מושגים ומונחים מעולם הנגישות

הכרה בכך שנגישות איננה רק טכנולוגיה – אלא גם מתבטאת ביחס, הכשרה, תגובה לפניות ושירות מותאם לאנשים.

החובה החוקית המוטלת על בעל השירות לוודא שהצהרת הנגישות מתפרסמת באתר באופן ברור, נגיש ועדכני.

מצב שבו רק חלק מהשירותים או התכנים נגישים בפועל, וישנם אזורים באתר שאינם עומדים בדרישות התקן.

התחייבות הארגון לספק התאמות נגישות פרטניות לאנשים עם מוגבלות על פי בקשה סבירה.

מצב שבו כלל האתר עומד בדרישות התקן ומאפשר שימוש עצמאי ושוויוני לאנשים עם כל סוגי המוגבלויות.

מסמך רשמי שמפורסם באתר המפרט את מידת הנגישות של האתר, התאמות הנגישות שבוצעו, וכיצד ניתן לקבל שירות נגיש

רשימת הפעולות שנעשו באתר להנגשתו – לדוגמה: ניווט מקלדת, ניגודיות צבעים, טקסטים עם תיאור.

שירות חלופי שווה ערך שניתן לאדם עם מוגבלות כאשר השירות הראשי אינו נגיש (כגון מענה טלפוני במקום טופס מקוון).

בעיות טכניות שמקשות או מונעות שימוש באתר על ידי אנשים עם מוגבלות, לדוגמה תכנים שלא ניתנים לזיהוי ע״י קורא מסך.

מומלץ שההצהרה תהיה ברורה, לא משפטית מדי – כדי שאנשים עם מגבלות קוגניטיביות או קושי בהבנה יוכלו להבין.

איש מקצוע מוסמך בעל הסמכה רשמית המייעץ לארגונים ומלווה אותם בהטמעת התאמות נגישות בשירותים.

מידת ההתאמה של אתר אינטרנט לשימוש על-ידי אנשים עם מוגבלויות באמצעות התאמות טכנולוגיות כגון תמיכה בקוראי מסך, ניגודיות צבעים, חלופות טקסט לתמונות, וכדומה

התאמות פיזיות במבנה השירות (כגון רמפה, שילוט, מעלית, שירותי נכים) שנועדו להבטיח גישה שווה לכל אדם.

אתרי אינטרנט, אפליקציות ומערכות מידע ציבוריות המחויבות לעמוד בתקן נגישות ישראלי 5568.

היתר חוקי להימנע מהנגשה מלאה או חלקית כאשר מתקיים תנאי כמו עלות בלתי סבירה או מגבלה טכנולוגית מהותית.

אדם הממונה על תחום הנגישות בארגון, שתפקידו לוודא שהארגון עומד בדרישות החוק, מטפל בפניות, ומקדם התאמות נגישות.

המועד האחרון בו עודכנה הצהרת הנגישות באתר – נדרש לפי התקנות לשקף מידע עדכני ונגיש לציבור.

סעיפים עיקריים בתקנות המחייבים פרסום הצהרת נגישות (35ה) ומינוי רכז נגישות (91ה) בעסקים מסוימים.

הודעה חשובה המצריכה תשומת לב מיידית

הודעה חשובה שמופיעה לזמן קצר ודורשת תשומת לב

חלון דיאלוג המציג התראה הדורשת אישור או תגובה מהמשתמש

חלון דו-שיח שמציג הודעה חשובה ודורש תגובה מהמשתמש

מציין את האלמנט הפעיל בתוך מכולה שבפוקוס

מציין אם תוכן שלם יוכרז או רק השינויים

מציין אם טכנולוגיה מסייעת תכריז על כל התוכן או רק על השינויים

מציין אם ואיך הצעות יוצגו כאשר המשתמש מזין טקסט

מציין שאלמנט נמצא בתהליך עדכון

מציין שאלמנט נמצא בתהליך עדכון

מציין את מצב הסימון של תיבת סימון או כפתור רדיו

מציין את כמות העמודות בטבלה או בגריד

מציין את האינדקס או המיקום של העמודה בטבלה

מציין כמה עמודות תא מתפרס עליהן

מציין אלמנטים שנשלטים על ידי האלמנט הנוכחי

מציין אלמנט או אלמנטים שנשלטים על ידי האלמנט הנוכחי

מציין את האלמנט הנוכחי בתוך סט, ניווט או זרימה

מציין אלמנט המכיל תיאור נוסף לאלמנט הנוכחי

מציין אלמנט המכיל תיאור נוסף לאלמנט הנוכחי

מספק תיאור לאלמנט כטקסט

מספק תיאור לאלמנט כטקסט

מציין אלמנט המכיל מידע נוסף מפורט על האלמנט הנוכחי

מציין אלמנט המכיל מידע נוסף מפורט על האלמנט הנוכחי

מציין שאלמנט אינו פעיל או שאין אפשרות לבצע איתו אינטראקציה

מציין שאלמנט אינו פעיל או שאין אפשרות לבצע איתו אינטראקציה

מציין איזו פעולה תתבצע כאשר אובייקט יישחרר (מיושן)

מציין איזו פעולה תתבצע כאשר אובייקט יישחרר (מיושן)

מציין את האלמנט המכיל הודעת שגיאה עבור אלמנט מסוים

מציין את האלמנט המכיל הודעת שגיאה עבור אלמנט מסוים

מציין אם אלמנט או אלמנט אחר שהוא שולט בו מורחב או מכווץ

מציין את האלמנט הבא בסדר הקריאה המומלץ

מציין את האלמנט הבא בסדר הקריאה המומלץ

מציין אם אלמנט נגרר כרגע (מיושן)

מציין אם אלמנט נגרר כרגע (מיושן)

מציין שאלמנט יכול לפתוח תפריט קופץ

מציין שאלמנט יכול לפתוח תפריט קופץ

מציין אם אלמנט נגיש לטכנולוגיות מסייעות או לא

מציין אם אלמנט נגיש לטכנולוגיות מסייעות או לא

מציין שערך שהוזן אינו תואם את הפורמט הצפוי

מציין שערך שהוזן אינו תואם את הפורמט הצפוי

מציין קיצורי מקלדת שזמינים לאלמנט

מספק תווית טקסטואלית לאלמנט כאשר אין תווית טקסט גלויה

מספק תווית טקסטואלית לאלמנט כאשר אין תווית טקסט גלויה

מציין אלמנט או אלמנטים המהווים תווית לאלמנט הנוכחי

מציין אלמנט או אלמנטים המהווים תווית לאלמנט הנוכחי

מציין את רמת הכותרת באלמנט בתוך מבנה היררכי

מציין שאלמנט יעודכן ומגדיר את הדחיפות של ההכרזה על השינוי

מציין שאלמנט יעודכן ומגדיר את הדחיפות של ההכרזה על השינוי

מציין אם חלון דו-שיח חוסם את האינטראקציה עם שאר הדף

מציין אם שדה טקסט מאפשר הזנת מספר שורות

מציין אם המשתמש יכול לבחור יותר מפריט אחד

מציין אם אלמנט מסודר אופקית או אנכית

מציין אלמנטים שצריכים להיחשב כחלק מהאלמנט הנוכחי

מציין אלמנטים שצריכים להיחשב כחלק מהאלמנט הנוכחי

מספק רמז קצר למשתמש על סוג המידע שניתן להזין

מציין את המיקום של האלמנט בתוך סט

מציין את מצב הלחיצה של כפתור מסוג toggle

מציין שאלמנט אינו ניתן לעריכה אך הוא עדיין ניתן להתמקדות

מציין אילו סוגי שינויים רלוונטיים וצריכים להיות מוכרזים

מציין אילו סוגי שינויים רלוונטיים וצריכים להיות מוכרזים

מציין שהזנת ערך באלמנט הכרחית לפני שליחת טופס

מספק תיאור מותאם אישית לתפקיד של אלמנט

מציין את מספר השורות הכולל בטבלה או בגריד

מציין את האינדקס או המיקום של השורה בטבלה

מציין כמה שורות תא מתפרס עליהן

מציין את המצב הנבחר של אלמנט

מציין את מספר האלמנטים בסט שהאלמנט הנוכחי שייך אליו

מציין אם פריטים בטבלה או רשימה ממוינים ובאיזה כיוון

מציין את הערך המקסימלי האפשרי של אלמנט

מציין את הערך המינימלי האפשרי של אלמנט

מציין את הערך הנוכחי של אלמנט

מציין את הטקסט המקביל לערך הנוכחי של אלמנט

אזור כותרת עליונה של המסמך או האפליקציה

רכיב משולב המשלב תיבת טקסט עם רשימה נפתחת

אזור תוכן משלים לתוכן העיקרי

אזור כותרת תחתונה המכיל מידע על המסמך

חלון דיאלוג או חלון קופץ המבקש קלט או החלטה מהמשתמש

חלון דו-שיח שמופיע מעל התוכן הראשי ומחייב אינטראקציה

אזור המכיל אלמנטים לקלט משתמש

זכור שהמטרה העיקרית של ARIA היא לשפר את הנגישות, לא להחליף HTML סמנטי. השתמש בה בחוכמה ורק כאשר יש צורך אמיתי.

אזור שבו מתווסף מידע חדש, כאשר המידע הישן נשאר נגיש

אזור שמוסיף מידע חדש וחשוב להציג אותו למשתמש

התוכן העיקרי של המסמך

אזור עם מידע שמתעדכן לעתים קרובות

אזור עם מידע שמתעדכן או מתנועע לעתים קרובות

רשימת אפשרויות לבחירה על ידי המשתמש

מכיל קבוצה של תפריטים

אזור המכיל קישורי ניווט

אזור משמעותי במסמך שראוי להיות מוכר כאזור ייחודי

פקד המאפשר גלילה של תוכן שחורג מהמיכל שלו

אזור המיועד לחיפוש

תיבת טקסט המיועדת לחיפוש

קו הפרדה, כאשר הוא ממוקד (focusable) יכול לשמש לשינוי גודל של אזורים

פקד המאפשר בחירת ערך מתוך טווח מוגדר

פקד המאפשר בחירת ערך מספרי מתוך טווח מוגדר

אזור המציג סטטוס או מידע עדכני על האפליקציה

אזור המציג מידע על מצב האפליקציה שאינו דחוף

פקד מתג המשמש להחלפת מצב בין פעיל ללא פעיל

לשונית בודדת במערכת לשוניות

רשימת לשוניות המשמשות לניווט בין פאנלים

תוכן המוצג כאשר לשונית מסוימת נבחרת

אזור המציג ספירה עולה או יורדת

אזור המציג מצב התקדמות או זמן שנותר

מבנה היררכי בצורת עץ עם אפשרות הרחבה וכיווץ של פריטים

שילוב של מבנה עץ ורשת (טבלה)

פריט במבנה עץ היררכי

- אם אתה יכול להשתמש באלמנטים HTML סמנטיים, השתמש בהם במקום להוסיף תכונות ARIA. למשל, השתמש ב-<button> במקום <div role="button">.

בדוק עם כלי בדיקת נגישות - השתמש בכלים כמו Lighthouse, axe או WAVE לבדיקת יישום נכון של ARIA.

בדוק עם קוראי מסך אמיתיים - נסה את האתר עם NVDA, JAWS, או VoiceOver כדי לוודא שהוא עובד כראוי.

- תוספת מיותרת של תכונות ARIA יכולה לגרום לחוויה גרועה יותר לקוראי מסך.

מומלץ להימנע משימוש בתפקידים הבאים: button, checkbox, gridcell, link, menuitem, menuitemcheckbox, menuitemradio, option, progressbar, radio, ו-textbox. במקומם, יש להשתמש באלמנטים סמנטיים מקבילים התומכים בנגישות.

השתמש ב-aria-hidden="true" - להסתרת אלמנטים דקורטיביים מקוראי מסך.

אל תשתמש ב-role="presentation" או aria-hidden="true" על אלמנטים אינטראקטיביים - זה ימנע גישה מהם.

אל תשתמשו ב-ARIA אם ניתן להשתמש באלמנט HTML סמנטי מובנה.

אל תשנו את הסמנטיקה הטבעית של אלמנט ללא סיבה טובה.

כל ממשק אינטראקטיבי חייב להיות ניתן לתפעול גם עם מקלדת.

אל תשתמשו ב-role="presentation" או aria-hidden="true" על אלמנטים שניתן להתמקד בהם

כל האינטראקציות בהפעלת JavaScript חייבות להיות נגישות עם ARIA מתאים.

הימנע מלהוסיף role שסותר את התפקיד המקורי של האלמנט, למשל <h1 role="button">.

(Accessible Rich Internet Applications) היא מערכת תכונות HTML שמשפרת את הנגישות של אתרי אינטרנט.

- כאשר מצב ממשק המשתמש משתנה, עדכן תכונות ARIA רלוונטיות (כמו aria-expanded=true/false, aria-selected=true/false).

הקפד על aria-invalid - לסימון שדות עם שגיאות בזמן אימות טפסים.

השתמש ב-aria-label או aria-labelledby - להגדרת תוויות עבור אלמנטים שאין להם טקסט גלוי, כמו כפתורי סגירה (✕).

כאשר יוצרים קשרים בין אלמנטים (כמו תפריט ללשוניות), ודא שכל הקשרים מוגדרים נכון (למשל, aria-controls ו-id תואמים).

השתמש ב-aria-expanded - כדי לציין אם אלמנט כמו תפריט נפתח או סגור.

הנחיות נגישות לתוכן אינטרנט, גרסה 2.0, שפותחו על ידי ארגון W3C ומהוות בסיס לתקן הישראלי.

Web Content Accessibility Guidelines - הקווים המנחים הבינלאומיים לנגישות תוכן באינטרנט מגרסה 2.0 ואילך, המהווים בסיס לתקן הישראלי.

אדם עם לקות פיזית, נפשית או שכלית, קבועה או זמנית, אשר בשלה מוגבל תפקודו באופן מהותי בתחום אחד או יותר מתחומי החיים.

לפי סעיף 5 לחוק, אדם עם לקות פיזית, נפשית או שכלית, לרבות קוגניטיבית, קבועה או זמנית, אשר בשל הלקות מוגבל תפקודו באופן מהותי בתחום אחד או יותר מתחומי החיים העיקריים.

הגדרה המתייחסת לאדם עם מוגבלות בדרגה חמורה יותר, ולעיתים מזכה בזכויות והטבות נוספות, במיוחד בתחום התעסוקה והייצוג ההולם

אזור באתר המחייב הזדהות או רישום, שבו המשתמש מקבל שירות מותאם אישית, ולו דרישות נגישות מוגברות.

האחריות המשפטית של בעל עסק או נותן שירות לעמידה בדרישות הנגישות, שאינה ניתנת להעברה מלאה לגורם אחר.

החבות המשפטית של בעלי ומנהלי שירות ציבורי לעמידה בדרישות הנגישות, שאי-עמידה בה עלולה לחשוף לתביעות.

האחריות החוקית של בעלי ומנהלי שירות ציבורי לעמידה בדרישות הנגישות, שאי-מילויה עלול לגרור סנקציות וקנסות.

אחריות אישית של מנהלים ובעלי תפקידים בארגון לוודא עמידה בהוראות החוק והתקנות בנושא נגישות.

אישור מנציבות שוויון זכויות על עמידה בדרישות הנגישות או על פטור, שמהווה הגנה מסוימת מתביעות.

אישור הניתן על ידי מורשה נגישות מוסמך, המאשר כי השירות עומד בדרישות הנגישות הרלוונטיות לפי החוק והתקנות.

אישור רשמי הניתן על ידי מורשה נגישות מוסמך, המעיד על עמידה בדרישות הנגישות של החוק והתקנות.

אפליקציות מובייל ותוכנות מחשב שמספקות שירות לציבור חייבות בנגישות בדומה לאתרי אינטרנט.

אתר שהשרתים שלו נמצאים מחוץ לישראל, נתון שכשלעצמו אינו מהווה עילה לפטור מדרישות הנגישות הישראליות.

אתר של גוף ישראלי שמיועד לקהל יעד שעיקרו מחוץ לישראל, שעשוי לקבל פטור מחלק מדרישות התקן הישראלי.

חובת בדיקה תקופתית של התאמות הנגישות אחת לחמש שנים לפחות, כדי לוודא שימור הנגישות לאורך זמן.

בדיקות נגישות שנערכות בהשתתפות אנשים עם מוגבלויות שונות, שמספקות תובנות ממשיות על חווית המשתמש.

חובה לבצע בדיקות עמידה בדרישות הנגישות בתדירות קבועה (בדרך כלל אחת לחמש שנים) ולתעד את הממצאים.

תהליך בחינה שיטתי של עמידה בתקני נגישות, הכולל בדיקות אוטומטיות, ידניות ולעיתים בדיקות עם משתמשים.

תהליך שיטתי לבדיקת עמידה בדרישות הנגישות, הכולל בדיקות אוטומטיות ובדיקות ידניות על ידי מומחה נגישות.

דרישות מיוחדות להנגשת מערכות תשלום ועסקאות מקוונות, כדי לאפשר לאנשים עם מוגבלות לבצע רכישות באופן עצמאי.

פרטי קשר נגישים שחובה לפרסם בהצהרת הנגישות, המאפשרים לאנשים עם מוגבלות לפנות בבקשות ותלונות נגישות.

מגוון אמצעי תקשורת (טלפון, דוא"ל, צ'אט, SMS) המאפשרים לאנשים עם מוגבלויות שונות ליצור קשר עם נותן השירות.

תהליך הגשת תביעה משפטית בגין הפרת הוראות הנגישות, שיכול להיעשות על ידי אדם פרטי או ארגונים.

חובה לפרסם מראש מידע על נגישות אירוע, שירות או מקום, כדי שאדם עם מוגבלות יוכל להיערך בהתאם.

חובת נותן שירות לפרסם מראש את הסדרי הנגישות הקיימים במקום ואת ההתאמות הזמינות לפי סעיף 35 לחוק.

חובה להנגיש אתר אינטרנט או מערכת מידע בעת ביצוע שדרוג משמעותי, גם אם האתר היה פטור קודם לכן.

אמצעים חלופיים להנגשה סטנדרטית, שמאפשרים לאנשים עם מוגבלות לקבל שירות או מידע בדרך מותאמת לצרכיהם.

אפשרות לספק שירות נגיש בדרך שונה מהרגילה כאשר הנגשה רגילה אינה אפשרית מסיבות מוצדקות לפי החוק.

חובה להנגיש אתרי אינטרנט ואפליקציות כדי לאפשר לאנשים עם מוגבלות גישה למידע ושירותים מקוונים

התאמת מידע כך שיהיה נגיש לאנשים עם מוגבלויות שונות, מתוך הכרה בזכות השווה למידע.

התאמת מידע לאנשים עם מוגבלויות, כולל תיאור חלופי לתמונות, כתוביות, פישוט לשוני ואפשרות להגדלת טקסט.

הנחיות מפורטות שמפרסמת נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות בנוגע ליישום החוק והתקנות בתחומים שונים.

מכלול ההתאמות והשירותים הנגישים שמציע נותן השירות, כולל התאמות פיזיות, שירותיות וטכנולוגיות.

איסור על הפליה של אדם בשל מוגבלותו בתחומים שונים, כגון קבלה לעבודה, תנאי העסקה, קידום מקצועי, פיטורים, מתן שירותים ציבוריים ועוד

שינויים והתאמות המבוצעים בהתאם לצורך ספציפי של אדם עם מוגבלות, מעבר להתאמות הכלליות הקבועות בחוק.

חובה לבצע שינויים והתאמות במקום העבודה, במוסדות חינוך, ובמקומות ציבוריים, כדי לאפשר לאדם עם מוגבלות גישה שוויונית והשתתפות מלאה.

משך זמן סביר לביצוע התאמות נגישות או למתן מענה לבקשת התאמה פרטנית, כפי שמוגדר בתקנות.

החובה החוקית לפרסם הצהרת נגישות באתר אינטרנט, המפרטת את מידת הנגישות והתאמות הנגישות הקיימות.

חוק שנחקק בשנת 1998 במטרה להגן על כבודם וחירותם של אנשים עם מוגבלות, ולעגן את זכותם להשתתפות שוויונית ופעילה בחברה בכל תחומי החיים

חוק שנחקק בשנת 1998 במטרה להגן על כבודם וחירותם של אנשים עם מוגבלות, ולעגן את זכותם להשתתפות שוויונית ופעילה בחברה בכל תחומי החיים.

מקרים חריגים המוגדרים בתקנות, שבהם ניתן לקבל פטור חלקי או מלא מדרישות הנגישות בתנאים מסוימים.

טופס רשמי להגשת בקשת פטור מהנגשה מלאה או חלקית, שכולל נימוקים, תיעוד והצעת חלופות נגישות.

חובה על מעסיקים במגזר הציבורי, ובחלק מהמקרים גם במגזר הפרטי, להבטיח ייצוג הולם של אנשים עם מוגבלות בכוח העבודה שלהם

מקצוען מוסמך שעבר הכשרה ייעודית והוסמך על ידי הרשויות לתת ייעוץ ואישורים בתחום נגישות השירות.

מידע שהכרחי לקבלת שירות או שימוש במקום ציבורי, שיש לספק אותו באופן נגיש למגוון מוגבלויות.

מידע שחיוני לקבלת שירות או להתמצאות במקום ציבורי, שצריך להיות מונגש במגוון אמצעים לאנשים עם מוגבלויות שונות.

מידע מקצועי או טכני על מוצר או שירות, שלעיתים מורכב וצריך להיות מונגש בדרכים מותאמות לסוגי מוגבלויות שונות.

חובת נותן השירות לספק מידע בפורמט נגיש (כגון קובץ קריא לתוכנות הקראה, ברייל, או הקלטה) לפי בקשה של אדם עם מוגבלות.

מידע חיוני והכרחי לשימוש בשירות, שחייב להיות נגיש בכל האמצעים האפשריים לכל סוגי המוגבלויות.

מסמך שהכרחי לקבלת שירות או מידע, שחייב להיות זמין בפורמטים נגישים כמו קובץ מונגש, ברייל, או הקראה.

מסמך שהועלה לאתר אינטרנט אחרי תאריך הקובע בתקנות, שחייב בהנגשה מלאה ללא פטור בשל גיל המסמך.

מסמך הנוצר באופן אוטומטי על ידי מערכת, שחייב גם הוא בהנגשה אם הוא מיועד למשתמשי האתר.

מערכת חיצונית שהטמעתה באתר הכרחית לפעילותו, ושצריכה גם היא לעמוד בדרישות הנגישות או לספק חלופה נגישה.

האדם או הגוף האחראי על הפעלת השירות הציבורי והחייב בביצוע התאמות נגישות לפי החוק והתקנות.

גוף או אדם המספק שירות ציבורי ומחויב להנגיש את השירות בהתאם לחוק ולתקנות הנגישות.

מקום המשמש את הציבור או חלק ממנו, כגון בתי עסק, מוסדות ציבור, מוסדות חינוך, בתי תפילה, גנים ציבוריים וכדומה.

מקום הפתוח לציבור או המספק שירות לציבור, כגון מסעדות, חנויות, משרדים ציבוריים ומוסדות, המחויב בהנגשה פיזית.

המשרד הממשלתי שתחת אחריותו פועלת נציבות שוויון זכויות, ושאחראי על תקנות וחקיקה בתחום הנגישות.

גוף ממשלתי המחויב ברמת הנגישות הגבוהה ביותר, כולל הנגשה מלאה של כל המידע והשירותים המקוונים שהוא מספק.

כל פעולה של ספק שירות הניתנת לציבור, כולל מידע, ביצוע עסקאות, שימוש במתקנים וכדומה, הכפופה לדרישות הנגישות.

כל פעילות המיועדת לספק שירות לציבור, כולל מתן מידע, ביצוע פעולות ומתן תמיכה, גם באופן מקוון.

הסרת חסמים פיזיים, טכנולוגיים ותקשורתיים כדי לאפשר לאנשים עם מוגבלות להשתמש בשירותים, במבנים, בתחבורה ובמידע באופן שוויוני.​

אחריות לוודא שתכנים או שירותים המסופקים על ידי ספקים חיצוניים (צד שלישי) באתר עומדים גם הם בדרישות הנגישות.

הגוף הממשלתי האחראי על אכיפת חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, כולל תחום הנגישות.

גוף ממשלתי שהוקם מכוח החוק, האמון על אכיפת החוק, קידום מודעות, מתן ייעוץ וסיוע לאנשים עם מוגבלות, ופיקוח על יישום התקנות

עונשים וקנסות שעלולים להיות מוטלים על מי שמפר את הוראות הנגישות, כולל קנסות, צווים ופיצויים בתביעות.

סעיף המגדיר את המונחים המרכזיים בחוק, כולל הגדרת "אדם עם מוגבלות", "התאמות נגישות" ו"גופים ציבוריים".

סעיף המחייב התאמות נגישות למידע המסופק לציבור, הכולל גם אתרי אינטרנט ושירותים דיגיטליים.

סעיף המחייב פרסום מידע על התאמות הנגישות שבוצעו בשירות ובמקום הציבורי, ומהווה בסיס להצהרת הנגישות.

סעיף מרכזי המחייב הנגשת אתרי אינטרנט ושירותים דיגיטליים בהתאם לתקן הישראלי 5568, המבוסס על התקן הבינלאומי WCAG.

סעיף המחייב התאמות נגישות במוקדי שירות טלפוניים, במיוחד במוקדי חירום, לאנשים עם מוגבלויות שמיעה ודיבור.

סעיף המחייב ארגונים להדריך ולעדכן את העובדים אודות התאמות הנגישות והחובות כלפי אנשים עם מוגבלות.

סעיף המחייב גופים וארגונים שנותנים שירות ומעסיקים מעל 25 עובדים למנות רכז נגישות שיהיה אחראי על נושא הנגישות בארגון.

סעיף המחייב בדיקת נגישות תקופתית לוודא שהשירות או המקום הציבורי עומדים בדרישות הנגישות לאורך זמן.

סעיף בתקנות המאפשר פטור מהנגשה מלאה בשל מגבלות טכנולוגיות אובייקטיביות שמוכחות ומתועדות.

סרטון וידאו המלווה בכתוביות מדויקות, חובה לכל תוכן וידאו באתרים ציבוריים לטובת אנשים עם לקויות שמיעה.

אי-עמידה בדרישות הנגישות עלולה להוות עילה לסירוב לתת רישיון עסק או לחדשו, או להתליית רישיון קיים.

פטור או ארכה זמנית מביצוע התאמות נגישות מסוימות, הניתן על ידי נציבות שוויון זכויות לתקופה מוגבלת.

הארכת זמן לביצוע התאמות נגישות מסוימות במקרים מוצדקים, לפי אישור הנציבות ולתקופה מוגבלת בלבד.

פטור מהנגשה מלאה או חלקית בשל מגבלות טכנולוגיות אובייקטיביות שאינן מאפשרות התאמה סבירה.

פטור מהנגשה מלאה בשל מגבלות טכנולוגיות אובייקטיביות שאינן מאפשרות התאמה סבירה לתקן הנגישות.

פטור מהנגשה מלאה או חלקית של תוכן או שירות בשל מגבלות טכנולוגיות מהותיות שאינן מאפשרות הנגשה סבירה.

פטור מהנגשה מלאה או חלקית בשל נטל כלכלי בלתי סביר, על פי קריטריונים שנקבעו בתקנות.

פטור מהנגשה מלאה בשל נטל כלכלי כבד מדי שחורג מהסביר, על פי קריטריונים מוגדרים בתקנות.

פטור מהנגשה מלאה בשל עלות בלתי סבירה או נטל כבד מדי, שמחושב לפי קריטריונים קבועים בחוק ובתקנות.

פטורים והקלות מסוימות לאפליקציות בתנאים מיוחדים, כגון אפליקציות ייעודיות לאוכלוסייה מוגדרת.

פטור מלא או חלקי מחובת הנגשה לאתרי אינטרנט שנוצרו לפני תאריך תחולת התקנות ואינם עוברים שדרוג משמעותי.

פטור חלקי מדרישות הנגישות לאתרי אינטרנט ישנים שנוצרו לפני תאריך מסוים ואינם עוברים שדרוג משמעותי.

הקלות מסוימות בדרישות הנגישות לעסקים קטנים שמחזור העסקים שלהם נמוך מהסף הקבוע בחוק.

הקלות מסוימות בדרישות הנגישות לעסקים קטנים מאוד שמוגדרים כ"עוסק פטור" לצרכי מע"מ.

הקלות והתאמת דרישות לעסקים קטנים, לרבות ארכות ביצוע, דרישות מופחתות והקלות בעלויות ההנגשה.

זכותם של אנשים עם מוגבלות מסוימת לקבל שירות ללא המתנה בתור במקומות ציבוריים, בהתאם לקריטריונים שנקבעו

פטור הניתן במקרים חריגים על ידי נציבות שוויון זכויות, כשאין אפשרות אחרת ובכפוף להצגת חלופות נגישות.

פטור חריג הניתן ע"י נציבות שוויון זכויות במקרים מיוחדים שאינם נכללים בפטורים הרגילים, לאחר הליך בקשה מסודר.

פטור שניתן במקרים חריגים על ידי נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות לאחר בחינה מעמיקה של הבקשה.

פטור הקבוע בחוק עצמו למקרים ספציפיים, כגון מקומות היסטוריים שלא ניתן לשנותם, או שירותים בעלי מאפיינים ייחודיים.

פטור הקבוע בחוק למקרים ספציפיים, כגון אתרים שמיועדים לפעילות בחו"ל או עומדים בתקנים בינלאומיים מקבילים.

פיצוי כספי שניתן לפסוק לטובת התובע בתביעות נגישות, ללא צורך להוכיח נזק ממשי, עד 50,000 ₪ להפרה.

תיעוד רשמי של דיון, ישיבה או אירוע, שצריך להיות נגיש גם לאנשים עם מוגבלויות שונות כאשר מדובר בגוף ציבורי.

חובה לפרסם באופן ברור בהצהרת הנגישות אילו חלקים מהאתר או השירות קיבלו פטור, ומה החלופות הנגישות המוצעות.

חובה לפרסם מידע על התאמות הנגישות הקיימות בשירותי הכשרה, קורסים, סדנאות ובחינות שהארגון מציע.

חובה לפרסם מראש מידע על התאמות הנגישות הקיימות באירועים פומביים שמארגן נותן השירות.

הוראה מנהלית שמוציאה נציבות שוויון זכויות לנותן שירות לתקן ליקויי נגישות שנמצאו, בלוח זמנים מוגדר.

כלל העובדים במקום או בשירות ציבורי, שצריכים לקבל הדרכות והכשרות למתן שירות נגיש לאנשים עם מוגבלות.

העובדים במקום ציבורי או שירות ציבורי, הנדרשים לקבל הדרכה כיצד לתת שירות מונגש לאנשים עם מוגבלות.

זכותו של אדם עם מוגבלות לקבל מידע בפורמט נגיש עבורו, כגון ברייל, הקלטה קולית, או פישוט לשוני.

הקנס הבסיסי שעלול להיות מוטל על הפרת הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, מתעדכן מעת לעת.

קנס כספי שמוטל על נותן שירות שלא מילא אחר הוראות צו נגישות, שעשוי להגיע לעשרות אלפי שקלים.

קנס נוסף שעלול להיות מוטל על כל יום שבו נמשכת הפרת הוראה מהוראות הנגישות לאחר קבלת צו.

הקנס המוגדל המוטל על תאגידים בגין הפרת הוראות הנגישות, כפול מהקנס הרגיל, מתעדכן מעת לעת.

רישיון הפעלה של עסק, שעמידה בדרישות הנגישות היא תנאי לקבלתו וחידושו עבור עסקים טעוני רישוי.

שלוש רמות עמידה בהנחיות WCAG, כאשר רמה A היא הבסיסית, רמה AA היא הנדרשת בישראל, ורמה AAA היא המחמירה ביותר.

שלוש רמות הנגישות שמגדיר תקן WCAG, כאשר בישראל נדרשת עמידה ברמה AA לרוב השירותים הציבוריים.

רמת הנגישות הנדרשת עבור אתרים ציבוריים בישראל לפי התקן, שכוללת את כל דרישות רמה A ובנוסף דרישות מתקדמות.

רשות מוניציפלית (עירייה, מועצה מקומית או אזורית) שמחויבת בהנגשת כל שירותיה, כולל האתר והשירותים המקוונים.

כל פעולת פרסום, קידום או הצגת מידע על שירות, שגם היא חייבת להיות נגישה בהתאם לתקנות.

פרסום, קידום ומידע על שירותים, שגם הם חייבים להיות נגישים לכלל האוכלוסייה כחלק מנגישות השירות.

שירות שניתן ללא תשלום, שעדיין חייב בעמידה בדרישות הנגישות אם הוא מוגדר כשירות ציבורי.

שירות הניתן במצבי חירום ומצוקה, שחייב בהתאמות נגישות מיוחדות לאנשים עם מוגבלויות שונות.

שירותים חיוניים בזמן חירום כמו מוקדי חירום, פינוי ומקלטים, שנדרשים להתאמות נגישות מיוחדות.

שירות הניתן חינם אך עדיין כפוף לדרישות הנגישות, במיוחד אם מדובר בשירות המוצע על ידי גוף ציבורי או עסקי.

שירות הניתן לציבור או לחלק ממנו בידי גוף ציבורי או פרטי, כולל שירותים מקוונים, טלפוניים ופרונטליים.

שירות הניתן לציבור, בין אם על ידי גוף ציבורי או פרטי, וכולל גם שירותים מקוונים וטלפוניים המחויבים בהנגשה.

התאריך האחרון בו עודכנה הצהרת הנגישות או נערכה בדיקת נגישות לאתר, שנדרש לציין בהצהרת הנגישות.

תביעה המוגשת בשם קבוצת אנשים עם מוגבלות בגין הפרת הוראות הנגישות, שעלולה להגיע למיליוני שקלים.

תביעה המוגשת בשם קבוצת אנשים עם מוגבלות שנפגעו מאי-נגישות של שירות או מקום ציבורי.

תביעה אישית של אדם עם מוגבלות בגין הפליה או אי-ביצוע התאמות נגישות הדרושות לו לשימוש בשירות.

תכנים באזורי אתר המחייבים הזדהות או רישום, שגם הם חייבים בהנגשה מלאה כחלק מהשירות המקוון.

כלים טכנולוגיים המותקנים באתר ומאפשרים התאמות נגישות בסיסיות, אך אינם מספקים פתרון מלא לעמידה בתקן.

תוספת לחוק שוויון זכויות המפרטת את רשימת המקומות הציבוריים החייבים בנגישות.

תוספת לחוק שוויון זכויות המפרטת את רשימת השירותים הציבוריים החייבים בנגישות.

משך הזמן שבו אישור נגישות שניתן על ידי מורשה נגישות מוסמך תקף, בדרך כלל לא יותר מחמש שנים.

תיעוד של מקרים בהם סופק מידע בפורמט נגיש לבקשת אדם עם מוגבלות, שנדרש כחלק מהעמידה בדרישות החוק.

שמירת מסמכים ואישורים המעידים על ביצוע התאמות נגישות, כולל בדיקות תקופתיות, כחלק מחובת נותן השירות.

העברת תוכן קולי או מוקלט לטקסט כתוב, המאפשר לאנשים עם לקות שמיעה או קוגניטיבית לצרוך את התוכן.

תעודה רשמית המעידה על עמידה בדרישות הנגישות, שניתנת על ידי מורשה נגישות מוסמך לאחר בדיקה יסודית.

משך הזמן שבו פטור מסוים תקף, לאחריו יש לבחון מחדש את הנסיבות ולהגיש בקשת הארכה או לבצע הנגשה מלאה.

התקן הישראלי הרשמי לנגישות באינטרנט המחייב את כל נותני השירות הציבורי והמקומות הציבוריים בישראל.

התקן הישראלי לנגישות אתרי אינטרנט, המבוסס על הקווים המנחים של WCAG 2.0 ברמה AA, עם התאמות לישראל.

תקן המגדיר כיצד יש להנגיש מסמכים דיגיטליים כמו PDF, Word או מצגות, בהתאם לסוג המסמך והשימוש בו.

תקנה המפרטת את חובת העמדת אמצעי עזר ושירותי עזר בשירות ציבורי, כולל באתרי אינטרנט ושירותים מקוונים.

סדרת תקנות שהותקנו מכוח החוק, המפרטות את הדרישות והסטנדרטים להנגשת מבנים, שירותים, אתרי אינטרנט, תחבורה ציבורית ועוד

מערכת תקנות מכוח חוק שוויון זכויות המגדירה את חובות הנגישות בשירות הציבורי, כולל שירותים דיגיטליים.

המערכת הטכנולוגית שעליה בנוי אתר האינטרנט, שנגישותה היא חלק מהותי מהיכולת להנגיש את האתר כולו.

הנחיות נגישות לתוכן אינטרנט, גרסה 2.0, שפותחו על ידי ארגון W3C ומהוות בסיס לתקן הישראלי.

Web Content Accessibility Guidelines - הקווים המנחים הבינלאומיים לנגישות תוכן באינטרנט מגרסה 2.0 ואילך, המהווים בסיס לתקן הישראלי.

אדם עם לקות פיזית, נפשית או שכלית, קבועה או זמנית, אשר בשלה מוגבל תפקודו באופן מהותי בתחום אחד או יותר מתחומי החיים.

לפי סעיף 5 לחוק, אדם עם לקות פיזית, נפשית או שכלית, לרבות קוגניטיבית, קבועה או זמנית, אשר בשל הלקות מוגבל תפקודו באופן מהותי בתחום אחד או יותר מתחומי החיים העיקריים.

הגדרה המתייחסת לאדם עם מוגבלות בדרגה חמורה יותר, ולעיתים מזכה בזכויות והטבות נוספות, במיוחד בתחום התעסוקה והייצוג ההולם

אזור באתר המחייב הזדהות או רישום, שבו המשתמש מקבל שירות מותאם אישית, ולו דרישות נגישות מוגברות.

האחריות המשפטית של בעל עסק או נותן שירות לעמידה בדרישות הנגישות, שאינה ניתנת להעברה מלאה לגורם אחר.

החבות המשפטית של בעלי ומנהלי שירות ציבורי לעמידה בדרישות הנגישות, שאי-עמידה בה עלולה לחשוף לתביעות.

האחריות החוקית של בעלי ומנהלי שירות ציבורי לעמידה בדרישות הנגישות, שאי-מילויה עלול לגרור סנקציות וקנסות.

אחריות אישית של מנהלים ובעלי תפקידים בארגון לוודא עמידה בהוראות החוק והתקנות בנושא נגישות.

אישור מנציבות שוויון זכויות על עמידה בדרישות הנגישות או על פטור, שמהווה הגנה מסוימת מתביעות.

אישור הניתן על ידי מורשה נגישות מוסמך, המאשר כי השירות עומד בדרישות הנגישות הרלוונטיות לפי החוק והתקנות.

אישור רשמי הניתן על ידי מורשה נגישות מוסמך, המעיד על עמידה בדרישות הנגישות של החוק והתקנות.

אפליקציות מובייל ותוכנות מחשב שמספקות שירות לציבור חייבות בנגישות בדומה לאתרי אינטרנט.

אתר שהשרתים שלו נמצאים מחוץ לישראל, נתון שכשלעצמו אינו מהווה עילה לפטור מדרישות הנגישות הישראליות.

אתר של גוף ישראלי שמיועד לקהל יעד שעיקרו מחוץ לישראל, שעשוי לקבל פטור מחלק מדרישות התקן הישראלי.

חובת בדיקה תקופתית של התאמות הנגישות אחת לחמש שנים לפחות, כדי לוודא שימור הנגישות לאורך זמן.

בדיקות נגישות שנערכות בהשתתפות אנשים עם מוגבלויות שונות, שמספקות תובנות ממשיות על חווית המשתמש.

חובה לבצע בדיקות עמידה בדרישות הנגישות בתדירות קבועה (בדרך כלל אחת לחמש שנים) ולתעד את הממצאים.

תהליך בחינה שיטתי של עמידה בתקני נגישות, הכולל בדיקות אוטומטיות, ידניות ולעיתים בדיקות עם משתמשים.

תהליך שיטתי לבדיקת עמידה בדרישות הנגישות, הכולל בדיקות אוטומטיות ובדיקות ידניות על ידי מומחה נגישות.

דרישות מיוחדות להנגשת מערכות תשלום ועסקאות מקוונות, כדי לאפשר לאנשים עם מוגבלות לבצע רכישות באופן עצמאי.

פרטי קשר נגישים שחובה לפרסם בהצהרת הנגישות, המאפשרים לאנשים עם מוגבלות לפנות בבקשות ותלונות נגישות.

מגוון אמצעי תקשורת (טלפון, דוא"ל, צ'אט, SMS) המאפשרים לאנשים עם מוגבלויות שונות ליצור קשר עם נותן השירות.

תהליך הגשת תביעה משפטית בגין הפרת הוראות הנגישות, שיכול להיעשות על ידי אדם פרטי או ארגונים.

חובה לפרסם מראש מידע על נגישות אירוע, שירות או מקום, כדי שאדם עם מוגבלות יוכל להיערך בהתאם.

חובת נותן שירות לפרסם מראש את הסדרי הנגישות הקיימים במקום ואת ההתאמות הזמינות לפי סעיף 35 לחוק.

חובה להנגיש אתר אינטרנט או מערכת מידע בעת ביצוע שדרוג משמעותי, גם אם האתר היה פטור קודם לכן.

אמצעים חלופיים להנגשה סטנדרטית, שמאפשרים לאנשים עם מוגבלות לקבל שירות או מידע בדרך מותאמת לצרכיהם.

אפשרות לספק שירות נגיש בדרך שונה מהרגילה כאשר הנגשה רגילה אינה אפשרית מסיבות מוצדקות לפי החוק.

חובה להנגיש אתרי אינטרנט ואפליקציות כדי לאפשר לאנשים עם מוגבלות גישה למידע ושירותים מקוונים

התאמת מידע כך שיהיה נגיש לאנשים עם מוגבלויות שונות, מתוך הכרה בזכות השווה למידע.

התאמת מידע לאנשים עם מוגבלויות, כולל תיאור חלופי לתמונות, כתוביות, פישוט לשוני ואפשרות להגדלת טקסט.

הנחיות מפורטות שמפרסמת נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות בנוגע ליישום החוק והתקנות בתחומים שונים.

מכלול ההתאמות והשירותים הנגישים שמציע נותן השירות, כולל התאמות פיזיות, שירותיות וטכנולוגיות.

איסור על הפליה של אדם בשל מוגבלותו בתחומים שונים, כגון קבלה לעבודה, תנאי העסקה, קידום מקצועי, פיטורים, מתן שירותים ציבוריים ועוד

שינויים והתאמות המבוצעים בהתאם לצורך ספציפי של אדם עם מוגבלות, מעבר להתאמות הכלליות הקבועות בחוק.

חובה לבצע שינויים והתאמות במקום העבודה, במוסדות חינוך, ובמקומות ציבוריים, כדי לאפשר לאדם עם מוגבלות גישה שוויונית והשתתפות מלאה.

משך זמן סביר לביצוע התאמות נגישות או למתן מענה לבקשת התאמה פרטנית, כפי שמוגדר בתקנות.

החובה החוקית לפרסם הצהרת נגישות באתר אינטרנט, המפרטת את מידת הנגישות והתאמות הנגישות הקיימות.

חוק שנחקק בשנת 1998 במטרה להגן על כבודם וחירותם של אנשים עם מוגבלות, ולעגן את זכותם להשתתפות שוויונית ופעילה בחברה בכל תחומי החיים

חוק שנחקק בשנת 1998 במטרה להגן על כבודם וחירותם של אנשים עם מוגבלות, ולעגן את זכותם להשתתפות שוויונית ופעילה בחברה בכל תחומי החיים.

מקרים חריגים המוגדרים בתקנות, שבהם ניתן לקבל פטור חלקי או מלא מדרישות הנגישות בתנאים מסוימים.

טופס רשמי להגשת בקשת פטור מהנגשה מלאה או חלקית, שכולל נימוקים, תיעוד והצעת חלופות נגישות.

חובה על מעסיקים במגזר הציבורי, ובחלק מהמקרים גם במגזר הפרטי, להבטיח ייצוג הולם של אנשים עם מוגבלות בכוח העבודה שלהם

מקצוען מוסמך שעבר הכשרה ייעודית והוסמך על ידי הרשויות לתת ייעוץ ואישורים בתחום נגישות השירות.

מידע שהכרחי לקבלת שירות או שימוש במקום ציבורי, שיש לספק אותו באופן נגיש למגוון מוגבלויות.

מידע שחיוני לקבלת שירות או להתמצאות במקום ציבורי, שצריך להיות מונגש במגוון אמצעים לאנשים עם מוגבלויות שונות.

מידע מקצועי או טכני על מוצר או שירות, שלעיתים מורכב וצריך להיות מונגש בדרכים מותאמות לסוגי מוגבלויות שונות.

חובת נותן השירות לספק מידע בפורמט נגיש (כגון קובץ קריא לתוכנות הקראה, ברייל, או הקלטה) לפי בקשה של אדם עם מוגבלות.

מידע חיוני והכרחי לשימוש בשירות, שחייב להיות נגיש בכל האמצעים האפשריים לכל סוגי המוגבלויות.

מסמך שהכרחי לקבלת שירות או מידע, שחייב להיות זמין בפורמטים נגישים כמו קובץ מונגש, ברייל, או הקראה.

מסמך שהועלה לאתר אינטרנט אחרי תאריך הקובע בתקנות, שחייב בהנגשה מלאה ללא פטור בשל גיל המסמך.

מסמך הנוצר באופן אוטומטי על ידי מערכת, שחייב גם הוא בהנגשה אם הוא מיועד למשתמשי האתר.

מערכת חיצונית שהטמעתה באתר הכרחית לפעילותו, ושצריכה גם היא לעמוד בדרישות הנגישות או לספק חלופה נגישה.

האדם או הגוף האחראי על הפעלת השירות הציבורי והחייב בביצוע התאמות נגישות לפי החוק והתקנות.

גוף או אדם המספק שירות ציבורי ומחויב להנגיש את השירות בהתאם לחוק ולתקנות הנגישות.

מקום המשמש את הציבור או חלק ממנו, כגון בתי עסק, מוסדות ציבור, מוסדות חינוך, בתי תפילה, גנים ציבוריים וכדומה.

מקום הפתוח לציבור או המספק שירות לציבור, כגון מסעדות, חנויות, משרדים ציבוריים ומוסדות, המחויב בהנגשה פיזית.

המשרד הממשלתי שתחת אחריותו פועלת נציבות שוויון זכויות, ושאחראי על תקנות וחקיקה בתחום הנגישות.

גוף ממשלתי המחויב ברמת הנגישות הגבוהה ביותר, כולל הנגשה מלאה של כל המידע והשירותים המקוונים שהוא מספק.

כל פעולה של ספק שירות הניתנת לציבור, כולל מידע, ביצוע עסקאות, שימוש במתקנים וכדומה, הכפופה לדרישות הנגישות.

כל פעילות המיועדת לספק שירות לציבור, כולל מתן מידע, ביצוע פעולות ומתן תמיכה, גם באופן מקוון.

הסרת חסמים פיזיים, טכנולוגיים ותקשורתיים כדי לאפשר לאנשים עם מוגבלות להשתמש בשירותים, במבנים, בתחבורה ובמידע באופן שוויוני.​

אחריות לוודא שתכנים או שירותים המסופקים על ידי ספקים חיצוניים (צד שלישי) באתר עומדים גם הם בדרישות הנגישות.

הגוף הממשלתי האחראי על אכיפת חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, כולל תחום הנגישות.

גוף ממשלתי שהוקם מכוח החוק, האמון על אכיפת החוק, קידום מודעות, מתן ייעוץ וסיוע לאנשים עם מוגבלות, ופיקוח על יישום התקנות

עונשים וקנסות שעלולים להיות מוטלים על מי שמפר את הוראות הנגישות, כולל קנסות, צווים ופיצויים בתביעות.

סעיף המגדיר את המונחים המרכזיים בחוק, כולל הגדרת "אדם עם מוגבלות", "התאמות נגישות" ו"גופים ציבוריים".

סעיף המחייב התאמות נגישות למידע המסופק לציבור, הכולל גם אתרי אינטרנט ושירותים דיגיטליים.

סעיף המחייב פרסום מידע על התאמות הנגישות שבוצעו בשירות ובמקום הציבורי, ומהווה בסיס להצהרת הנגישות.

סעיף מרכזי המחייב הנגשת אתרי אינטרנט ושירותים דיגיטליים בהתאם לתקן הישראלי 5568, המבוסס על התקן הבינלאומי WCAG.

סעיף המחייב התאמות נגישות במוקדי שירות טלפוניים, במיוחד במוקדי חירום, לאנשים עם מוגבלויות שמיעה ודיבור.

סעיף המחייב ארגונים להדריך ולעדכן את העובדים אודות התאמות הנגישות והחובות כלפי אנשים עם מוגבלות.

סעיף המחייב גופים וארגונים שנותנים שירות ומעסיקים מעל 25 עובדים למנות רכז נגישות שיהיה אחראי על נושא הנגישות בארגון.

סעיף המחייב בדיקת נגישות תקופתית לוודא שהשירות או המקום הציבורי עומדים בדרישות הנגישות לאורך זמן.

סעיף בתקנות המאפשר פטור מהנגשה מלאה בשל מגבלות טכנולוגיות אובייקטיביות שמוכחות ומתועדות.

סרטון וידאו המלווה בכתוביות מדויקות, חובה לכל תוכן וידאו באתרים ציבוריים לטובת אנשים עם לקויות שמיעה.

אי-עמידה בדרישות הנגישות עלולה להוות עילה לסירוב לתת רישיון עסק או לחדשו, או להתליית רישיון קיים.

פטור או ארכה זמנית מביצוע התאמות נגישות מסוימות, הניתן על ידי נציבות שוויון זכויות לתקופה מוגבלת.

הארכת זמן לביצוע התאמות נגישות מסוימות במקרים מוצדקים, לפי אישור הנציבות ולתקופה מוגבלת בלבד.

פטור מהנגשה מלאה או חלקית בשל מגבלות טכנולוגיות אובייקטיביות שאינן מאפשרות התאמה סבירה.

פטור מהנגשה מלאה בשל מגבלות טכנולוגיות אובייקטיביות שאינן מאפשרות התאמה סבירה לתקן הנגישות.

פטור מהנגשה מלאה או חלקית של תוכן או שירות בשל מגבלות טכנולוגיות מהותיות שאינן מאפשרות הנגשה סבירה.

פטור מהנגשה מלאה או חלקית בשל נטל כלכלי בלתי סביר, על פי קריטריונים שנקבעו בתקנות.

פטור מהנגשה מלאה בשל נטל כלכלי כבד מדי שחורג מהסביר, על פי קריטריונים מוגדרים בתקנות.

פטור מהנגשה מלאה בשל עלות בלתי סבירה או נטל כבד מדי, שמחושב לפי קריטריונים קבועים בחוק ובתקנות.

פטורים והקלות מסוימות לאפליקציות בתנאים מיוחדים, כגון אפליקציות ייעודיות לאוכלוסייה מוגדרת.

פטור מלא או חלקי מחובת הנגשה לאתרי אינטרנט שנוצרו לפני תאריך תחולת התקנות ואינם עוברים שדרוג משמעותי.

פטור חלקי מדרישות הנגישות לאתרי אינטרנט ישנים שנוצרו לפני תאריך מסוים ואינם עוברים שדרוג משמעותי.

הקלות מסוימות בדרישות הנגישות לעסקים קטנים שמחזור העסקים שלהם נמוך מהסף הקבוע בחוק.

הקלות מסוימות בדרישות הנגישות לעסקים קטנים מאוד שמוגדרים כ"עוסק פטור" לצרכי מע"מ.

הקלות והתאמת דרישות לעסקים קטנים, לרבות ארכות ביצוע, דרישות מופחתות והקלות בעלויות ההנגשה.

זכותם של אנשים עם מוגבלות מסוימת לקבל שירות ללא המתנה בתור במקומות ציבוריים, בהתאם לקריטריונים שנקבעו

פטור הניתן במקרים חריגים על ידי נציבות שוויון זכויות, כשאין אפשרות אחרת ובכפוף להצגת חלופות נגישות.

פטור חריג הניתן ע"י נציבות שוויון זכויות במקרים מיוחדים שאינם נכללים בפטורים הרגילים, לאחר הליך בקשה מסודר.

פטור שניתן במקרים חריגים על ידי נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות לאחר בחינה מעמיקה של הבקשה.

פטור הקבוע בחוק עצמו למקרים ספציפיים, כגון מקומות היסטוריים שלא ניתן לשנותם, או שירותים בעלי מאפיינים ייחודיים.

פטור הקבוע בחוק למקרים ספציפיים, כגון אתרים שמיועדים לפעילות בחו"ל או עומדים בתקנים בינלאומיים מקבילים.

פיצוי כספי שניתן לפסוק לטובת התובע בתביעות נגישות, ללא צורך להוכיח נזק ממשי, עד 50,000 ₪ להפרה.

תיעוד רשמי של דיון, ישיבה או אירוע, שצריך להיות נגיש גם לאנשים עם מוגבלויות שונות כאשר מדובר בגוף ציבורי.

חובה לפרסם באופן ברור בהצהרת הנגישות אילו חלקים מהאתר או השירות קיבלו פטור, ומה החלופות הנגישות המוצעות.

חובה לפרסם מידע על התאמות הנגישות הקיימות בשירותי הכשרה, קורסים, סדנאות ובחינות שהארגון מציע.

חובה לפרסם מראש מידע על התאמות הנגישות הקיימות באירועים פומביים שמארגן נותן השירות.

הוראה מנהלית שמוציאה נציבות שוויון זכויות לנותן שירות לתקן ליקויי נגישות שנמצאו, בלוח זמנים מוגדר.

כלל העובדים במקום או בשירות ציבורי, שצריכים לקבל הדרכות והכשרות למתן שירות נגיש לאנשים עם מוגבלות.

העובדים במקום ציבורי או שירות ציבורי, הנדרשים לקבל הדרכה כיצד לתת שירות מונגש לאנשים עם מוגבלות.

זכותו של אדם עם מוגבלות לקבל מידע בפורמט נגיש עבורו, כגון ברייל, הקלטה קולית, או פישוט לשוני.

הקנס הבסיסי שעלול להיות מוטל על הפרת הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, מתעדכן מעת לעת.

קנס כספי שמוטל על נותן שירות שלא מילא אחר הוראות צו נגישות, שעשוי להגיע לעשרות אלפי שקלים.

קנס נוסף שעלול להיות מוטל על כל יום שבו נמשכת הפרת הוראה מהוראות הנגישות לאחר קבלת צו.

הקנס המוגדל המוטל על תאגידים בגין הפרת הוראות הנגישות, כפול מהקנס הרגיל, מתעדכן מעת לעת.

רישיון הפעלה של עסק, שעמידה בדרישות הנגישות היא תנאי לקבלתו וחידושו עבור עסקים טעוני רישוי.

שלוש רמות עמידה בהנחיות WCAG, כאשר רמה A היא הבסיסית, רמה AA היא הנדרשת בישראל, ורמה AAA היא המחמירה ביותר.

שלוש רמות הנגישות שמגדיר תקן WCAG, כאשר בישראל נדרשת עמידה ברמה AA לרוב השירותים הציבוריים.

רמת הנגישות הנדרשת עבור אתרים ציבוריים בישראל לפי התקן, שכוללת את כל דרישות רמה A ובנוסף דרישות מתקדמות.

רשות מוניציפלית (עירייה, מועצה מקומית או אזורית) שמחויבת בהנגשת כל שירותיה, כולל האתר והשירותים המקוונים.

כל פעולת פרסום, קידום או הצגת מידע על שירות, שגם היא חייבת להיות נגישה בהתאם לתקנות.

פרסום, קידום ומידע על שירותים, שגם הם חייבים להיות נגישים לכלל האוכלוסייה כחלק מנגישות השירות.

שירות שניתן ללא תשלום, שעדיין חייב בעמידה בדרישות הנגישות אם הוא מוגדר כשירות ציבורי.

שירות הניתן במצבי חירום ומצוקה, שחייב בהתאמות נגישות מיוחדות לאנשים עם מוגבלויות שונות.

שירותים חיוניים בזמן חירום כמו מוקדי חירום, פינוי ומקלטים, שנדרשים להתאמות נגישות מיוחדות.

שירות הניתן חינם אך עדיין כפוף לדרישות הנגישות, במיוחד אם מדובר בשירות המוצע על ידי גוף ציבורי או עסקי.

שירות הניתן לציבור או לחלק ממנו בידי גוף ציבורי או פרטי, כולל שירותים מקוונים, טלפוניים ופרונטליים.

שירות הניתן לציבור, בין אם על ידי גוף ציבורי או פרטי, וכולל גם שירותים מקוונים וטלפוניים המחויבים בהנגשה.

התאריך האחרון בו עודכנה הצהרת הנגישות או נערכה בדיקת נגישות לאתר, שנדרש לציין בהצהרת הנגישות.

תביעה המוגשת בשם קבוצת אנשים עם מוגבלות בגין הפרת הוראות הנגישות, שעלולה להגיע למיליוני שקלים.

תביעה המוגשת בשם קבוצת אנשים עם מוגבלות שנפגעו מאי-נגישות של שירות או מקום ציבורי.

תביעה אישית של אדם עם מוגבלות בגין הפליה או אי-ביצוע התאמות נגישות הדרושות לו לשימוש בשירות.

תכנים באזורי אתר המחייבים הזדהות או רישום, שגם הם חייבים בהנגשה מלאה כחלק מהשירות המקוון.

כלים טכנולוגיים המותקנים באתר ומאפשרים התאמות נגישות בסיסיות, אך אינם מספקים פתרון מלא לעמידה בתקן.

תוספת לחוק שוויון זכויות המפרטת את רשימת המקומות הציבוריים החייבים בנגישות.

תוספת לחוק שוויון זכויות המפרטת את רשימת השירותים הציבוריים החייבים בנגישות.

משך הזמן שבו אישור נגישות שניתן על ידי מורשה נגישות מוסמך תקף, בדרך כלל לא יותר מחמש שנים.

תיעוד של מקרים בהם סופק מידע בפורמט נגיש לבקשת אדם עם מוגבלות, שנדרש כחלק מהעמידה בדרישות החוק.

שמירת מסמכים ואישורים המעידים על ביצוע התאמות נגישות, כולל בדיקות תקופתיות, כחלק מחובת נותן השירות.

העברת תוכן קולי או מוקלט לטקסט כתוב, המאפשר לאנשים עם לקות שמיעה או קוגניטיבית לצרוך את התוכן.

תעודה רשמית המעידה על עמידה בדרישות הנגישות, שניתנת על ידי מורשה נגישות מוסמך לאחר בדיקה יסודית.

משך הזמן שבו פטור מסוים תקף, לאחריו יש לבחון מחדש את הנסיבות ולהגיש בקשת הארכה או לבצע הנגשה מלאה.

התקן הישראלי הרשמי לנגישות באינטרנט המחייב את כל נותני השירות הציבורי והמקומות הציבוריים בישראל.

התקן הישראלי לנגישות אתרי אינטרנט, המבוסס על הקווים המנחים של WCAG 2.0 ברמה AA, עם התאמות לישראל.

תקן המגדיר כיצד יש להנגיש מסמכים דיגיטליים כמו PDF, Word או מצגות, בהתאם לסוג המסמך והשימוש בו.

תקנה המפרטת את חובת העמדת אמצעי עזר ושירותי עזר בשירות ציבורי, כולל באתרי אינטרנט ושירותים מקוונים.

סדרת תקנות שהותקנו מכוח החוק, המפרטות את הדרישות והסטנדרטים להנגשת מבנים, שירותים, אתרי אינטרנט, תחבורה ציבורית ועוד

מערכת תקנות מכוח חוק שוויון זכויות המגדירה את חובות הנגישות בשירות הציבורי, כולל שירותים דיגיטליים.

המערכת הטכנולוגית שעליה בנוי אתר האינטרנט, שנגישותה היא חלק מהותי מהיכולת להנגיש את האתר כולו.

מערכת המספקת תיאור קולי של המתרחש עבור אנשים עם לקות ראייה במקומות כמו מוזיאונים או אולמות מופעים.

סימנים חזותיים המשמשים להעברת מידע לאנשים עם לקות שמיעה, כמו נורות מהבהבות במקרה אזעקה.

מגוון אביזרים וציוד המסייעים לאנשים עם מוגבלויות להתנייד באופן עצמאי יותר.

שירותים עם התאמות מיוחדות לאנשים עם מוגבלויות שונות, כולל מאחזי יד ומרחב מתאים.

מבנים קטנים במרחב הציבורי (כמו תחנות אוטובוס או דוכני מידע) המותאמים לשימוש אנשים עם מוגבלויות.

התאמת גובה של משטחי עבודה, ריהוט או אביזרים לצרכים של אנשים עם מוגבלויות.

דלת הנפתחת באופן אוטומטי באמצעות חיישן או לחצן, מקלה על כניסה לאנשים עם מוגבלות תנועה.

דלת ברוחב מוגדל המאפשרת מעבר נוח לכיסאות גלגלים והליכונים.

נתיבים מותאמים בפארקים המאפשרים גישה נוחה גם לאנשים עם מוגבלות תנועה.

מסלולים מותאמים המאפשרים גישה נוחה לאנשים עם מוגבלויות למבנים ושירותים.

מסגרת תמיכה המסייעת לאנשים עם קשיי הליכה לשמור על יציבות בעת הליכה.

אמצעי התראה חזותיים כמו אורות מהבהבים המשלימים אזעקות קוליות עבור אנשים עם לקות שמיעה.

חדר עם תכונות מיוחדות כמו ניגודיות צבעים, תאורה מתאימה וסימון טקטילי לאנשים עם לקות ראייה.

שימוש בצבעים בולטים ובניגודיות גבוהה לסימון והדגשת אלמנטים חשובים עבור אנשים עם לקות ראייה.

מערכת המזהה תנועה ומפעילה דלתות, תאורה או מערכות אחרות באופן אוטומטי.

חיישנים המפעילים תאורה באופן אוטומטי כאשר מזוהה נוכחות, מקלים על אנשים עם מוגבלות תנועה.

חלון המתוכנן לפתיחה וסגירה קלה עבור אנשים עם מוגבלות תנועה בידיים.

מקומות חניה רחבים יותר המאפשרים פתיחת דלתות מלאה והעברה נוחה לכיסא גלגלים.

מקום חניה מסומן ורחב יותר המיועד לאנשים עם מוגבלויות, ממוקם בדרך כלל קרוב לכניסה נגישה.

אביזרים שונים המסייעים באחיזה ושימוש בחפצים יומיומיים לאנשים עם מוגבלות תנועה ביד.

טלפון עם תכונות מיוחדות כמו הגברת קול, תאימות למכשירי שמיעה או לחצנים גדולים.

ידית בעיצוב מיוחד המאפשר אחיזה ושימוש קל לאנשים עם מוגבלות תנועה בידיים.

יציאת חירום המתוכננת כך שאנשים עם מוגבלויות יוכלו להשתמש בה בקלות במצבי חירום.

כיור המותקן בגובה מתאים עם גישה פנויה מתחתיו לכיסא גלגלים ועם ברזים קלים להפעלה.

אמצעי ניידות עם גלגלים המאפשר לאנשים עם מוגבלות תנועה לנוע ממקום למקום.

מקומות ישיבה מיוחדים באולמות עם מאפיינים מותאמים לאנשים עם מוגבלויות שונות.

טקסט בגודל, צבע וגופן המותאמים לקריאה קלה עבור אנשים עם לקויות ראייה.

מכשיר בנקאי אוטומטי עם תכונות נגישות כמו הנחיות קוליות, כתב ברייל, גובה מתאים וממשק פשוט לשימוש.

כתב מישוש המורכב מנקודות בולטות המאפשר לאנשים עיוורים או עם לקות ראייה חמורה לקרוא באמצעות מגע.

לוחות מידע המעוצבים כך שיהיו קריאים ונגישים לאנשים עם מוגבלויות שונות.

מערכת המעבירה קול ישירות למכשירי שמיעה במצב T-coil, מסננת רעשי רקע ומשפרת את איכות השמע.

כפתור בגודל מתאים ובגובה נוח המאפשר שימוש קל לאנשים עם מוגבלויות שונות.

שירות המספק סיוע אישי לאנשים עם מוגבלויות בהתנהלות במרחבים ציבוריים.

מוט אחיזה המותקן לאורך קירות, במדרגות או בשירותים לתמיכה ויציבות לאנשים עם מוגבלות תנועה.

משטח עבודה או מדף הניתן למשיכה והארכה להגדלת נוחות השימוש לאנשים עם מוגבלות.

מדפים המותקנים בגובה שמאפשר גישה נוחה לאנשים בכיסאות גלגלים או נמוכי קומה.

כיסא עם אפשרויות כוונון מגוונות להתאמה אישית לצרכים של אנשים עם מוגבלויות שונות.

כיסאות עם אפשרות כוונון משענת הגב להתאמה אישית לנוחות המשתמש.

מכונות אוטומטיות עם ממשק משתמש בגובה מתאים וקל לתפעול עבור אנשים עם מוגבלויות.

מנגנון המאט את סגירת הדלת כדי לאפשר מעבר בטוח לאנשים עם מוגבלות תנועה.

מערכות המאפשרות פתיחת דלתות בלחיצת כפתור או באמצעות חיישן, מקלות על אנשים עם מוגבלות תנועה.

נתיב מסומן בבירור לפינוי בטיחותי במקרה חירום, מותאם גם לאנשים עם מוגבלויות.

רצועת רצפה עם מרקם מיוחד המובילה אנשים עם לקות ראייה בבטחה בין מקומות שונים במבנה.

מסדרונות ומעברים ברוחב מספק המאפשרים מעבר נוח לכיסא גלגלים או הליכונים.

מתקן המותקן על מדרגות לשם הרמת כיסא גלגלים או אדם עם מוגבלות מעלה ומטה.

מתקן מכני להרמת כיסאות גלגלים או אנשים עם מוגבלות ניידות לגישור על פערי גובה קטנים יחסית.

מעלית עם מערכות גיבוי המתוכננת לפעול גם במצבי חירום לפינוי אנשים עם מוגבלויות.

מעלית עם מאפיינים מיוחדים כמו לחצנים נגישים, מקום מספיק לכיסא גלגלים, ולעיתים הנחיות קוליות וכתב ברייל.

מעלית עם לחצנים הכוללים סימון בכתב ברייל לשימוש אנשים עיוורים או עם לקות ראייה חמורה.

מעקות לאורך מדרגות, רמפות ומסדרונות המספקים תמיכה ומניעת נפילות לאנשים עם מוגבלות תנועה.

אפליקציות או מכשירים המסייעים לאנשים עם מוגבלויות להתמצא במרחב באמצעות הנחיות קוליות או רטט.

מערכות המאפשרות קריאה לעזרה במצבי חירום, מותאמות גם לאנשים עם מוגבלויות שונות.

מכשיר המשדר קול ישירות למכשיר שמיעה, מסנן רעשי רקע ומשפר את יכולת השמיעה במקומות רועשים.

מערכת הכריזה מותאמת בעוצמה ובבהירות להבטחת קליטה טובה גם לאנשים עם לקות שמיעה.

מערכת המגבירה או מבהירה צלילים עבור אנשים עם ליקויי שמיעה.

מקומות ישיבה מיועדים עם מרווח מספיק לכיסא גלגלים או עם משענות יד מתרוממות באולמות ומקומות ציבוריים.

חניות מסומנות בבירור המיועדות לאנשים עם תו נכה.

מוט תמיכה המסייע ביציבות והליכה לאנשים עם מוגבלות תנועה קלה.

משטח משופע קל המחבר בין מפלסים שונים ברצפה כדי ליצור מעבר נוח וחלק.

משקופים ברוחב מותאם המאפשרים מעבר קל לאנשים עם אמצעי ניידות.

אמצעי עזר כמו מעלונים או רמפות לכניסה לבריכה לאנשים עם מוגבלות תנועה.

התאמות מיוחדות בחופי ים כמו שבילים מרוצפים על החול וכיסאות גלגלים מיוחדים לים.

פס צבעוני או מחוספס בקצה המדרגה להדגשת גבולותיה עבור אנשים עם לקות ראייה.

סמלים וסימנים המציינים שירותים או אזורים נגישים לאנשים עם מוגבלויות.

סימנים מוחשיים ברצפה המסייעים לאנשים עם לקות ראייה להתמצא במרחב.

סף דלת נמוך או שטוח המאפשר מעבר קל לכיסאות גלגלים וממזער את סכנת המעידה.

כיסא גלגלים חשמלי המופעל באמצעות מנוע, מיועד לאנשים עם מוגבלות תנועה משמעותית.

פעמון דלת המותקן בגובה נגיש ועם אפשרות להפעלה קלה עבור אנשים עם מוגבלויות שונות.

פתחי אוורור המתוכננים לשליטה נוחה גם לאנשים עם מוגבלות תנועה.

מוטות תמיכה הנישאים מתחת לבית השחי או על הזרועות לסיוע בהליכה.

חומר ריצוף עם מקדם חיכוך גבוה למניעת החלקה, במיוחד חשוב לאנשים עם קשיי תנועה.

רמזור עם אות קולי המסייע לאנשים עם לקות ראייה לדעת מתי בטוח לחצות את הכביש.

משטח משופע המאפשר מעבר נוח וקל לאנשים עם מוגבלות תנועה, במיוחד למשתמשי כיסאות גלגלים, במקום מדרגות.

רצפה עם מרקם מחוספס למניעת החלקה ולהתמצאות עבור אנשים עם לקות ראייה.

אוטובוסים ורכבות עם רצפה נמוכה המאפשרת כניסה ויציאה נוחה ללא מדרגות.

רצפה עם מרקם מיוחד המשמש לאיתות לאנשים עם לקות ראייה על שינוי במסלול או סכנה קרובה.

שולחן בגובה ומבנה המאפשר גישה נוחה לאנשים בכיסאות גלגלים.

שולחן עם אפשרויות כוונון גובה או מבנה מיוחד המתאים לצרכים ספציפיים של אנשים עם מוגבלויות.

שולחנות חוץ המתוכננים לאפשר גישה נוחה לאנשים בכיסאות גלגלים.

שלטים דיגיטליים עם אפשרות להגדלת טקסט או התאמת הניגודיות לאנשים עם לקות ראייה.

שלטים עם אותיות גדולות, ניגודיות צבעים גבוהה, וגובה התקנה מתאים לאנשים בכיסאות גלגלים.

שירותי טלפון מותאמים לאנשים עם מוגבלויות שמיעה או דיבור, כולל שירותי ממסר טקסט.

תא שירותים מותאם בגודל ובאבזור לאנשים עם מוגבלויות, כולל ידיות אחיזה, מרחב תמרון לכיסא גלגלים וגובה מותאם.

שלטי הכוונה בעיצוב נגיש עם הנחיות ברורות והנגשה לאנשים עם לקויות שונות.

תא שירותים המצויד בידיות אחיזה מיוחדות לתמיכה ולעזרה בתנועה עבור אנשים עם מוגבלות תנועה.

מערכת תאורה המופעלת במצבי חירום, עוזרת בהתמצאות במיוחד לאנשים עם לקויות שמיעה שאינם שומעים אזעקות.

תאי הלבשה רחבים עם אביזרי עזר המתאימים לשימוש אנשים עם מוגבלויות.

תעודה רשמית המאפשרת חניה במקומות המיועדים לאנשים עם מוגבלויות.

תחנת דלק עם התאמות המאפשרות לאנשים עם מוגבלויות לתדלק באופן עצמאי או עם סיוע קל.

שלטים וסימנים המורים על אזורים או שירותים נגישים לאנשים עם מוגבלויות.

תקרה המפחיתה הד וסופגת רעשים, מסייעת במיוחד לאנשים עם רגישות לרעשים או לקויות שמיעה.

תקרה המונמכת כדי להקל על הגעה לחפצים תלויים כמו מנורות או מתגים עבור אנשים עם מוגבלות.

אדם המסייע או תומך באדם עם מוגבלות, לעיתים קרובות כבן משפחה, מטפל אישי או מתנדב.

אדם המתמודד עם מגבלה המשפיעה על תפקודו השוטף או על השתתפותו המלאה בחברה.

גישה שמעמידה את האדם לפני המוגבלות. לא אומרים "נכה" אלא "אדם עם מוגבלות". זהו עקרון של כבוד וזהות.

לקות נוירולוגית-התפתחותית עם השפעות על תקשורת, התנהגות וחברתיות.

מצב נוירולוגי המאופיין בפרכוסים

תנועה חברתית שפועלת לשוויון זכויות, נראות והשתתפות מלאה של אנשים עם מוגבלות בכל תחום.

גישה לפיה המוגבלות אינה הבעיה של האדם – אלא של החברה שלא מאפשרת לו תנאים שווים (לעומת גישה רפואית שממקדת בבעיה הפיזית עצמה).

גישה רחבה יותר משילוב, המדגישה יצירת סביבה שמתאימה את עצמה לצרכים מגוונים מראש.

התאמות שמאפשרות תחושת ביטחון, הכלה, קבלה ואמון – מעבר להנגשה פיזית או טכנולוגית.

חרדה כללית, פוביות, PTSD.

– דיכאון, מאניה-דפרסיה.

מוגבלות נוירו-התפתחותית המשפיעה על יכולת מיקוד, התארגנות ושליטה עצמית.

– זכותם של אנשים עם מוגבלות לקבוע בעצמם את אורח חייהם, מקום מגוריהם, החלטות יומיומיות, עם תמיכות לפי הצורך.

אובדן מלא של השמיעה.

הציפייה/חובה לשילוב ייצוג של אנשים עם מוגבלות בתקשורת, תרבות, תעסוקה ופוליטיקה – לא כחריגים אלא כחלק מהחברה.

תנועה תרבותית וזהותית המדגישה את הערך, העוצמה והתרומה של אנשים עם מוגבלות – לא למרות המוגבלות אלא דרכה.

קשיים ספציפיים בעיבוד מידע, כגון דיסלקציה או דיסקלקוליה.

– ירידה בתפקוד הראייה שלא ניתנת לתיקון מלא באמצעות אמצעים רגילים (משקפיים/עדשות).

ירידה בתפקוד השמיעה בדרגות שונות.

– מצב שבו לאדם יש פגיעה או לקות הפוגעת בתפקודו בתחומים שונים (פיזיים, חושיים, קוגניטיביים, נפשיים וכו').

– מצב שבו האדם חי עם מגבלה שאינה ניכרת כלפי חוץ (כמו אפילפסיה, מחלות נפש, לקויות למידה), אך עדיין משפיעה באופן משמעותי.

כמו סוכרת, קרוהן, פיברומיאלגיה, שעשויות להיחשב מוגבלות במקרים מסוימים.

מצבים כמו טרשת נפוצה או ALS שפוגעים בהדרגה ביכולת התנועה.

תהליך פנימי או חברתי שבו אדם לומד להבין את המוגבלות שלו, לקבל אותה, ולהגדיר מחדש את זהותו.

התאמות פיזיות ודיגיטליות הנדרשות כדי לאפשר שוויון לאנשים עם מוגבלות.

עיקרון חברתי שמבקש לאפשר לאנשים עם מוגבלות לחיות חיים "רגילים" ככל האפשר, בסביבה רגילה ועם קצב חיים רגיל.

מונח משפטי או רפואי המתאר מצב קבוע או זמני של אובדן כושר תפקוד, ולעיתים מזכה בזכויות מסוימות.

מידת החשיפה של מוגבלות כלפי חוץ. קשור גם לאופן בו החברה מגיבה למוגבלות.

– תפיסה שלילית, לעיתים שיפוטית, כלפי אנשים עם מוגבלות. למשל: שהם פחות מסוגלים, תלותיים, מסכנים או "גיבורים על".

הפרעה נפשית המאופיינת בפגיעות בתפיסה ובחשיבה

טכנולוגיות תומכות כמו קורא מסך, מתגים, תוכנות הגדלה.

אובדן מלא או חלקי של ראייה.

פגיעה ביכולות החשיבה והלמידה.

קהילה מגוונת של אנשים החולקים חוויות חיים משותפות, לעיתים עם תודעה אקטיביסטית או זהות קבוצתית מובחנת

מצב של חוסר בגף או חלק ממנו.

העיקרון שלפיו לכל אדם, כולל בעלי מוגבלות, מגיעות אותן זכויות והזדמנויות.

עיקרון חברתי-חינוכי לפיו יש לשלב אנשים עם מוגבלות בכל תחומי החיים.

– מכלול שירותים ותהליכים שנועדו לשפר את תפקוד האדם עם מוגבלות בתחומי החיים השונים, כולל שיקום רפואי, מקצועי, חברתי או נפשי.

שירות שמותאם גם לאנשים עם מוגבלות, כולל מידע, תהליכים ופלטפורמות דיגיטליות.

כמו תרגום לשפת הסימנים, תמלול בזמן אמת, ליווי אישי.

אובדן שליטה בשרירים בגוף, חלקית או מלאה.

שימוש במילים ובניסוחים שלא מפלים או משפילים – למשל לא "סובל מ…" אלא "מתמודד עם…", לא "מרותק לכיסא גלגלים" אלא "משתמש בכיסא גלגלים".

מתן סיוע לאנשים עם מוגבלות בקבלת החלטות מבלי להחליף את שיקול דעתם (בניגוד לאפוטרופסות).

שיטות ופתרונות תקשורת לאנשים שאינם מתקשרים בדיבור רגיל.

איזון ויזואלי מבטיח שהאלמנטים בממשק לא יכבידו על העין או יבלבלו את המשתמש. בהנגשה, שמירה על איזון חזותי עוזרת לאנשים עם קושי בקשב או עיבוד חזותי להבחין בין אזורים שונים ולהתמצא טוב יותר.

שימוש בדגשים (כמו צבע, גודל או סגנון) מאפשר להבליט מידע חשוב. עבור משתמשים עם לקויות קוגניטיביות, הדגשה עקבית וברורה מקלה על הבנת המבנה והכוונה של העמוד.

היררכיה ברורה בין כותרות, פסקאות ופעולות מאפשרת למשתמש להבין את מבנה הדף במהירות. עבור קוראי מסך, היררכיה סמנטית בתגיות HTML היא קריטית לניווט אפקטיבי.

אנימציות ותנועות צריכות להיות מינימליות, מבוקרות וניתנות לביטול. תנועה מוגזמת עלולה להסיח או לפגוע באנשים עם הפרעות קשב או רגישות לתנועה (כגון vestibular disorder).

שמירה על פרופורציות נכונות בין טקסט, כפתורים, ותמונות מונעת בלבול ומקלה על ההתמקדות. טקסט קטן מדי או כפתור זעיר פוגעים בנגישות לאנשים עם לקויות ראייה או מגבלות תנועה.

חזרתיות בעיצוב – כמו מיקום עקבי של כפתורים או אייקונים – מסייעת ביצירת הרגלים ומפחיתה עומס קוגניטיבי. בהנגשה, עקביות חיונית למשתמשים שמסתמכים על זיכרון חזותי או לומדים להשתמש בממשק בצורה הדרגתית.

קצב ויזואלי מתבטא בחזרתיות, מבנים עקביים, והובלת העין בין חלקי התוכן. בהנגשה, קצב מאוזן מקל על משתמשים עם לקויות קוגניטיביות לקרוא ולהתמקד בתוכן.

אחדות בעיצוב יוצרת חוויה כוללת הרמונית, שבה כל חלקי הממשק מרגישים שייכים. בהנגשה, אחדות שומרת על קו ברור שמקל על ניווט, זיהוי תבניות והבנה כוללת של המערכת.

גיוון חזותי תורם לאסתטיקה, אך בהנגשה יש לאזן בין גיוון לעקביות. שימוש בצבעים, צורות וטיפוגרפיה מגוונים צריך להיעשות בזהירות כדי לא לבלבל או להכביד על המשתמש.

ריווח נכון בין אלמנטים מונע עומס חזותי ותורם לקריאות. אנשים עם דיסלקציה או קושי בעיבוד חזותי נעזרים במרווחים ברורים להבנת התוכן ולהתמקדות בנקודות מפתח.

פוקוס חזותי הוא סמן ויזואלי (כמו מסגרת או קו) שמראה למשתמש היכן הוא נמצא בעת ניווט באמצעות מקלדת. חשוב מאוד לשמור עליו ברור ומובחן כדי לאפשר ניווט עצמאי גם ללא עכבר, בעיקר עבור משתמשים עם מגבלות מוטוריות או עיוורון.

שימוש בדפוסים עקביים (כמו עיצוב כפתורים או תפריטים) מקל על למידה ושימוש. בהנגשה, דפוסים קבועים עוזרים למשתמש להבין איך לבצע פעולות שונות בממשק גם אם הוא רואה או מבין חלקית.

ניגודיות מספקת בין טקסט לרקע היא חיונית לקריאות, במיוחד עבור אנשים עם לקויות ראייה או עיוורון צבעים. שימוש נכון בניגודיות עומד בדרישות התקן (לרוב 4.5:1) ומבטיח שהמידע ברור גם במסכים פחות איכותיים.

עיצוב מכליל מתמקד בתכנון ממשקים שמתאימים לצרכים של מגוון רחב של משתמשים – לא רק אנשים עם מוגבלות, אלא גם זקנים, אנשים במצבים זמניים (כמו יד שבורה), או משתמשים בתנאים סביבתיים משתנים. העיקרון: כשמעצבים ל"שוליים", יוצרים פתרונות שטובים לכולם.

עיצוב נגיש הוא תהליך שמטרתו להבטיח שכל משתמש, כולל אנשים עם מוגבלויות, יוכל לתקשר ולהשתמש בתכנים ובממשקים דיגיטליים בצורה שווה. זה כולל נגישות ויזואלית, שמיעתית, מוטורית וקוגניטיבית תוך עמידה בתקנים כמו WCAG.

עוסק בקידום חדשנות, מיזמים וסטארטאפים בתחום הנגישות והטכנולוגיה המסייעת

מיזמים פרטיים שהפכו לשותפים חברתיים בתחום הטכנולוגיה המסייעת (יד ביונית, שליטה במובייל בתנועה, ניווט לעיוורים)

עמותה לפיתוח טכנולוגיה ואביזרים לכבדי שמיעה, בעיקר במגזר החרדי

מרכז שיקום ועמותה שמובילה בפיתוח ושימוש בטכנולוגיות מסייעות לילדים עם מוגבלות.

כולל מחלקות להתאמת טכנולוגיה מסייעת לנכים מוכרים

מרכז מוביל לטיפול, חדשנות, הכשרה ומחקר בתחום השיקום והטכנולוגיה המסייעת – כולל מעבדה לטכנולוגיות מסייעות

עמותה הפועלת למען אנשים כבדי שמיעה וחרשים, מקדמת פתרונות שמיעה, שילוב ותמיכה

פרויקט לסיוע לאנשים עם מוגבלות וקשישים בחירום של עמותת נגישות ישראל

מרכז שיקום, הכשרה והדרכה לאנשים עם לקויות ראייה – כולל שילוב טכנולוגיות מתקדמות.

מרכז לפיתוח טכנולוגיה מסייעת – התאמת עזרים, ייעוץ טכנולוגי, פיתוח פתרונות מותאמים אישית

פועלת לקידום נגישות לאנשים עם מוגבלות בכל תחומי החיים – פיזית, תחבורתית, דיגיטלית, שירות ועוד.

תנועה חברתית-אקטיביסטית למען זכויות ונגישות לאנשים עם מוגבלות פיזית.

ארגון גג שמרכז שירותים ותמיכה לאנשים עם עיוורון או לקות ראייה, כולל טכנולוגיה מסייעת מותאמת.

תומך בילדים עם לקות שמיעה ומשפחותיהם. עוסק גם בהנגשה, חינוך וטכנולוגיה שמיעתית.

גוף חברתי תקשורתי הפועל למען זכויות, חשיפה ציבורית ושינוי שיח כלפי אנשים עם מוגבלות.

עוסקת בקידום זכויות, תמיכה, חינוך, תעסוקה ופיתוח טכנולוגיות תומכות תקשורת

עמותה הפועלת למען אנשים עם מוגבלות שכלית והתפתחותית ובני משפחותיהם.

מתן תיאור טקסטואלי חלופי (alt text) לתמונות כדי שמשתמשי קוראי מסך יוכלו להבין את תוכן התמונה. תיאור זה צריך להיות תמציתי ולהעביר את המידע העיקרי שהתמונה מציגה.

הטמעת פירורי לחם (breadcrumbs) נגישים לניווט היררכי, תוך שימוש בתגית <nav> ורשימה מסודרת עם role="navigation" ו-aria-label מתאים.

תכנון מצבי hover (מעבר עכבר) ו-focus (מיקוד מקלדת) עם סימונים ויזואליים ברורים שאינם מסתמכים רק על צבע, לטובת משתמשי מקלדת ואנשים עם לקויות ראייה.

שימוש נכון בטקסט מציין מקום (placeholder) - לא כתחליף לתווית, אלא כדוגמה או הנחיה קצרה. חשוב לוודא שיש ניגודיות מספקת בין הטקסט לרקע.

אספקת מפת אתר (sitemap) נגישה המציגה את מבנה האתר בצורה היררכית ונגישה למשתמשי קוראי מסך וטכנולוגיות מסייעות אחרות.

כאשר משתמשים ב-sprite sheets (אוסף תמונות מאוחדות לקובץ אחד), יש לוודא שהאלמנטים שמשתמשים בהם מקבלים תיאור מתאים כדי שקוראי מסך יוכלו לזהות אותם.

שימוש בתכונות נגישות בגרפיקת SVG כגון הוספת תיאורים (descriptions), כותרות ותפקידים (roles) המאפשרים לקוראי מסך לפרש את התוכן הגרפי בצורה נכונה.

הטמעת חלוניות טיפים (tooltips) נגישות עם תמיכה במקלדת וקוראי מסך, באמצעות aria-describedby או תכונות ARIA דומות.

בחירת גופני רשת (webfonts) קריאים והגדרת חלופות מתאימות במקרה שהגופן לא נטען, כדי להבטיח קריאות גם בתנאים לא אידיאליים.

תמיכה בפעולות הגדלה (zoom) וצביטה (pinch) תוך שמירה על נגישות ופונקציונליות, ללא חסימת האפשרות להגדיל את התצוגה.

הספקת תמלולים (transcripts) לתוכן אודיו, המאפשרים לאנשים עם לקויות שמיעה לקרוא את התוכן במקום להאזין לו.

הבטחת נגישות אייקונים על ידי הוספת טקסט חלופי או תווית מתאימה, במיוחד כאשר האייקון משמש כפקד אינטראקטיבי או מעביר מידע חשוב.

תכנון אנימציות עדינות והענקת אפשרות להשבית אנימציות עבור משתמשים הרגישים אליהן (prefers-reduced-motion), כדי למנוע התקפים אפילפטיים או סחרחורות.

שימוש בכלים אוטומטיים לבדיקת נגישות כמו Axe, WAVE, או Lighthouse לזיהוי מהיר של בעיות נגיש

ביצוע בדיקות נגישות שיטתיות לאתר, הן אוטומטיות באמצעות כלים והן ידניות, לזיהוי בעיות ופתרונן.

יצירת פקדי בחירת תאריך וצבע נגישים עם תמיכה מלאה בניווט מקלדת ומידע מתאים לקוראי מסך (לעיתים קרובות באמצעות aria-live ו-role).

תכנון האתר כך שיתמוך בהגדלת טקסט עד 200% לפחות מבלי לאבד תוכן או פונקציונליות, ושימוש ביחידות יחסיות כמו em או rem.

יישום גלילה אינסופית באופן נגיש עם אפשרות למשתמשים לדלג על גלילה זו, המספקת משוב על התקדמות הטעינה והמיקום בתוכן.

תכנון מנגנוני גלילה בטבלאות גדולות שיהיו נגישים גם למשתמשי מקלדת, עם סימונים ברורים והנחיות לגבי התוכן שאינו גלוי.

יצירת הודעות סטטוס נגישות לקוראי מסך באמצעות aria-live וקביעת רמת הדחיפות המתאימה (polite/assertive).

הצגת הודעות שגיאה בצורה ברורה, בסמוך לשדה הרלוונטי, ושימוש ב-aria-describedby כדי לקשר בין השדה להודעת השגיאה.

יישום שיטות ותוספים להנגשת אתרי וורדפרס, כולל בחירת תבניות נגישות והתאמת תוכן ופקדים לעמידה בתקנים.

יישום הנחיות ותקנים כמו WCAG 2.1 בתהליך פיתוח אתרים, כולל התייחסות לרמות תאימות שונות (A, AA, AAA).

יצירת ממשק נגיש להעלאת קבצים, כולל תוויות ברורות והנחיות לגבי פורמטים מותרים וגודל מקסימלי.

וידוא שפעולות העתקה והדבקה עובדות כראוי, כולל שמירה על פורמט טקסט וטיפול נכון בתוכן מועתק למען משתמשי טכנולוגיה מסייעת.

שימוש בתכונת autocomplete כדי לעזור למשתמשים למלא שדות בקלות, והבטחת נגישות ממשק ההשלמה האוטומטית גם למשתמשי מקלדת וקוראי מסך.

יצירת הודעות toast זמניות שנגישות לקוראי מסך באמצעות aria-live, עם זמן הצגה מספק ואפשרות לסגירה ידנית.

יצירת מנגנוני אימות (וולידציה) המספקים משוב ברור ונגיש על שגיאות, כולל שימוש ב-aria-invalid ותיאורים מילוליים של השגיאות.

הוספת כתוביות (subtitles) לסרטוני וידאו כדי שאנשים עם לקויות שמיעה יוכלו להבין את התוכן השמיעתי. רצוי גם להוסיף תיאור קולי (audio description) למידע חזותי חשוב.

יצירת חלונות מודליים נגישים עם פוקוס נכון, אפשרות סגירה באמצעות מקלדת, ושימוש ב-aria-modal="true" ו-role="dialog" להבהרת המבנה לקוראי מסך.

יצירת טבלאות שמתאימות את עצמן למסכים בגדלים שונים, כולל מכשירים ניידים, מבלי לאבד את הקשר בין הנתונים והכותרות.

יישום שיטות להנגשת טפסים, כולל תוויות ברורות, הודעות שגיאה נגישות ותמיכה בניווט לוגי בין השדות.

הוספת טקסט עזרה נגיש לשדות מורכבים, תוך שימוש ב-aria-describedby כדי לקשר אותו לשדה המתאים.

פנייה למומחה נגישות לקבלת ייעוץ מקצועי וליווי בתהליך הנגשת האתר, במיוחד בפרויקטים מורכבים.

הוספת כותרת לטבלה באמצעות תגית <caption> והסבר מפורט יותר במידת הצורך באמצעות aria-describedby.

יצירת טבלאות עם כותרות קבועות בעת גלילה, תוך שמירה על ההקשר והנגישות למשתמשי טכנולוגיות מסייעות.

שימוש בתגיות HTML סמנטיות כמו <header>, <nav>, <main>, <article>, <section> ו-<footer> כדי להגדיר את מבנה הדף בצורה שקוראי מסך יכולים להבין.

יצירת טבלאות עם מבנה תקין הכולל <thead>, <tbody>, <th> עם scope מתאים, וכותרות ברורות לעמודות ושורות.

שימוש בכותרות (h1-h6) באופן היררכי נכון, כאשר h1 היא הכותרת העיקרית והכותרות הבאות מסודרות באופן לוגי. זה מאפשר למשתמשי קוראי מסך לנווט בתוכן בקלות.

תכנון ממשקי מגע ומחוות עם חלופות נגישות לאנשים עם מוגבלויות מוטוריות, כולל אפשרויות להשתמש בפקדים רגילים.

יישום מנגנוני מיון וסינון נגישים בטבלאות, עם הנחיות ברורות ועדכונים דינמיים שמובנים גם למשתמשי קוראי מסך (לרוב באמצעות aria-sort ו-aria-live).

מניעת מצבים שבהם המשתמש "נלכד" במקטע מסוים של הדף ואינו יכול להמשיך בניווט מקלדת, למעט במקרים מכוונים כמו חלונות מודליים.

הוספת טקסט חלופי לכל אזור קליק במפת תמונה (image map) כדי לאפשר למשתמשים שאינם רואים את התמונה להבין את אפשרויות הניווט.

תמיכה במצב כהה (dark mode) המספק אלטרנטיבה ויזואלית שעשויה להיות נוחה יותר לחלק מהמשתמשים, תוך שמירה על ניגודיות וקריאות.

סימון ברור של אלמנטים מושבתים (disabled) באמצעות יותר מאשר צבע בלבד, והסבר למה האלמנט מושבת כאשר רלוונטי.

תכנון ממשק שעובד היטב עם מקלדות וירטואליות, כולל התחשבות במסכי מגע ובטכנולוגיות סיוע שמדמות הקלדה.

שמירה על יחס ניגודיות מספק בין טקסט לרקע (לפחות 4.5:1 לטקסט רגיל ו-3:1 לטקסט גדול) כדי לאפשר קריאה נוחה לאנשים עם לקויות ראייה.

וידוא שכל הפונקציונליות באתר זמינה באמצעות ניווט מקלדת בלבד, ללא צורך בעכבר או במסך מגע.

שמירה על סדר טאבים הגיוני (tabindex) המשקף את הזרימה הטבעית של הדף, כדי שמשתמשי מקלדת יוכלו לנווט באופן אינטואיטיבי.

הוספת סמני טעינה נגישים המודיעים למשתמשים על תהליכים ארוכים, עם תיאור מילולי וויזואלי, בדרך כלל באמצעות aria-busy ו-aria-live.

ביצוע סקר מקיף של נגישות האתר, כולל בדיקת עמידה בתקנים, זיהוי פערים והמלצות לשיפור.

הצגת שגיאות בצורה ברורה עם שילוב של צבע, אייקון וטקסט, כדי שמשתמשים עם עיוורון צבעים יוכלו לזהות אותן בקלות.

הוספת קישור "דלג לתוכן העיקרי" בתחילת הדף, המאפשר למשתמשי מקלדת וקוראי מסך לעקוף את התפריטים והניווט החוזר בדפים.

אפשור שינוי ריווח בין שורות ופסקאות לשיפור הקריאות למשתמשים עם לקויות למידה או קשיי קריאה, באמצעות CSS מותאם או אפשרויות משתמש.

תכנון אתר רספונסיבי המתאים את עצמו לגדלי מסך שונים ולהגדלות תצוגה, מבלי לאבד תוכן או פונקציונליות.

סימון מתאים של שדות לקריאה בלבד (readonly) או מושבתים (disabled) באמצעות המאפיינים המתאימים וסימונים חזותיים שאינם מסתמכים רק על צבע.

סימון ברור של שדות חובה בטפסים, לא רק באמצעות צבע אלא גם באמצעות סמלים וטקסט, והוספת aria-required="true" לאלמנטים אלו.

הטמעת שורות מתרחבות בטבלאות באופן שנגיש למשתמשי מקלדת וקוראי מסך, עם סימון ברור של מצב ההרחבה (פתוח/סגור) באמצעות aria-expanded.

שימוש נכון בתגיות <header> ו-<footer> להגדרת כותרת עליונה ותחתית הדף, המסייעות למשתמשים להבין את מבנה הדף ולנווט בו.

שימוש בתגית <label> המקושרת לשדה הטופס המתאים באמצעות for ו-id, כדי שמשתמשי קוראי מסך יוכלו להבין מה מטרת כל שדה.

שימוש בתוספי נגישות המאפשרים התאמות כמו שינוי גודל טקסט, ניגודיות צבעים והדגשת קישורים. חשוב לזכור שתוספים אינם תחליף לבנייה נגישה מלכתחילה.

הבחנה בין תמונות דקורטיביות (שיש להגדיר עם alt="") לבין תמונות אינפורמטיביות שדורשות תיאור חלופי מפורט. תמונות דקורטיביות יש להתעלם מהן בקריאת מסך.

וידוא שמידע חשוב אינו מועבר רק באמצעות תמונות רקע CSS, שכן אלו אינן נגישות לקוראי מסך. אם תמונת רקע מכילה מידע חשוב, יש להציג אותו גם בדרך נגישה.

בניית תפריטי ניווט נגישים עם תמיכה מלאה במקלדת, סימון מצב נוכחי וסימון תת-תפריטים באופן ברור לטכנולוגיות מסייעות.

יצירת תפריטים נפתחים נגישים עם תמיכה בניווט מקלדת וסימון מצב (פתוח/סגור) ברור למשתמשי קוראי מסך, לרוב באמצעות aria-expanded ו-aria-controls.

כל תוכן שאינו טקסט (תמונות, גרפיקה, סרטונים) חייב להיות מלווה בחלופה טקסטואלית המשרתת את אותה מטרה.

יש לספק חלופה טקסטואלית תיאורית לתוכן אודיו או וידאו מוקלט מראש.

יש לספק כתוביות לכל תוכן אודיו מוקלט מראש בתוך מדיה מסונכרנת.

יש לספק חלופה טקסטואלית או תיאור קולי לתוכן וידאו מוקלט מראש.

יש לספק כתוביות לכל תוכן אודיו בשידור חי בתוך מדיה מסונכרנת.

יש לספק תיאור קולי לכל תוכן וידאו מוקלט מראש בתוך מדיה מסונכרנת.

המבנה וההיררכיה של התוכן צריכים להיות מועברים בצורה ברורה באמצעות קוד שמסייע לטכנולוגיות מסייעות.

סדר הקריאה והניווט בתוכן צריך להיות הגיוני ואינטואיטיבי.

הוראות לא צריכות להסתמך רק על מאפיינים חושיים כמו צורה, גודל, מיקום או צליל.

צבע לא צריך להיות האמצעי היחיד להעברת מידע, סימון פעולה, בקשת תגובה, או הבחנה בין אלמנטים.

יש לספק אפשרות לשליטה על אודיו שמושמע אוטומטית למשך יותר מ-3 שניות.

יחס הניגודיות בין טקסט לרקע צריך להיות לפחות 4.5:1 (ברמה AA).

טקסט צריך להיות ניתן להגדלה עד פי 200% ללא אובדן תוכן או פונקציונליות.

כל פונקציונליות צריכה להיות ניתנת לשימוש באמצעות מקלדת בלבד, ללא צורך בתזמון מדויק של לחיצות.

אם ניתן להגיע לאלמנט באמצעות מקלדת, יש לאפשר גם לצאת ממנו באמצעות מקלדת בלבד.

עבור כל הגבלת זמן, לפחות אחת מהאפשרויות הבאות נכונה: ניתן לכבות, להתאים, להאריך.

יש לאפשר לעצור, להשהות או להסתיר מידע נע, מהבהב או מתעדכן אוטומטית.

אתרים לא צריכים להכיל תוכן שמהבהב יותר מ-3 פעמים בשנייה או שההבהוב הוא מתחת לסף ההבהוב האוניברסלי.

יש לספק מנגנון לדילוג על בלוקים של תוכן החוזרים על עצמם בדפים שונים.

יש לספק כותרות מתארות ומידעיות לדפים.

אם דף ניתן לניווט באופן רציף, יש לוודא שרכיבים מקבלים מיקוד בסדר שמשמר משמעות ותפעוליות.

מטרת כל קישור צריכה להיות ברורה מטקסט הקישור עצמו או מההקשר הקרוב.

יש להגדיר את השפה ברירת המחדל של כל דף באמצעות תגית HTML מתאימה.

יש להגדיר את השפה של חלקים או ביטויים בדף שהם בשפה שונה משפת הדף הכללית.

כאשר רכיב מקבל מיקוד, הוא לא צריך לגרום אוטומטית לשינוי הקשר משמעותי בדף.

שינוי בהגדרות של רכיב ממשק לא צריך לגרום אוטומטית לשינוי הקשר אלא אם המשתמש הוזהר מראש.

אם שגיאת קלט מזוהה אוטומטית, יש לזהות את הפריט השגוי ולתאר את השגיאה בטקסט.

יש לספק תוויות או הוראות כאשר תוכן דורש קלט מהמשתמש.

אם מזוהה שגיאת קלט, יש לספק הצעות לתיקון אם ידועות כאלה.

כתוב קוד HTML תקין - וודא שלכל תג יש סגירה מתאימה (למשל <div> ו-</div>), שהתגים לא חופפים זה לזה, ושמזהי האלמנטים (ID) ייחודיים. קוד "נקי" מאפשר לטכנולוגיות מסייעות לקרוא את האתר בצורה נכונה.

לכל רכיב אינטראקטיבי (כפתור, קישור, תיבת טקסט וכד') יש לספק: 1) שם ברור (מה הוא), 2) תפקיד (איזה סוג רכיב הוא), ו-3) מצב נוכחי (למשל האם תיבת סימון מסומנת). השתמש בתגיות HTML נכונות ובתכונות ARIA במקרה הצורך.

המידע ואופן הפעלת הממשק חייבים להיות ברורים ומובנים לכל המשתמשים.

יש לספק חלופות טקסטואליות לכל תוכן שאינו טקסט

יש לספק חלופות למדיה מבוססת זמן (וידאו, אודיו)

יש ליצור תוכן שניתן להציג בדרכים שונות מבלי לאבד מידע או מבנה

יש להקל על המשתמשים לראות ולשמוע תוכן, כולל הפרדה בין הרקע לחזית

יש לאפשר לתפעל את כל הפונקציונליות באמצעות מקלדת

יש לספק למשתמשים מספיק זמן לקרוא ולהשתמש בתוכן

אין לעצב תוכן בדרך שידוע שהיא גורמת להתקפים

יש לספק דרכים לעזור למשתמשים לנווט, למצוא תוכן ולקבוע היכן הם נמצאים

יש להפוך את תוכן הטקסט לקריא ומובן

יש לגרום לדפים להופיע ולתפקד באופן צפוי

יש לעזור למשתמשים למנוע ולתקן שגיאות

וודא שהאתר יעבוד היטב עם טכנולוגיות מסייעות שונות (כמו קוראי מסך)

תקן שפותח ב-2008 על ידי ה-W3C המגדיר כיצד להפוך תוכן אינטרנטי לנגיש יותר לאנשים עם מוגבלויות. כולל 12 הנחיות המאורגנות תחת 4 עקרונות: תפיסה, תפעוליות, הבנה ויציבות.

הרחבה של WCAG 2.0 שפורסמה ב-2018. הוסיפה 17 קריטריוני הצלחה חדשים המתמקדים בנגישות מובייל, אנשים עם לקויות קוגניטיביות ואנשים עם ראייה לקויה.

פורסם בספטמבר 2023, מוסיף 9 קריטריוני הצלחה חדשים המתמקדים בשיפור נגישות למשתמשי מקלדת וטאץ', ואנשים עם מוגבלויות קוגניטיביות.

גרסה עתידית של תקן WCAG המתוכננת להרחיב את הדרישות הקיימות.

הדור הבא של הנחיות נגישות תוכן אינטרנט, נמצא בפיתוח. תוכנן להיות מקיף יותר ולהחליף את סדרת WCAG 2.x עם מודל בדיקה והערכה שונה.

התוכן חייב להיות יציב מספיק כדי לעבוד עם מגוון טכנולוגיות מסייעות ודפדפנים, כולל טכנולוגיות עתידיות.

רמת הנגישות הבסיסית ביותר. מסיר מחסומים מהותיים לנגישות. זוהי רמת המינימום.

רמת הנגישות המקובלת והנדרשת לרוב האתרים והאפליקציות. מסירה מחסומים משמעותיים נוספים. זהו הסטנדרט המומלץ והנדרש ברוב המדינות.

רמת הנגישות הגבוהה ביותר. מספקת נגישות אופטימלית אך קשה להשגה עבור כל תוכן או אתר. בדרך כלל מיושמת חלקית במקומות ספציפיים.

המידע ורכיבי ממשק המשתמש חייבים להיות מוצגים באופן שהמשתמשים יכולים לתפוס באמצעות חושיהם (ראייה, שמיעה, מגע).

רכיבי הממשק והניווט חייבים להיות ניתנים לתפעול על ידי כל המשתמשים, כולל אלה שמשתמשים בעזרים או בטכנולוגיות מסייעות.