שאלות בנושא: שאלות כלליות

כי לא כולם יכולים להשתמש באינטרנט באותה קלות. יש אנשים עם עיוורון, חירשות או קשיי תנועה – ואם לא מתאימים את האתר, הם פשוט לא יכולים להשתמש בו.

אתר נגיש הוא אתר שגם אנשים עם מוגבלות כגון עיוורים או חרשים יכולים להשתמש בו – גם עם מקלדת בלבד, גם עם קורא מסך, גם אם יש בעיות ראייה או הבנה. הוא מתוכנן כך שיתאים לכל אדם, בלי קשר למוגבלות.

בעל האתר, יחד עם המפתחים, המעצבים, וכותבי התוכן. זה אחריות של כל מי שמעורב ביצירת האתר.

באמצעות תוכנה שנקראת "קורא מסך". היא מקריאה את מה שיש על המסך – טקסטים, כפתורים, כותרות, טפסים – והמשתמש שומע דרך רמקול או אוזניות.

דרך כתוביות. אם הסרטון לא כולל כתוביות – אדם חירש לא יכול להבין מה נאמר בו.

לפעמים מעצבים עושים כפתור רק כצורה או תמונה בלי טקסט ברור. אדם שמשתמש בקורא מסך או במקלדת לא יידע מה הוא עושה. לכן צריך תיאור ברור (ב־ARIA או ALT).

חשוב שהאתר יתמוך בשימוש דרך מקלדת בלבד – כלומר, אפשר לעבור בין כפתורים, טפסים וקישורים עם מקש TAB.

זו תוכנה שמקריאה את מה שכתוב ומעוצב בדף. משתמשים בה בעיקר עיוורים או אנשים עם בעיות ראייה חמורות.

מוסיפים תוויות ברורות לשדות, מגדירים אילו שדות חובה, ומוודאים שאפשר למלא את הכל גם עם מקלדת.

זו שפה שבאה להוסיף הסברים לקוד HTML – בשביל שקוראי מסך יבינו טוב יותר מה כל אלמנט עושה.

ממש לא. נגישות עוזרת גם לאנשים עם קושי בהבנה, בתנועה, בזיכרון, שמיעה ועוד.

כי יש אנשים עם עיוורון צבעים או קושי בקריאה. ניגודיות נכונה עוזרת לכולם להבין טוב יותר את התוכן.

זה האדם בארגון שאחראי לטפל בכל נושא הנגישות – לבדוק שהכול תקין, לטפל בפניות ולוודא שהאתר מתאים לכולם.

בהצהרת הנגישות – זה עמוד חובה שצריך להיות בכל אתר ציבורי, והוא כולל את פרטי הרכז ודרכי התקשרות.

עמוד שמסביר מה נעשה באתר כדי שיהיה נגיש, מה עוד חסר, ולמי אפשר לפנות במקרה של בעיה.

יש כלים אוטומטיים לבדיקה, אבל הכי טוב זה לבדוק גם עם משתמשים אמיתיים – במיוחד עם אנשים עם מוגבלות.

כן. החוק מחייב עסקים מסוימים להנגיש את האתר – תלוי בגודל ובסוג השירות. אבל מעבר לחוק, זה גם שיווק חכם.

אתרים נגישים כתובים בצורה תקנית וברורה – בדיוק מה שגוגל אוהב. זה עוזר גם לקידום אורגני.

להפך. עיצוב טוב הוא עיצוב שמובן לכל אחד. נגישות דווקא משדרגת את החוויה.

כן, כמו axe, Wave, Lighthouse ועוד. אבל חשוב גם להבין את העקרונות ולא להסתמך רק על בדיקות אוטומטיות.

כי תוכנות עזר כמו קוראי מסך לא יודעות לקרוא טקסט שבתוך תמונה. אם לא מוסיפים תיאור לתמונה, אדם עיוור לא ידע מה כתוב.

אדם עם עיוורון לא יוכל לדעת איזה כפתור הוא Play ואיזה הוא Stop. גם חירשים לא יוכלו להבין את התוכן בלי כתוביות.

כי לא כל אחד יכול להשתמש בעכבר – למשל אדם עם פרקינסון. אם אין אפשרות ניווט עם מקשים, הוא פשוט לא יוכל להשתמש באתר.

לעזור לנו לבדוק אם עיצבנו או פיתחנו את האתר בצורה שמאפשרת לכולם להשתמש בו – בלי קשר למוגבלות.

כי פעולות פשוטות לנו עלולות להיות עבורם מורכבות ומתישות. האינטרנט יכול לאפשר להם לעשות דברים לבד, בלי תלות.

הוא מאפשר ללמוד, ליצור קשרים, למצוא תמיכה ולהתפתח – גם כשאין סביבה תומכת פיזית.

הן פותחות אפשרויות לתקשורת, זוגיות, קבוצות תמיכה והשתייכות – אבל רק אם הן נגישות.

אנשים עם מוגבלות תנועה לא יכולים להשתמש בו, מה שמונע מהם גישה למידע ושירותים.

כי יש עוד סוגים של מוגבלויות – קוגניטיביות, מוטוריות, חושיות – שדורשות בדיקות אחרות.

זה אומר שאדם מתקשה להזיז את הידיים, או שיש לו רעידות לא רצוניות. עבורו תפעול מחשב יכול להיות מאוד קשה.

יש ג'ויסטיקים, עכברים מיוחדים, מסכי מגע, או אפילו שליטה דרך הפה או העיניים.

כי לא כולם משתמשים בטכנולוגיות מתקדמות – לפעמים מדובר בכפתור אחד בלבד, או במקלדת מותאמת.

הבנה, זיכרון, תפיסה של רצף פעולות, קשיים במילוי טפסים או בקריאת טקסטים מורכבים.

לכתוב בצורה פשוטה, להשתמש בגופנים מתאימים, ולעצב טקסטים בצורה ברורה.

זה גופן מיוחד שתוכנן לעזור לאנשים עם דיסלקציה להבחין טוב יותר בין אותיות דומות.

כדי שאנשים עם עיוורון צבעים או קושי בראייה יוכלו לקרוא ולהבין את התוכן.

כי זה יכול להפריע לריכוז, להסיח את הדעת, ולעיתים לגרום לבלבול או עייפות – במיוחד בקרב אנשים עם רגישות קוגניטיבית.

הן מאפשרות להגדיל את המסך בצורה מדויקת וברורה – עם פוקוס, צבעים נוחים וקריאות משופרת.

עוזר למשתמשים להבין טוב יותר איך הניווט עובד, מה המטרה של כל כפתור או טופס, ומקטין טעויות.

כי היא מביאה יותר משתמשים, משפרת את חוויית השימוש, מקדמת את האתר בגוגל, ותורמת לתדמית חיובית.

חוויית המשתמש – כשעושים אותה טוב, היא מועילה גם לאנשים עם מוגבלויות וגם לשאר המשתמשים.

כי היא מחייבת את המתכנתים לכתוב קוד ברור, תקני ונקי – מה שמועיל גם לקידום האתר ולתחזוקה קלה יותר. אלה תוספות לקוד HTML שנותנות מידע נוסף לקוראי מסך – כמו תפקיד של כפתור, תיאור של טופס ועוד.

כי זה עוזר לטכנולוגיות מסייעות להבין את הפונקציונליות של כל רכיב באתר.

לפי מחקרים – כ־25% מהאוכלוסייה סובלים ממגבלה כלשהי, ברמות שונות.

כי מעבר לעניין הערכי והחוקי – הם קהל ענק עם חברים, משפחה, השפעה וצרכים אמיתיים.

כי הוא מובן, נוח, נגיש – וכך יותר אנשים מבצעים את הפעולה הרצויה באתר (קנייה, פנייה וכו’).

כי לפעמים קוד שמתנהג "נכון" ויזואלית – לא עובר טוב דרך טכנולוגיות מסייעות. הפיתוח הוא קריטי.

כשנעים וברור לגלוש – אנשים נשארים יותר זמן, מה שתורם גם לקידום האתר וגם להמרות.

כי אתרים נגישים הם ברורים, נטענים טוב, מביאים יותר תגובות – וזה משפר את הביצועים בפרסום.

למשתמשים עם מגבלת תנועה זה יכול להיות מעייף ומתסכל לעבור ביניהם באמצעות TAB. זה פוגע ביכולת שלהם לגלוש בנוחות

אתר שלא מאפשר תפעול מלא עם מקלדת – בלי עכבר. זה מקשה או מונע שימוש עבור אנשים שלא יכולים להשתמש בעכבר.

היכולת של המשתמש להבין מה קורה קודם ומה אחר כך – במיוחד חשוב למי שיש לו קושי קוגניטיבי או בעיות זיכרון.

כי תנועה או הבהוב מיותר עלולים להסיח את הדעת ולפגוע ביכולת להבין מה קורה בדף.

ע"י ממשק פשוט, הנחיות ברורות, שימוש בטפסים קצרים והימנעות מניווט מסובך או מידע מבלבל.

זה יכול להקשות על אנשים עם דיסלקציה או עם בעיות בקריאה להבין את הטקסט באתר.

להקל על זיהוי הפונקציות – למשל, צבע שונה לאותיות, מספרים או פעולות מיוחדות.

היא מתאימה לאנשים עם בעיות תנועה או קואורדינציה, שמתקשים ללחוץ בדיוק על מקשים קטנים.

כי ייתכן שהמשתמש יושב, שוכב, או יכול להזיז רק חלקים מסוימים בגוף – וזה משפיע על סוג הפתרון שיתאים לו.

לחיצה מפעילה "רדאר" שסורק את הדף. כשהאלמנט הרצוי מסומן – לוחצים שוב כדי לבחור אותו.

באמצעות ג'ויסטיק ייעודי שממוקם קרוב לפה ונשלט בעזרת תנועות שפתיים.

היא יכולה לזהות תנועות ידיים או עיניים ולהמיר אותן לפעולות כמו תזוזת עכבר או לחיצה.

מקלדת שמיועדת לעיוורים, עם תצורה מותאמת לקריאה וכתיבה בברייל.

היא מעבדת את הקוד שמתקבל מהשרת ומקריאה את האלמנטים לפי הסדר – כולל תיאורים ותפקידים אם הוגדרו.

פקודה שמחלקת את המסך לריבועים ממוספרים כדי שמשתמש יוכל לבחור אזור מסוים בקלות.

כדי להבין את הצרכים, היכולות והמגבלות של המשתמש ולהתאים לו את הפתרון הכי טוב.

טכנולוגיה מסייעת נועדה לאפשר למשתמש לתפקד – היא תחליף או תוספת לקלט/פלט, כמו מקלדת מותאמת או ג'ויסטיק.

כי לכל מגבלה יש צרכים שונים – מה שמתאים לעיוור לא מתאים בהכרח לאדם עם מגבלה מוטורית.

היא מאפשרת לאנשים עם מוגבלות לגשת לאתרי היכרויות, לשוחח עם אנשים, ולפתח קשרים – אם הכלים האלו נגישים.