשוב.
תת-קטגוריה תמונות ומדיה
אנימציות
תכנון אנימציות עדינות והענקת אפשרות להשבית אנימציות עבור משתמשים הרגישים אליהן (prefers-reduced-motion), כדי למנוע התקפים אפילפטיים או סחרחורות.
תת-קטגוריה עיצוב
בדיקות נגישות אוטומטיות
שימוש בכלים אוטומטיים לבדיקת נגישות כמו Axe, WAVE, או Lighthouse לזיהוי מהיר של בעיות נגיש
תת-קטגוריה הנגשת אתרים וכלים
בדיקת נגישות
ביצוע בדיקות נגישות שיטתיות לאתר, הן אוטומטיות באמצעות כלים והן ידניות, לזיהוי בעיות ופתרונן.
תת-קטגוריה הנגשת אתרים וכלים
בחירת תאריך/צבע
יצירת פקדי בחירת תאריך וצבע נגישים עם תמיכה מלאה בניווט מקלדת ומידע מתאים לקוראי מסך (לעיתים קרובות באמצעות aria-live ו-role).
תת-קטגוריה טפסים
גדלי טקסט
תכנון האתר כך שיתמוך בהגדלת טקסט עד 200% לפחות מבלי לאבד תוכן או פונקציונליות, ושימוש ביחידות יחסיות כמו em או rem.
תת-קטגוריה עיצוב
גלילה אינסופית
יישום גלילה אינסופית באופן נגיש עם אפשרות למשתמשים לדלג על גלילה זו, המספקת משוב על התקדמות הטעינה והמיקום בתוכן.
תת-קטגוריה אינטראקציה
גלילה בטבלאות
תכנון מנגנוני גלילה בטבלאות גדולות שיהיו נגישים גם למשתמשי מקלדת, עם סימונים ברורים והנחיות לגבי התוכן שאינו גלוי.
תת-קטגוריה טבלאות
הודעות סטטוס
יצירת הודעות סטטוס נגישות לקוראי מסך באמצעות aria-live וקביעת רמת הדחיפות המתאימה (polite/assertive).
תת-קטגוריה אינטראקציה
הודעות שגיאה
הצגת הודעות שגיאה בצורה ברורה, בסמוך לשדה הרלוונטי, ושימוש ב-aria-describedby כדי לקשר בין השדה להודעת השגיאה.
תת-קטגוריה טפסים
הנגשת אתרי וורדפרס
יישום שיטות ותוספים להנגשת אתרי וורדפרס, כולל בחירת תבניות נגישות והתאמת תוכן ופקדים לעמידה בתקנים.
תת-קטגוריה הנגשת אתרים וכלים
הנחיות לבניית אתר נגיש
יישום הנחיות ותקנים כמו WCAG 2.1 בתהליך פיתוח אתרים, כולל התייחסות לרמות תאימות שונות (A, AA, AAA).
תת-קטגוריה הנגשת אתרים וכלים
העלאת קבצים
יצירת ממשק נגיש להעלאת קבצים, כולל תוויות ברורות והנחיות לגבי פורמטים מותרים וגודל מקסימלי.
תת-קטגוריה טפסים
העתקה והדבקה
וידוא שפעולות העתקה והדבקה עובדות כראוי, כולל שמירה על פורמט טקסט וטיפול נכון בתוכן מועתק למען משתמשי טכנולוגיה מסייעת.
תת-קטגוריה אינטראקציה
השלמה אוטומטית
שימוש בתכונת autocomplete כדי לעזור למשתמשים למלא שדות בקלות, והבטחת נגישות ממשק ההשלמה האוטומטית גם למשתמשי מקלדת וקוראי מסך.
תת-קטגוריה טפסים
התראות toast
יצירת הודעות toast זמניות שנגישות לקוראי מסך באמצעות aria-live, עם זמן הצגה מספק ואפשרות לסגירה ידנית.
תת-קטגוריה אינטראקציה
וולידציה נגישה
יצירת מנגנוני אימות (וולידציה) המספקים משוב ברור ונגיש על שגיאות, כולל שימוש ב-aria-invalid ותיאורים מילוליים של השגיאות.
תת-קטגוריה טפסים
וידאו וכתוביות
הוספת כתוביות (subtitles) לסרטוני וידאו כדי שאנשים עם לקויות שמיעה יוכלו להבין את התוכן השמיעתי. רצוי גם להוסיף תיאור קולי (audio description) למידע חזותי חשוב.
תת-קטגוריה תמונות ומדיה
חלונות מודליים
יצירת חלונות מודליים נגישים עם פוקוס נכון, אפשרות סגירה באמצעות מקלדת, ושימוש ב-aria-modal="true" ו-role="dialog" להבהרת המבנה לקוראי מסך.
תת-קטגוריה אינטראקציה
טבלאות רספונסיביות
יצירת טבלאות שמתאימות את עצמן למסכים בגדלים שונים, כולל מכשירים ניידים, מבלי לאבד את הקשר בין הנתונים והכותרות.
תת-קטגוריה טבלאות
טפסים נגישים
יישום שיטות להנגשת טפסים, כולל תוויות ברורות, הודעות שגיאה נגישות ותמיכה בניווט לוגי בין השדות.
תת-קטגוריה הנגשת אתרים וכלים
טקסט עזרה
הוספת טקסט עזרה נגיש לשדות מורכבים, תוך שימוש ב-aria-describedby כדי לקשר אותו לשדה המתאים.
תת-קטגוריה טפסים
יועץ נגישות
פנייה למומחה נגישות לקבלת ייעוץ מקצועי וליווי בתהליך הנגשת האתר, במיוחד בפרויקטים מורכבים.
תת-קטגוריה הנגשת אתרים וכלים
כותרות לטבלאות
הוספת כותרת לטבלה באמצעות תגית <caption> והסבר מפורט יותר במידת הצורך באמצעות aria-describedby.
תת-קטגוריה טבלאות
כותרות קבועות
יצירת טבלאות עם כותרות קבועות בעת גלילה, תוך שמירה על ההקשר והנגישות למשתמשי טכנולוגיות מסייעות.
תת-קטגוריה טבלאות
מבנה HTML סמנטי
שימוש בתגיות HTML סמנטיות כמו <header>, <nav>, <main>, <article>, <section> ו-<footer> כדי להגדיר את מבנה הדף בצורה שקוראי מסך יכולים להבין.
תת-קטגוריה ניווט
מבנה טבלה נכון
יצירת טבלאות עם מבנה תקין הכולל <thead>, <tbody>, <th> עם scope מתאים, וכותרות ברורות לעמודות ושורות.
תת-קטגוריה טבלאות
מבנה כותרות
שימוש בכותרות (h1-h6) באופן היררכי נכון, כאשר h1 היא הכותרת העיקרית והכותרות הבאות מסודרות באופן לוגי. זה מאפשר למשתמשי קוראי מסך לנווט בתוכן בקלות.
תת-קטגוריה ניווט
מגע ומחוות
תכנון ממשקי מגע ומחוות עם חלופות נגישות לאנשים עם מוגבלויות מוטוריות, כולל אפשרויות להשתמש בפקדים רגילים.
תת-קטגוריה אינטראקציה
מיון וסינון
יישום מנגנוני מיון וסינון נגישים בטבלאות, עם הנחיות ברורות ועדכונים דינמיים שמובנים גם למשתמשי קוראי מסך (לרוב באמצעות aria-sort ו-aria-live).
תת-קטגוריה טבלאות
מלכודת פוקוס
מניעת מצבים שבהם המשתמש "נלכד" במקטע מסוים של הדף ואינו יכול להמשיך בניווט מקלדת, למעט במקרים מכוונים כמו חלונות מודליים.
תת-קטגוריה ניווט
מפות תמונה
הוספת טקסט חלופי לכל אזור קליק במפת תמונה (image map) כדי לאפשר למשתמשים שאינם רואים את התמונה להבין את אפשרויות הניווט.
תת-קטגוריה תמונות ומדיה
מצב כהה
תמיכה במצב כהה (dark mode) המספק אלטרנטיבה ויזואלית שעשויה להיות נוחה יותר לחלק מהמשתמשים, תוך שמירה על ניגודיות וקריאות.
תת-קטגוריה עיצוב
מצבי disabled
סימון ברור של אלמנטים מושבתים (disabled) באמצעות יותר מאשר צבע בלבד, והסבר למה האלמנט מושבת כאשר רלוונטי.
תת-קטגוריה עיצוב
מקלדת וירטואלית
תכנון ממשק שעובד היטב עם מקלדות וירטואליות, כולל התחשבות במסכי מגע ובטכנולוגיות סיוע שמדמות הקלדה.
תת-קטגוריה אינטראקציה
ניגודיות צבעים
שמירה על יחס ניגודיות מספק בין טקסט לרקע (לפחות 4.5:1 לטקסט רגיל ו-3:1 לטקסט גדול) כדי לאפשר קריאה נוחה לאנשים עם לקויות ראייה.
תת-קטגוריה עיצוב
ניווט מקלדת
וידוא שכל הפונקציונליות באתר זמינה באמצעות ניווט מקלדת בלבד, ללא צורך בעכבר או במסך מגע.
תת-קטגוריה ניווט
סדר טאבים
שמירה על סדר טאבים הגיוני (tabindex) המשקף את הזרימה הטבעית של הדף, כדי שמשתמשי מקלדת יוכלו לנווט באופן אינטואיטיבי.
תת-קטגוריה ניווט
סמני טעינה
הוספת סמני טעינה נגישים המודיעים למשתמשים על תהליכים ארוכים, עם תיאור מילולי וויזואלי, בדרך כלל באמצעות aria-busy ו-aria-live.
תת-קטגוריה אינטראקציה
סקר נגישות אתר אינטרנט
ביצוע סקר מקיף של נגישות האתר, כולל בדיקת עמידה בתקנים, זיהוי פערים והמלצות לשיפור.
תת-קטגוריה הנגשת אתרים וכלים
עיצוב שגיאות
הצגת שגיאות בצורה ברורה עם שילוב של צבע, אייקון וטקסט, כדי שמשתמשים עם עיוורון צבעים יוכלו לזהות אותן בקלות.
תת-קטגוריה עיצוב
קישורי דילוג
הוספת קישור "דלג לתוכן העיקרי" בתחילת הדף, המאפשר למשתמשי מקלדת וקוראי מסך לעקוף את התפריטים והניווט החוזר בדפים.
תת-קטגוריה ניווט
ריווח טקסט
אפשור שינוי ריווח בין שורות ופסקאות לשיפור הקריאות למשתמשים עם לקויות למידה או קשיי קריאה, באמצעות CSS מותאם או אפשרויות משתמש.
תת-קטגוריה עיצוב
רספונסיביות
תכנון אתר רספונסיבי המתאים את עצמו לגדלי מסך שונים ולהגדלות תצוגה, מבלי לאבד תוכן או פונקציונליות.
תת-קטגוריה עיצוב
שדות readonly/disabled
סימון מתאים של שדות לקריאה בלבד (readonly) או מושבתים (disabled) באמצעות המאפיינים המתאימים וסימונים חזותיים שאינם מסתמכים רק על צבע.
תת-קטגוריה טפסים
שדות חובה
סימון ברור של שדות חובה בטפסים, לא רק באמצעות צבע אלא גם באמצעות סמלים וטקסט, והוספת aria-required="true" לאלמנטים אלו.
תת-קטגוריה טפסים
שורות מתרחבות
הטמעת שורות מתרחבות בטבלאות באופן שנגיש למשתמשי מקלדת וקוראי מסך, עם סימון ברור של מצב ההרחבה (פתוח/סגור) באמצעות aria-expanded.
תת-קטגוריה טבלאות
תגיות header/footer
שימוש נכון בתגיות <header> ו-<footer> להגדרת כותרת עליונה ותחתית הדף, המסייעות למשתמשים להבין את מבנה הדף ולנווט בו.
תת-קטגוריה ניווט
תוויות לשדות
שימוש בתגית <label> המקושרת לשדה הטופס המתאים באמצעות for ו-id, כדי שמשתמשי קוראי מסך יוכלו להבין מה מטרת כל שדה.
תת-קטגוריה טפסים
תוסף נגישות
שימוש בתוספי נגישות המאפשרים התאמות כמו שינוי גודל טקסט, ניגודיות צבעים והדגשת קישורים. חשוב לזכור שתוספים אינם תחליף לבנייה נגישה מלכתחילה.
תת-קטגוריה הנגשת אתרים וכלים
תמונות דקורטיביות/אינפורמטיביות
הבחנה בין תמונות דקורטיביות (שיש להגדיר עם alt="") לבין תמונות אינפורמטיביות שדורשות תיאור חלופי מפורט. תמונות דקורטיביות יש להתעלם מהן בקריאת מסך.
תת-קטגוריה תמונות ומדיה
תמונות רקע
וידוא שמידע חשוב אינו מועבר רק באמצעות תמונות רקע CSS, שכן אלו אינן נגישות לקוראי מסך. אם תמונת רקע מכילה מידע חשוב, יש להציג אותו גם בדרך נגישה.
תת-קטגוריה תמונות ומדיה
תפריטי ניווט
בניית תפריטי ניווט נגישים עם תמיכה מלאה במקלדת, סימון מצב נוכחי וסימון תת-תפריטים באופן ברור לטכנולוגיות מסייעות.
תת-קטגוריה הנגשת אתרים וכלים
תפריטים נפתחים
יצירת תפריטים נפתחים נגישים עם תמיכה בניווט מקלדת וסימון מצב (פתוח/סגור) ברור למשתמשי קוראי מסך, לרוב באמצעות aria-expanded ו-aria-controls.
תת-קטגוריה ניווט
תקן WCAG
1.1.1 תוכן שאינו טקסט
כל תוכן שאינו טקסט (תמונות, גרפיקה, סרטונים) חייב להיות מלווה בחלופה טקסטואלית המשרתת את אותה מטרה.
תת-קטגוריה עיקרון 1: תפיסה – הנחיות מרכזיות
1.2.1 אודיו בלבד ווידאו בלבד (מוקלט מראש)
יש לספק חלופה טקסטואלית תיאורית לתוכן אודיו או וידאו מוקלט מראש.
תת-קטגוריה עיקרון 1: תפיסה – הנחיות מרכזיות
1.2.2 כתוביות (מוקלט מראש)
יש לספק כתוביות לכל תוכן אודיו מוקלט מראש בתוך מדיה מסונכרנת.
תת-קטגוריה עיקרון 1: תפיסה – הנחיות מרכזיות
1.2.3 תיאור קולי או חלופה מדיה (מוקלט מראש)
יש לספק חלופה טקסטואלית או תיאור קולי לתוכן וידאו מוקלט מראש.
תת-קטגוריה עיקרון 1: תפיסה – הנחיות מרכזיות
1.2.4 כתוביות (בשידור חי)
יש לספק כתוביות לכל תוכן אודיו בשידור חי בתוך מדיה מסונכרנת.
תת-קטגוריה עיקרון 1: תפיסה – הנחיות מרכזיות
1.2.5 תיאור קולי (מוקלט מראש)
יש לספק תיאור קולי לכל תוכן וידאו מוקלט מראש בתוך מדיה מסונכרנת.
תת-קטגוריה עיקרון 1: תפיסה – הנחיות מרכזיות
1.3.1 מידע ויחסים
המבנה וההיררכיה של התוכן צריכים להיות מועברים בצורה ברורה באמצעות קוד שמסייע לטכנולוגיות מסייעות.
תת-קטגוריה עיקרון 1: תפיסה – הנחיות מרכזיות
1.3.2 סדר משמעותי
סדר הקריאה והניווט בתוכן צריך להיות הגיוני ואינטואיטיבי.
תת-קטגוריה עיקרון 1: תפיסה – הנחיות מרכזיות
1.3.3 מאפיינים תחושתיים
הוראות לא צריכות להסתמך רק על מאפיינים חושיים כמו צורה, גודל, מיקום או צליל.
תת-קטגוריה עיקרון 1: תפיסה – הנחיות מרכזיות
1.4.1 שימוש בצבע
צבע לא צריך להיות האמצעי היחיד להעברת מידע, סימון פעולה, בקשת תגובה, או הבחנה בין אלמנטים.
תת-קטגוריה עיקרון 1: תפיסה – הנחיות מרכזיות
1.4.2 שליטה על אודיו
יש לספק אפשרות לשליטה על אודיו שמושמע אוטומטית למשך יותר מ-3 שניות.
תת-קטגוריה עיקרון 1: תפיסה – הנחיות מרכזיות
1.4.3 ניגודיות (מינימלית)
יחס הניגודיות בין טקסט לרקע צריך להיות לפחות 4.5:1 (ברמה AA).
תת-קטגוריה עיקרון 1: תפיסה – הנחיות מרכזיות
1.4.4 שינוי גודל טקסט
טקסט צריך להיות ניתן להגדלה עד פי 200% ללא אובדן תוכן או פונקציונליות.
תת-קטגוריה עיקרון 1: תפיסה – הנחיות מרכזיות
2.1.1 מקלדת
כל פונקציונליות צריכה להיות ניתנת לשימוש באמצעות מקלדת בלבד, ללא צורך בתזמון מדויק של לחיצות.
תת-קטגוריה עיקרון 2: תפעוליות – הנחיות מרכזיות
2.1.2 ללא מלכודת מקלדת
אם ניתן להגיע לאלמנט באמצעות מקלדת, יש לאפשר גם לצאת ממנו באמצעות מקלדת בלבד.
תת-קטגוריה עיקרון 2: תפעוליות – הנחיות מרכזיות
2.2.1 תזמון ניתן להתאמה
עבור כל הגבלת זמן, לפחות אחת מהאפשרויות הבאות נכונה: ניתן לכבות, להתאים, להאריך.
תת-קטגוריה עיקרון 2: תפעוליות – הנחיות מרכזיות
2.2.2 עצירה, הפסקה, הסתרה
יש לאפשר לעצור, להשהות או להסתיר מידע נע, מהבהב או מתעדכן אוטומטית.
תת-קטגוריה עיקרון 2: תפעוליות – הנחיות מרכזיות
2.3.1 שלושה הבהובים או מתחת לסף
אתרים לא צריכים להכיל תוכן שמהבהב יותר מ-3 פעמים בשנייה או שההבהוב הוא מתחת לסף ההבהוב האוניברסלי.
תת-קטגוריה עיקרון 2: תפעוליות – הנחיות מרכזיות
2.4.1 דילוג על בלוקים
יש לספק מנגנון לדילוג על בלוקים של תוכן החוזרים על עצמם בדפים שונים.
תת-קטגוריה עיקרון 2: תפעוליות – הנחיות מרכזיות
2.4.2 כותרת לדף
יש לספק כותרות מתארות ומידעיות לדפים.
תת-קטגוריה עיקרון 2: תפעוליות – הנחיות מרכזיות
2.4.3 סדר מיקוד
אם דף ניתן לניווט באופן רציף, יש לוודא שרכיבים מקבלים מיקוד בסדר שמשמר משמעות ותפעוליות.
תת-קטגוריה עיקרון 2: תפעוליות – הנחיות מרכזיות
2.4.4 מטרת קישור (בהקשר)
מטרת כל קישור צריכה להיות ברורה מטקסט הקישור עצמו או מההקשר הקרוב.
תת-קטגוריה עיקרון 2: תפעוליות – הנחיות מרכזיות
3.1.1 שפת הדף
יש להגדיר את השפה ברירת המחדל של כל דף באמצעות תגית HTML מתאימה.
תת-קטגוריה עיקרון 3: נהירוּת – הנחיות מרכזיות
3.1.2 שפת חלקים
יש להגדיר את השפה של חלקים או ביטויים בדף שהם בשפה שונה משפת הדף הכללית.
תת-קטגוריה עיקרון 3: נהירוּת – הנחיות מרכזיות
3.2.1 בעת מיקוד
כאשר רכיב מקבל מיקוד, הוא לא צריך לגרום אוטומטית לשינוי הקשר משמעותי בדף.
תת-קטגוריה עיקרון 3: נהירוּת – הנחיות מרכזיות
3.2.2 בעת קלט
שינוי בהגדרות של רכיב ממשק לא צריך לגרום אוטומטית לשינוי הקשר אלא אם המשתמש הוזהר מראש.
תת-קטגוריה עיקרון 3: נהירוּת – הנחיות מרכזיות
3.3.1 זיהוי שגיאות
אם שגיאת קלט מזוהה אוטומטית, יש לזהות את הפריט השגוי ולתאר את השגיאה בטקסט.
תת-קטגוריה עיקרון 3: נהירוּת – הנחיות מרכזיות
3.3.2 תוויות או הוראות
יש לספק תוויות או הוראות כאשר תוכן דורש קלט מהמשתמש.
תת-קטגוריה עיקרון 3: נהירוּת – הנחיות מרכזיות
3.3.3 הצעות לתיקון שגיאות
אם מזוהה שגיאת קלט, יש לספק הצעות לתיקון אם ידועות כאלה.
תת-קטגוריה עיקרון 3: נהירוּת – הנחיות מרכזיות
4.1.1 ניתוח תקני (Parsing)
כתוב קוד HTML תקין - וודא שלכל תג יש סגירה מתאימה (למשל <div> ו-</div>), שהתגים לא חופפים זה לזה, ושמזהי האלמנטים (ID) ייחודיים. קוד "נקי" מאפשר לטכנולוגיות מסייעות לקרוא את האתר בצורה נכונה.
תת-קטגוריה עיקרון 4: יציבות טכנולוגית – הנחיות מרכזיות
4.1.2 שם, תפקיד, ערך
לכל רכיב אינטראקטיבי (כפתור, קישור, תיבת טקסט וכד') יש לספק: 1) שם ברור (מה הוא), 2) תפקיד (איזה סוג רכיב הוא), ו-3) מצב נוכחי (למשל האם תיבת סימון מסומנת). השתמש בתגיות HTML נכונות ובתכונות ARIA במקרה הצורך.
תת-קטגוריה עיקרון 4: יציבות טכנולוגית – הנחיות מרכזיות
הבנה (Understandable)
המידע ואופן הפעלת הממשק חייבים להיות ברורים ומובנים לכל המשתמשים.
תת-קטגוריה עקרונות הנגישות
הנחיה 1.1 חלופה טקסטואלית
יש לספק חלופות טקסטואליות לכל תוכן שאינו טקסט
תת-קטגוריה עיקרון 1: תפיסה – הנחיות מרכזיות
הנחיה 1.2 מדיה מבוססת זמן
יש לספק חלופות למדיה מבוססת זמן (וידאו, אודיו)
תת-קטגוריה עיקרון 1: תפיסה – הנחיות מרכזיות
הנחיה 1.3 גמישות
יש ליצור תוכן שניתן להציג בדרכים שונות מבלי לאבד מידע או מבנה
תת-קטגוריה עיקרון 1: תפיסה – הנחיות מרכזיות
הנחיה 1.4 הבחנה
יש להקל על המשתמשים לראות ולשמוע תוכן, כולל הפרדה בין הרקע לחזית
תת-קטגוריה עיקרון 1: תפיסה – הנחיות מרכזיות
הנחיה 2.1 נגישות מהמקלדת
יש לאפשר לתפעל את כל הפונקציונליות באמצעות מקלדת
תת-קטגוריה עיקרון 2: תפעוליות – הנחיות מרכזיות
הנחיה 2.2 משך זמן מספיק
יש לספק למשתמשים מספיק זמן לקרוא ולהשתמש בתוכן
תת-קטגוריה עיקרון 2: תפעוליות – הנחיות מרכזיות
הנחיה 2.3 התקפים אפילפטיים
אין לעצב תוכן בדרך שידוע שהיא גורמת להתקפים
תת-קטגוריה עיקרון 2: תפעוליות – הנחיות מרכזיות
הנחיה 2.4 ניווט נוח
יש לספק דרכים לעזור למשתמשים לנווט, למצוא תוכן ולקבוע היכן הם נמצאים
תת-קטגוריה עיקרון 2: תפעוליות – הנחיות מרכזיות
הנחיה 3.1 קריאות
יש להפוך את תוכן הטקסט לקריא ומובן
תת-קטגוריה עיקרון 3: נהירוּת – הנחיות מרכזיות
הנחיה 3.2 תפקוד באופן צפוי
יש לגרום לדפים להופיע ולתפקד באופן צפוי
תת-קטגוריה עיקרון 3: נהירוּת – הנחיות מרכזיות
הנחיה 3.3 עזרה בהזנת קלט
יש לעזור למשתמשים למנוע ולתקן שגיאות
תת-קטגוריה עיקרון 3: נהירוּת – הנחיות מרכזיות
הנחיה 4.1 תאימוּת
וודא שהאתר יעבוד היטב עם טכנולוגיות מסייעות שונות (כמו קוראי מסך)
תת-קטגוריה עיקרון 4: יציבות טכנולוגית – הנחיות מרכזיות
התקן WCAG 2.0
תקן שפותח ב-2008 על ידי ה-W3C המגדיר כיצד להפוך תוכן אינטרנטי לנגיש יותר לאנשים עם מוגבלויות. כולל 12 הנחיות המאורגנות תחת 4 עקרונות: תפיסה, תפעוליות, הבנה ויציבות.
תת-קטגוריה תקני WCAG
התקן WCAG 2.1
הרחבה של WCAG 2.0 שפורסמה ב-2018. הוסיפה 17 קריטריוני הצלחה חדשים המתמקדים בנגישות מובייל, אנשים עם לקויות קוגניטיביות ואנשים עם ראייה לקויה.
תת-קטגוריה תקני WCAG
התקן WCAG 2.2
פורסם בספטמבר 2023, מוסיף 9 קריטריוני הצלחה חדשים המתמקדים בשיפור נגישות למשתמשי מקלדת וטאץ', ואנשים עם מוגבלויות קוגניטיביות.
תת-קטגוריה תקני WCAG
התקן WCAG 2.3
גרסה עתידית של תקן WCAG המתוכננת להרחיב את הדרישות הקיימות.
תת-קטגוריה תקני WCAG
התקן WCAG 3.0
הדור הבא של הנחיות נגישות תוכן אינטרנט, נמצא בפיתוח. תוכנן להיות מקיף יותר ולהחליף את סדרת WCAG 2.x עם מודל בדיקה והערכה שונה.
תת-קטגוריה תקני WCAG
יציבות (Robust)
התוכן חייב להיות יציב מספיק כדי לעבוד עם מגוון טכנולוגיות מסייעות ודפדפנים, כולל טכנולוגיות עתידיות.
תת-קטגוריה עקרונות הנגישות
רמה A
רמת הנגישות הבסיסית ביותר. מסיר מחסומים מהותיים לנגישות. זוהי רמת המינימום.
תת-קטגוריה רמות נגישות
רמה AA
רמת הנגישות המקובלת והנדרשת לרוב האתרים והאפליקציות. מסירה מחסומים משמעותיים נוספים. זהו הסטנדרט המומלץ והנדרש ברוב המדינות.
תת-קטגוריה רמות נגישות
רמה AAA
רמת הנגישות הגבוהה ביותר. מספקת נגישות אופטימלית אך קשה להשגה עבור כל תוכן או אתר. בדרך כלל מיושמת חלקית במקומות ספציפיים.
תת-קטגוריה רמות נגישות
תפיסה (Perceivable)
המידע ורכיבי ממשק המשתמש חייבים להיות מוצגים באופן שהמשתמשים יכולים לתפוס באמצעות חושיהם (ראייה, שמיעה, מגע).
תת-קטגוריה עקרונות הנגישות
תפעוליות (Operable)
רכיבי הממשק והניווט חייבים להיות ניתנים לתפעול על ידי כל המשתמשים, כולל אלה שמשתמשים בעזרים או בטכנולוגיות מסייעות.
תת-קטגוריה עקרונות הנגישות
אם לא מצאתם מושג שלכם, אל דאגה
צוות המומחים שלנו זמין לענות לכם באמצעות טופס שכאן.