בעלי אתרים רבים מניחים שכל מה שמופיע באתר, כולל קבצים חיצוניים כמו PDF, וורד או סרטונים – נכנס אוטומטית תחת שירות הנגשת האתר. בפועל, התקן הישראלי מבחין היטב בין דפי האתר לבין מסמכים ואובייקטים חיצוניים. בעוד עמודי האתר אכן נכללים בשירות ההנגשה, קבצים המצורפים לאתר אינם חלק מהמבנה הטכני שלו ולכן דורשים תהליך הנגשה ייעודי משלהם. חשוב להבין את ההבדל כדי לעבוד בצורה תקינה, לעמוד בדרישות החוק ולהבטיח חוויית שימוש מלאה לכל גולש.
למה קבצים אינם חלק מהנגשת האתר?
קבצים כמו PDF, וורד, מצגות ופאוור פוינט אינם נחשבים חלק מקוד האתר אלא אובייקטים נפרדים שאליהם האתר רק מפנה. מסיבה זו התקן אינו רואה בהם חלק מהנגשת האתר עצמו, אלא נכסים עצמאיים שמצריכים טיפול פרטני. כל מסמך צריך לעבור הנגשה משל עצמו בהתאם לכללים ייחודיים לסוג הקובץ.
מעבר לכך, גם סרטוני וידאו אינם נכללים בהנגשת האתר, משום שהנגשת וידאו מחייבת כתוביות, תיאור קולי ומסמכים משלימים לפי צורך. כל אלה אינם חלק מסרגל הנגישות או מתיקוני קוד רגילים. לכן הנגשתם דורשת פעולה נפרדת שאינה כלולה בשירות הבסיסי של הנגשת האתר.
מה כן מומלץ לעשות כדי לעמוד בדרישות החוק?
הפתרון היעיל ביותר הוא להמיר את המידע שנמצא בקבצים לדף אינטרנטי מלא. דף כזה הופך לחלק מהאתר עצמו, ולכן הוא נכלל בהנגשה שבוצעה במסגרת שירות הנגשת האתר. ברגע שהתוכן הופך לעמוד רגיל, הוא נהנה מכל תיקוני הנגישות המקצועיים שמופעלים על יתר דפי האתר.
יתרון נוסף הוא תחזוקה פשוטה: אם יש עדכונים במסמך המקורי, ניתן לעדכן את דף האינטרנט, וההנגשה המלאה תופעל אוטומטית גם על העדכון. כך האתר נשאר תואם לתקן לאורך זמן, בלי צורך לבצע מחדש הנגשה של כל מסמך בנפרד.
למה זה חשוב לעמוד בהנחיות גם לגבי קבצים?
רבים מהתכנים שעסקים מצרפים לאתר לרבות טפסים, הצעות, נהלים ומידע משפטי, כל אלו חיוניים לגולשים. אם מסמכים אלה אינם נגישים, מי שנעזר בקורא מסך או במקלדת בלבד לא יוכל להשתמש בהם, למרות שהאתר עצמו מונגש. מבחינת המשתמש, זו חוויית גלישה לא שלמה שנוגדת את רוח התקנות.
עמידה בכללים גם לגבי קבצים מצמצמת סיכונים משפטיים. בעלי עסקים שמנגישים רק חלק מהנכסים עלולים לקבל פניות והתראות על ליקויים במסמכים עצמם. הפיכת המסמכים לעמודי אתר היא הדרך הפשוטה ביותר לעמוד בחוק ולמנוע חשיפה מיותרת.
קבצים אינם חלק מההנגשה של האתר
קבצים אינם חלק משירות הנגשת האתר, ולכן אינם מונגשים אוטומטית. צריך לקחת בחשבון שהם סעיף נפרד מן ההנגשה הכללית של האתר.
כדי לעמוד בתקן ולספק חוויית שימוש מלאה, מומלץ להפוך את תוכן הקבצים לעמודי אתר ולהבטיח שההנגשה כוללת גם אותם. כך ניתן לעדכן, לתחזק ולהתאים את התוכן לשינויי התקן, בלי צורך בכל פעם להנגיש מסמך מחדש.
במידה ואתם זקוקים גם להנגשת מסמכים באופן פרטני, הרי שניתן לקבל שירות זה אצלנו ביו אי יוזר אקססביליטי.
